Assistente Comercial I

2 semanas atrás


São Luís, Maranhão, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

Ramo:
Utilities e Telecom


Área de atuação:
Monitoria e Qualidade

RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES

  • Acompanhamento dos sistemas da empresa, tais como: PA, ATC, CCM7, ALCATEL, ATTENDANCE;
  • Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente;
  • Desenvolver anualmente plano de contingências para as datas festivas que impactam os canais de atendimento;
  • Justificar detalhadamente casos de perda de indicadores regulatórios no dia seguinte à perda;
  • Acompanhar o nível de serviço;
  • Fazer dimensionamento do quadro de atendentes, para alocar corretamente a quantidade de colaboradores ao volume de chamadas entrantes (Call Center) e/ou clientes físicos (Agências de Atendimento);
  • Anexar todas as ocorrências ocorridas nos Canais de Atendimento, ao CCM7 e no diário de bordo;
  • Acionar os coordenadores e interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
  • Exercer o atendimento e executar ligações aos clientes via atendimento telefônico;
  • Atuar com foco na satisfação do cliente e resolução das solicitações;
  • Realizar auditoria de processos e monitoria;
  • Atendimento com eficiência, qualidade, simpatia e usando técnicas de vendas e negociações (buscando o parcelamento das dívidas);
  • Abrir chamado para todos as ocorrências em casos de falhas sistêmicas;
  • Executar outras tarefas correlatas a critério da gestão.

REQUISITOS EXIGIDOS:

  • Ensino Médio Completo ou superior em andamento;
  • Desejável experiência com vendas e negociação;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Será considerado um diferencial experiências com monitoria ou _backoffice_;
  • Desejável experiência mínima de 6 meses.

PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:

Salário + Vale Alimentação de R$ 533,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde (após 90 dias)

CARGA HORÁRIA

CLT / Horário:
Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 | 13:30 às 18:18 e aos sábados das 08:00 as 12:00

São Luís - MA
  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Móveis Planejados Tempo inteiro

    Empresa de Móveis Planejados admite Assistente Comercial em São Luís Calhau para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.Participar da elaboração de propostas comerciais e realizar o acompanhamento do processo...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Assistente Comercial em São Luís Cohatrac II para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Realizar prospecção de clientes e identificar oportunidades de negócio.Atender e manter contato com clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.Elaborar propostas comerciais e negociar condições...

  • Assistente Comercial I MA

    3 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Maranhão, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Olha o que te espera no dia a dia: Interagir com a área de cadastro de fornecedores e produtos; Prestar atendimento aos fornecedores e lojas; Inserir informações no sistema; Realizar follow-up do processos comerciais; Gerar relatórios diversos da área; Emitir, eventualmente pedidos de compras e solicitar transferências dos CDs para as...

  • Assistente Comercial I MA

    3 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Maranhão, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Olha o que te espera no dia a dia: Interagir com a área de cadastro de fornecedores e produtos; Prestar atendimento aos fornecedores e lojas; Inserir informações no sistema; Realizar follow-up do processos comerciais; Gerar relatórios diversos da área; Emitir, eventualmente pedidos de compras e solicitar transferências dos CDs para as...

  • Assistente Comercial I MA

    1 semana atrás


    São Luís, Maranhão, Maranhão, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Olha o que te espera no dia a dia: Interagir com a área de cadastro de fornecedores e produtos; Prestar atendimento aos fornecedores e lojas; Inserir informações no sistema; Realizar follow-up do processos comerciais; Gerar relatórios diversos da área; Emitir, eventualmente pedidos de compras e solicitar transferências dos CDs para as...


  • São Luís, Maranhão, Maranhão, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Olha o que te espera no dia a dia: Interagir com a área de cadastro de fornecedores e produtos; Prestar atendimento aos fornecedores e lojas; Inserir informações no sistema; Realizar follow-up do processos comerciais; Gerar relatórios diversos da área; Emitir, eventualmente pedidos de compras e solicitar transferências dos CDs para as...

  • Assistente Comercial I MA

    3 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Maranhão, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Olha o que te espera no dia a dia: Interagir com a área de cadastro de fornecedores e produtos; Prestar atendimento aos fornecedores e lojas; Inserir informações no sistema; Realizar follow-up do processos comerciais; Gerar relatórios diversos da área; Emitir, eventualmente pedidos de compras e solicitar transferências dos CDs para as...

  • Assistente Adm/comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil GetRH Tempo inteiro

    Vaga:Assistente Adm/ComercialLocal 2:São Luís, MAHorário/Escala:Comercial (Seg à Sex)Remuneração:Salário Fixo + VA + VT ou Auxílio CombustívelRequisitos: Experiência prévia como Assistente Adm/Comercial e/ou Financeiro será um diferencial; Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins; Ter...


  • São Luís, Maranhão, Brasil AMANCO WAVIN Tempo inteiro

    Sobre a vagaEntendemos que revolucionar começa dentro de casa e, por isso, buscamos as diferenças estimulando sempre um ambiente inclusivo, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Acreditamos que um ambiente diverso seja fundamental para estarmos sempre criativos e cheios de energia. Seja parte...

  • Assistente Adm/comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte a gestão administrativa e financeiro Suporte a gestão de Pós Venda (Oficina/Estoque) Agendamento e intermediação de serviços Acompanhamento da equipe técnica de campo Salário a Combinar Experiência prévia como Assistente Adm/Comercial e/ou Financeiro será um diferencial; Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Ecoa Contabilidade Tempo inteiro

    A empresa de Contabilidade ECOA contrata Assistente Comercial.Um assistente comercial é um profissional que desempenha um papel fundamental nas operações de vendas e negócios de uma empresa. Sua função principal é auxiliar a equipe de vendas e os gestores comerciais no cumprimento de tarefas administrativas, organizacionais e de suporte, a fim de...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Móveis Planejados admite Assistente Comercial em São Luís (Calhau)Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.Participar da elaboração de propostas comerciais e realizar o acompanhamento do processo de vendas, desde o...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Ecoa Contabilidade Tempo inteiro

    A empresa de Contabilidade ECOA contrata Assistente Comercial.Um assistente comercial é um profissional que desempenha um papel fundamental nas operações de vendas e negócios de uma empresa. Sua função principal é auxiliar a equipe de vendas e os gestores comerciais no cumprimento de tarefas administrativas, organizacionais e de suporte, a fim de...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Móveis Planejados Tempo inteiro

    Empresa de Móveis Planejados admite Assistente Comercial em São Luís (Calhau). Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.Participar da elaboração de propostas comerciais e realizar o acompanhamento do processo de vendas, desde o...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Assistente Comercial em São Luís (Cohatrac II)Principais Responsabilidades:Realizar prospecção de clientes e identificar oportunidades de negócio.Atender e manter contato com clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.Elaborar propostas comerciais e negociar condições de...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiro

    A vaga de Assistente Comercial é voltada para os candidatos com experiência e formação nas áreas respectivas: Adm, Contábeis, Economia, Gestão Comercial e afins, em que terão como atividades: Geração de contratos da área comercial. Apoio administrativo nas rotinas de vendas. Contato com gerentes e corretores. Os benefícios serão o vale...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Assistente Comercial em São Luís (Cohatrac II).Principais Responsabilidades:Realizar prospecção de clientes e identificar oportunidades de negócio.Atender e manter contato com clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.Elaborar propostas comerciais e negociar condições de...

  • Assistente Comercial I

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil ROFE DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Responsável pelos cadastros de clientes, ações comerciais,- Fornecer suporte a equipe externa e demais necessidades;- Colaborar com atividades diversas relacionadas a equipe de vendas.

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Otimize RHAtua com recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL Tempo inteiro

    Cargo: Assistente ComercialSalário: R$2.000,00Benefícios:Vale Transporte + Vale Alimentação + Planos de Saúde + Plano Odontológico + Café da Manhã + Seguro de VidaHorário: Segunda a Sexta / horário comercialAtividades:Acompanhamento de vendedores, realização de reuniões com vendedores, acompanhamento de processos no sistema, distribuíção e...