Empregos atuais relacionados a Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - YDUQS


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    RequisitosPara atuar como Analista de Suporte Sr na Rede D'Or São Luiz, é necessário:Curso superior em Tecnologia da InformaçãoConhecimentos em pelo menos uma ferramenta de monitoraçãoBoas noções de SQL para consultas de dadosGrande conhecimento em ITILConhecimentos TécnicosÉ desejável ter conhecimento na ferramenta ITSM do Service...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mercado de hortifrúti Tempo inteiro

    Mercado de hortifrúti busca profissional para o cargo de Coordenador de Canais DigitaisEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Canais Digitais em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em marketing digital, comunicação e gerenciamento de projetos.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento Sr em nossa equipe de Call Center. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, planejamento estratégico e liderança de equipes.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento diário dos indicadores de desempenho, incluindo volume de chamadas, tempo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mercado de hortifrúti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Mercado de Hortifrúti busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Canais Digitais em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesGerenciar e otimizar o desempenho dos canais digitais da empresa, incluindo site, aplicativo, chatbot, Whatsapp e outras plataformas digitais proprietárias.Garantir a integração e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Programação de Grade de Canais é responsável por planejar e elaborar a grade de programação do canal, garantindo a execução de estratégias de programação eficazes e a otimização de recursos da Globo. Além disso, é responsável por analisar e acompanhar os resultados de consumo do canal, elaborar relatórios...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede de Shoppings Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Marketing na nossa Rede de Shoppings em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Acompanhar e atualizar mensalmente os orçamentos e a verba do centro de custo Fidelidade.Acompanhar as FAQs sobre as ações e promoções do shopping para fornecer informações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mercado de hortifrúti Tempo inteiro

    Mercado de Hortifrúti busca profissional para o cargo de Coordenador de Canais DigitaisDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado de hortifrúti e se junte à nossa equipe como Coordenador de Canais Digitais.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar o desempenho dos canais digitais da empresa, incluindo site, aplicativo, chatbot e outras...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Planos de Saúde Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Planos de Saúde** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Planejamento em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesColaborar com equipes multidisciplinares para desenvolver estratégias baseadas em dados que visem aprimorar a jornada do cliente.Preparar apresentações e materiais executivos referente às...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Americanas S.A. está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Inteligência de Negócios Sr. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e aumentar as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Marketplace Sr em nossa equipe de comércio eletrônico. O candidato ideal terá habilidades analíticas para interpretar dados de vendas e sugerir melhorias, além de conhecimento avançado das principais plataformas de marketplace.ResponsabilidadesAumentar a rentabilidade dos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de CRM da Oemprego é responsável por discutir e desenvolver estratégias com as marcas para a evolução do CRM, atuando como principal ponto de contato entre o e-commerce, marketing e comercial.Responsabilidades:Criar iniciativas de relacionamento com o cliente com o objetivo de melhorar a retenção da base;Melhorar a...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Planos De Saúde Tempo inteiro

    Empresa de Planos de Saúde busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Planejamento em Rio de Janeiro.Principais Responsabilidades:1. Desenvolvimento de Estratégias: Colaborar com equipes multidisciplinares para desenvolver estratégias baseadas em dados que visem aprimorar a jornada do cliente.2. Análise de Dados: Realizar análises...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Planejamento de Grade: Com base na estratégia definida, organizar as exibições no planejamento nas datas e horários estipulados na grade básica.- Elaboração de Grade: Criar uma grade que será compartilhada com todas as áreas envolvidas, servindo como guia de programação interna do canal, com foco em curto, médio e longo...

  • Analista Marketplace Sr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Marketplace Sr em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades analíticas para interpretar dados de vendas e sugerir melhorias, além de conhecimento avançado das principais plataformas de marketplace.ResponsabilidadesAumentar a rentabilidade dos canais...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Planos de Saúde Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Planos de Saúde** busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Recursos Humanos em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias inovadoras de recrutamento para atrair talentos qualificados.Conduzir o processo seletivo de forma eficiente e eficaz.Desenvolver e...

  • Analista de Comunicação Sr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Comunicação Sr atua como especialista em comunicação corporativa, responsável por desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna e externa para a empresa Randstad - Filial Norte RJ.ResponsabilidadesFoco na comunicação interna para funcionários e gestão, atuando em campanhas de endomarketing e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elecnor do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Compliance Sr na nossa equipe em Elecnor do Brasil. Nesta função, você será responsável por revisar políticas e procedimentos inerentes ao Programa de Integridade, acompanhar o Canal de Denúncias e auxiliar na investigação e no tratamento de denúncias e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos e ResponsabilidadesPara atuar como Analista de Suporte Sr na Rede D'Or São Luiz, é necessário:Formação superior em Tecnologia da Informação;Conhecimentos técnicos em pelo menos uma ferramenta de monitoração e boas noções de SQL para consultas de dados;Conhecimento em ITIL e ferramenta ITSM do Service Now (desejável).As...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos e ResponsabilidadesPara atuar como Analista de Suporte Sr na Rede D'Or São Luiz, é necessário ter:Formação superior em Tecnologia da Informação;Conhecimentos técnicos em pelo menos uma ferramenta de monitoração e boas noções de SQL para consultas de dados;Conhecimento em ITIL e ferramenta ITSM do Service Now (desejável).As...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prudential Financial Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Integridade Corporativa Sr. na Prudential Financial.ResponsabilidadesGerenciar e Monitorar Canal de Denúncias: O candidato selecionado será responsável por gerenciar e monitorar o canal de denúncias, garantindo que todas as denúncias sejam...

Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

3 meses atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR - PMO NA YDUQS.


Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições Os seus principais desafios como Analista Estratégia De Canais De Atendimento Sr - PMO são**:

  • Ajudar a resolver conflitos de dependências que afetam as equipes de implantação das iniciativas e o time operações;
  • Produzir e manter reports das principais métricas das inciativas priorizadas para área de estratégia de canais.
  • Apoiar e facilitar a tomada de decisões da liderança da área, com base no estratégia do portfólio, riscos ao negocio e viabilidade técnica de execução.
  • Garantir a efetividade de execução dos projetos com base no business cases construídos.

Requisitos e qualificações Buscamos um profissional com**:

  • Superior Completo em Administração, Engenharias, Marketing ou áreas correlatas;
  • Especialização em Projetos ou Certificação de projetos (ex: PMI, Scrumorg, Ipma, etc);
  • Vivência com projetos voltados ao clientes final (Costumer Centric);
  • Habilidade com manuseio de alto volume de dados;
  • Excel avançado.

Informações adicionais

Local de Trabalho:

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

  • Seguro de Vida;
  • Bolsa de Estudos;
  • Assistência Médica Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.


Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão:
essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

Já pensou em
transformar a sociedade por meio da
educação? Então, vem pra Yduqs


Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um
salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.

Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.


Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil.

Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

**UNIDADES DE NEGÓCIO
A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium.

Dentro da vertical Digital, temos a
_EnsineMe_, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.

Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

**NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm
o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


Com uma forte
apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


Temos um grupo de
alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.


Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um
programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.


Somos vidrados no
engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.

Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Valorizamos a
meritocracia e, como prova disso, 63% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 20