Gerente de Processos de Negócio

1 semana atrás

Teresina, Piauí, Brasil People Meet Tempo inteiro

Estabelecimento de um Escritório de Processos pode consolidar o interesse e a criação de um mecanismo de controle efetivo e apoio a muitas iniciativas de processos em andamento: Melhorar o serviço ao cliente, reduzir custos, remover retrabalhos e atrasos, assegurar conformidade com as normas e políticas da empresa, além de aproveitar as oportunidades que o mercado oferece.


Descrição do cargo:

  • Desenvolvimento de processos para novos produtos e novos negócios: Entender os processos, definir o escopo dos processos, mapear os processos, suportar a área de marketing de novos produtos e a de planejamento de novos negócios, executar análise de inovação e criação de valor, especificar e testar sistemas de TI para a automação dos processos, administrar o orçamento de CapEx (investimento) na área de processos.
  • Serviços de gestão e melhoria de processos: Analisar os processos, redesenhar os processos, padronizar os processos, implementar processos e realizar operação assistida deles, mensurar a maturidade dos processos, administrar os papéis e responsabilidades dos agentes de processo, identificar e prover competência aos agentes de processos, coletar e analisar demandas de melhorias em processos, administrar o orçamento de OpEx (despesas) na área de processos.
  • Auditoria, controle e certificação de processos: Verificar a conformidade da execução dos processos com a sua descrição e seu mapa, executar análise de riscos, acompanhar os principais indicadores de desempenho dos processos, acompanhar o ciclo PDCA de cada processo de negócio, certificar os processos da empresa, sugerir melhorias nos processos corporativos e operacionais da organização, controlar a documentação de apoio dos processos.
  • Suporte ao desdobramento das estratégias e gestão da metodologia e projetos

BPM:

Acompanhar o mapa estratégico da empresa, monitorar os KPI (Indicadores Chave de Performance) da empresa, fazer o desdobramento dos objetivos estratégicos em processos de negócio, gerenciar as modificações dos processos críticos da empresa (os que tem relação com seus objetivos estratégicos e com os Fatores Críticos de Sucesso da organização), manter a arquitetura dos processos, definir o portfólio de projetos BPM, planejar as atividades de processos do Escritório para o ano seguinte.

Para montar um Escritório de Processos é necessário que algumas etapas sejam seguidas:
Preparar e planejar, garantindo recursos e antecipando barreiras;
Divulgar o conceito de BPM para toda a empresa;
Desenvolver a competência interna em gestão de processos através de treinamentos;
Depois de montado, para manter um Escritório de Processos é necessário:
Comprometer-se com os processos através da ajuda constante às áreas de negócio;
Gerenciar as mudanças desenvolvendo os agentes da mudança em cada área;
Melhorar continuamente através de lições aprendidas e das melhores práticas.

REQUISITOS TÉCNICOS:
Graduação completa na área de Administração ou áreas afins;
Desejável especialização na área de gerenciamento de projetos;
Conhecimento no conceito de BPM;
Experiência com implementação de de um escritório de processos.

DIFERÊNCIAL:
Morar em Codó ou ter disponibilidade de mudança para regiões próximas a Codó.

Já ter tido contato com os conceitos de Roger Tregear, Leandro Jesus e André Macieira autores do livro Estabelecendo o Escritório de Processos.


Remuneração:
A combinar a partir das experiências anteriores de 8k a 10k.

Codó- ma, pj

  • Gerente De Negócios

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Job descriptionRealizar o atendimento aos associados do segmento de Pessoa Física, clientes e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do Sicredi, na plataforma das Agências e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam as necessidades do público em questão, efetivar negociações e...

  • Gerente de Negócios

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Realizar o atendimento aos associados do segmento de Pessoa Física, clientes e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do Sicredi, na plataforma das Agências e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam as necessidades do público em questão, efetivar negociações e...

  • Gerente Administrativo

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil 40.556.178 LUCELIA VAZ DE ARAUJO Tempo inteiro

    O Gerente Administrativo é o profissional responsável por toda manutenção da engrenagem que garante o andamento correto das funções de apoio administrativo. Um Gerente Administrativo atua com a gestão da equipe, respondendo pelos recursos humanos, supervisionando o setor de compras dando assessoria a presidência da empresa, elaborando relatórios...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Loja de shopping Tempo inteiro

    Loja de shopping admite Gerente de Loja em Teresina para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Auxiliar os clientes na escolha de roupas e acessórios de acordo com seus gostos e preferências.Atender os clientes de forma cordial e proativa, oferecendo um serviço personalizado para garantir uma experiência de compra excepcional.Conhecer os produtos...

  • Consultor de Negócios

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Consultoria de RH GPGJR Tempo inteiro

    CONSULTOR DE NEGÓCIOS (EXTERNO)VAGA PARA TERESINA PIEnsino superior em Administração ou áreas afins; Experiência comprovada com vendas consultivas e no ramo de serviços; Desejável conhecimento em vendas de cursos; Habilidade com o pacote office. Realizar contato com clientes para a efetivação de vendas de serviços educacionais; Prospecção de...

  • Gerente de Contas

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Cipher | A Prosegur company Tempo inteiro

    admite Gerente de Contas em Teresina para atuar em , . Captar e manter grandes contas e novos negócios.Mapear o mercado e clientes em potencial.... É oferecido contrato ,

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Rm Consultoria Tempo inteiro

    Descrição Responsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos, avaliar os resultados das vendas, métricas e índices de performance.É de sua responsabilidade desenvolver estudos sobre as potenciais tendência do mercado, elaborar programas de vendas e acompanhar concorrentes com o objetivo de atingir...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil 40.556.178 LUCELIA VAZ DE ARAUJO Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento Comercial é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Analisa estratégias de vendas, acompanha concorrência, identifica e aponta tendências mercadológicas, estuda projeções e quadros comparativos e elabora...

  • Analista de Processos e Projetos

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Será responsável pelo análise de processos de negócio, acompanhamento de projetos, análise de leis e normativos, participação de reuniões para entendimento de negócio, documentação de processos em ferramentas específicas para este fim, documentação de projetos em ferramentas específicas para esse fim, identificar e melhorar processos,...

  • Gerente De Logistica Para Industria Em Teresina Pi

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil C R H Tempo inteiro

    01 Gerente de Logistica para Industria em Teresina/PI Superior em administração, registro no Conselho, experiência com gestão de pessoas e gestão de processos operacionais, excel. Oferece R$ 7.000,00 + Combustível + RefeitórioBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de logísticaEmpresa:C R...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Teresina para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Dani Machado Consultoria de RH e Carreira Tempo inteiro

    Gerente de Loja de Moda feminina e masculina (Franquia)Se você já esteve ou está ocupando um cargo de Gerente, Supervisor, Líder de loja seja de moda, calçados, acessórios ou afins, e agora busca um novo desafio, essa vaga é seu macth perfeitoLocalização: Zona Leste de Teresina-PIDescrição do Cargo:Como Gerente de Loja, você será o(a) líder...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil RM Consultoria Tempo inteiro

    DescriçãoResponsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos, avaliar os resultados das vendas, métricas e índices de performance.É de sua responsabilidade desenvolver estudos sobre as potenciais tendência do mercado, elaborar programas de vendas e acompanhar concorrentes com o objetivo de atingir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Teresina. Principais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de upsell nas...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil RM CONSULTORIA Tempo inteiro

    DescriçãoResponsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos, avaliar os resultados das vendas, métricas e índices de performance.É de sua responsabilidade desenvolver estudos sobre as potenciais tendência do mercado, elaborar programas de vendas e acompanhar concorrentes com o objetivo de atingir...

  • Gerente Administrativo

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Gerenciar, planejar, organizar as atividades na área de comercialização de seguros de imóveis, acompanhar o desenvolvimento dos negócios, gerenciar riscos e definir políticas de ação, para assegurar o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar atividades da corretora de seguros;Analisar...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil BusinessWise Consulting Tempo inteiro

    Responsabilidades:Identificar e analisar as necessidades e objetivos dos clientes e stakeholders, visando entender os requisitos de negócio para soluções adequadas.Realizar levantamento de processos e dados, mapeando fluxos e identificando oportunidades de melhorias e otimização.Colaborar com as equipes de desenvolvimento e TI na definição de...

  • Gerente de Logistica para Industria em Teresina Pi

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil C R H Tempo inteiro

    01 Gerente de Logistica para Industria em Teresina/PI Superior em administração, registro no Conselho, experiência com gestão de pessoas e gestão de processos operacionais, excel. Oferece R$ 7.000,00 + Combustível + RefeitórioBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de logísticaEmpresa:C R...

  • Gerente de Logistica para Industria em Teresina Pi

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil C R H Tempo inteiro

    01 Gerente de Logistica para Industria em Teresina/PI Superior em administração, registro no Conselho, experiência com gestão de pessoas e gestão de processos operacionais, excel. Oferece R$ 7.000,00 + Combustível + RefeitórioBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de logísticaEmpresa:C R...

  • Gerente de Logistica para Industria em Teresina Pi

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil C R H Tempo inteiro

    01 Gerente de Logistica para Industria em Teresina/PI Superior em administração, registro no Conselho, experiência com gestão de pessoas e gestão de processos operacionais, excel. Oferece R$ 7.000,00 + Combustível + RefeitórioBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de logísticaEmpresa:C R...