Analista Serviços ao Cliente Jr

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro
Na Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde


Somos uma empresa de
conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das
tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Nosso time esta crescendo e estamos em busca de um
ANALISTA SERVIÇOS AO CLIENTE JR (INTELIGÊNCIA DE MERCADO) para nos apoiar

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar o processo de controle de qualidade dos dados das auditorias de mercado;
  • Garantir a acessibilidade das informações aos clientes internos e externos;
  • Analisar e disponibilizar informações sistematizadas de auditorias de mercado nos prazos determinados pelos cronogramas de atividades da área, com sinalização dos pontos relevantes e propostas de planos de ação;
  • Realizar controle de qualidade das informações sob sua responsabilidade e atualizar os sistemas de informações de mercado;
  • Receber, interpretar, solucionar questões de ordem técnica/dúvidas/questionamentos de clientes na metodologia, produtos e serviços Close-Up;
  • Receber, interpretar, solucionar dúvidas e questionamentos de clientes na metodologia, produtos e serviços da companhia junto com o gestor da área;
  • Efetuar registros e elaborar relatórios de visitas a clientes (sfNet), para fins de planejamento, controle e acompanhamento do plano de visitação;
  • Cuidar de clientes de baixo/médio potencial para a companhia ;
  • Garantir a confidencialidade dos dados restritos ao uso exclusivo de cada cliente;
  • Efetuar registros e elaborar relatórios de atendimento ao cliente (Mantis), para fins de planejamento, controle e acompanhamento das Incidências (chamados de ordem técnica/duvidas/questionamentos/solicitações em geral), envolvendo produtos & serviços Close-Up;
  • Fidelizar clientes nos produtos e serviços Close-Up;
  • Visitar clientes para realização do atendimento continuado (pósvenda), conforme planejamento de ações, elaborado em conjunto com o Gerente Comercial responsável pela respectiva carteira de clientes;
  • Prover dados e informações para os clientes, visando sugerir e desenvolver recomendações para projetos estratégicos e táticos que apoiem as metas corporativas e comerciais;
  • Apoiar o processo de validação dos dados internos e de fornecedores até a disponibilização das informações.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em andamento preferencialmente Engenharia, Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação;
  • Conhecimento Intermediário em MS Office (Excel, Word, Power Point e Access) e Conhecimento básico de Power BI;

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Convênio Farmácia;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Dayoff de Aniversário;
Close-Up International é uma empresa de
conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica.

Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda.


Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das
tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Nossos esforços para a
melhoria contínua são o motor do nosso crescimento. Gostamos de enfrentar novos desafios,
disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologia e soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos

Estamos convencidos de que
nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa. Eles são os arquitetos de nossos sucessos.


O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de
culturas, experiências e capacidades são o combustível para nosso crescimento.

Nós acreditamos que o
desenvolvimento contínuo de nossas equipes é fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa.


O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de
recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados.

  • Analista De Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Analista de Customer Service JrA Sunrise Prestação de Serviços, em nome de um de nossos clientes, tem o prazer de anunciar uma vaga para Analista de Customer Service JrConfira os detalhes abaixo:Cargo: Analista de Customer Service JrHorário: Das 7:18h às 17:30h (Segunda a Sexta, com possibilidade de trabalho aos finais de...

  • Analista Serviços e Gestão de Clientes Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Serviços e Gestão de Clientes Jr para atuar no Time de Serviços e Gestão de Clientes da Eneva:Principais atividades: Prospectar consumidores livres e especiais do ambiente de contratação de energia livre (ACL); Elaborar relatórios e apresentações executivas para as reuniões com os clientes; Elaborar propostas de...

  • Analista De Mercado Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    Lar Empregos para Analista De Mercado Jr em Campinas 1 Empregos para Analista de mercado jr em Campinas Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo 26/04/2024 Requisitos: Formação Acadêmica: Ensino Superior em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Processamento de Dados,...

  • Analista De Trade Marketing Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Lar Empregos para Analista De Trade Marketing Jr e... 2 Empregos para Analista de trade marketing jr em Guarulhos Pessoa analista de trade marketing jr foco em trade categoria (vaga exclusiva para pcd) Guarulhos, São Paulo Pessoa analista de trade marketing jr foco em trade categoria (vaga exclusiva para pcd) Guarulhos, São Paulo 08/05/2024 O que você...

  • 136044 – Analista de Backoffice JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Backoffice JR – Analista de Backoffice JR Empresa: Treviso Cargo: Analista de Backoffice Jr Local de trabalho: Itaim Bibi (Zona Sul)Modelo de trabalho: 100% Presencial Regime de trabalho: Vaga Efetiva CLT Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, dentro do horário comercial Benefícios: VR 880,00 mensal, VA 560,00 mensa... São Paulo,...

  • 136249 – Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista Financeiro Jr – Analista Financeiro Jr. Efetuar baixa bancária; conciliação de extrato; emissão de boleto; Calculo de juros; conciliação da câmara de compensação contas a pagar x contas a receber atendimento unidades. São Paulo, São Paulo

  • 134353 – Analista de Operações Comerciais Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Operações Comerciais Jr – Analista de Operações Comerciais Jr. Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional Farmacêutica de grande porte contrata profissional para atuar como Analista de Operações Comerciais Jr. em São Paulo...

  • 130492 – Analista de Suporte de Sistema Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Suporte de Sistema Jr – Analista de Suporte de Sistema Jr. Luandre em parceria com multinacional Chinesa atuando com segmento de logística contrata Analista de Suporte de Sistema Jr.para atuar com: Será responsável por dar suporte aos usuários do sistema de entrega; Terá que apoiar com entendimento de ticket, identificar GAP do...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MM GLOBAL Tempo inteiro

    Excelente oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr. numa das empresas mais consolidadas do mercado fitness de São PauloSe você é apaixonado pelo área de suporte técnico e busca trabalhar numa empresa com tecnologia de ponta do mercado fitness, estamos procurando um profissional para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de Suporte Jr,...

  • Analista De Faturamento Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:Experiência em área Financeira / Administrativa;Formação Superior Completa ou Cursando Conhecimento em Pacote Office, principalmente em ExcelInglês básicoComo um(a)Analista de Faturamento Jr (Terceiro) da Samsung SDS, você focará em:Faturamento de equipamentos, licença e serviço;Solicitação...

  • Analista Logístico Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Msx International Tempo inteiro

    We are searching for a remarkable Analista Logístico Jr. to join our diverse team at MSX INTERNATIONAL in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista Logístico Jr. is an amazing opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in persuasion, cooperation and have the right initiative for the job, then apply for the position of...

  • Analista Contábil Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista Contábil Jr.AdeccoSAO PAULO, SPBrasil R$ 3500Analista Contábil Jr.AdeccoSAO PAULO, SPBrasil R$ 3500Temporário AdeccoPresencialJúniorDescriçãoSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a...

  • Analista de Gestão de Transporte Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Gestão de Transporte Jr. BerriniADECCOSAO PAULO, SPBrasil Analista de Gestão de Transporte Jr.BerriniADECCOSAO PAULO, SPBrasil Temporário AdeccoPresencialJúniorDescriçãoSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporciona diariamente emprego a...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr em São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Analisar as demandas dos clientes internos e externos referente as operações realizadas na Corretora e buscar a melhor alternativa na resolução, cumprindo as políticas internas e regulatório, garantindo equilíbrio econômico e financeiro e prezando pela imagem da empresa. Cargo: Analista de Suporte ao Cliente Jr Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) ...

  • 63222 - Analista De Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neobpo Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas correlatasEscolaridade Mínima:Ensino SuperiorFormação desejada:Tecnologia da Informação, Ensino SuperiorVR ou VAVale transporteAssistência odontológicaAssistência médicaSeguro de...

  • 63222 - Analista de Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK JR - PRESENCIAL NA REPÚBLICA-SPEscala:6x1 das 8h às 17h48 Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas correlatas.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior VR ou VA Vale transporte Assistência odontológica Assistência médica...

  • Analista de Dados Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    Analista de dados Jr/PlenoAnalista de dados Jr.1681PJ PuroRequisitos:Informática: Banco de dados: SQL Server, Oracle, MySql, Access. Intermediário Obrigatório SAS Guide Intermediário ObrigatórioExperiências e qualificações:Necessário conhecer SAS Guide e SQL

  • Analista De Produção Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Panco Tempo inteiro

    A Panco, referência no mercado de alimentos, busca um Analista de Produção Jr para fazer parte da equipeO que esperamos de você?Procuramos

  • Analista De Controladoria Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    O Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Progen S. A. Tempo inteiro

    Progen contrata um ANALISTA FINANCEIRO JR, para atuação presencial em nosso escritório matriz em São Paulo/ SP.Principais atribuiçõesFoco no Contas a