Analista de Suporte Sede

1 semana atrás


Cascavel, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas.

O responsavel deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas

Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga.

Venha fazer parte de nosso time?

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

ANALISTA DE SUPORTE SEDE

Responsabilidades e atribuições:

Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno

Acompanhamento de chamados

Instalação, manutenção de hardware e software

Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação

Homologação e teste de softwares

Elaboração e documentação de procedimentos de TI.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações:

Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas

Experiência no ramo de varejo será um diferencial

Experiência em ambiente Linux será um diferencial

Boa comunicação

Senso de urgência

Trabalho em equipe

Empatia e proatividade

Disponibilidade de horário.

ADDITIONAL INFORMATION

Refeição/alimentação; Descontos em empresas parceiras; Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato Carreira

Somos o Grupo Muffato

Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais



  • Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


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    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


  • Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE SEDE Responsabilidades e atribuições: - Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno - Acompanhamento de chamados - Instalação, manutenção de hardware e software - Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação - Homologação e teste...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Super MuffatoEmpresa atua no ramo de supermercado.Ramo:Comércio Atacadista (FF)

  • Analista de Suporte Fiscal

    1 semana atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...

  • Analista de Suporte Fiscal

    1 semana atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de importaçãoEmpresa:Super MuffatoEmpresa atua no ramo de supermercado.Ramo:Comércio Atacadista (FF)


  • Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Acompanhar processos de importação; Conferir documentações necessárias; Verificar dados de fornecedores estrangeiros; Conferir etiquetas e embalagens; Elaborar e classificar produtos; Fazer a programação logística dos produtos comercializados; Controlar processos de certificação de qualidade; Acompanhar procedimentos...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Acompanhar processos de importação; Conferir documentações necessárias; Verificar dados de fornecedores estrangeiros; Conferir etiquetas e embalagens; Elaborar e classificar produtos; Fazer a programação logística dos produtos comercializados; Controlar processos de certificação de qualidade; Acompanhar procedimentos...

  • Coordenador de Suporte

    1 semana atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil Aline Silva Tempo inteiro

    E-mail: Faça o Login .Descrição DESCRIÇÃO DA VAGA - A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...

  • Analista de Suporte Fiscal

    1 semana atrás


    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...


  • Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Cisd RH Tempo inteiro

    Perfil Profissional Desejado: Ser atento, esperto, atencioso, curioso, conhecimento em tecnologia para facilitar o processo, experiencia na área fiscal. Habilidades e valores esperados: Prestar suporte técnico via telefone e web sanando dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento do produto e segmento contábil e fiscal. Atividades a serem...


  • Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de importaçãoEmpresa:Super MuffatoEmpresa atua no ramo de supermercado.Ramo:Comércio Atacadista (FF)