Empregos atuais relacionados a Supervisor de Atendimento ao Cliente de Logística Marítima - Curitiba, Paraná - Kuehne+Nagel


  • Curitiba, Paraná, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Operadora de turismo busca profissional para o cargo de Coordenador de Produtos Marítimos em Curitiba (Centro). **Responsabilidades:" * Realizar prospecção de clientes B2B. * Suporte à equipe de vendas e operações. * Negociação com companhias marítimas e empresas congêneres. * Treinamento da equipe. * Acompanhamento de metas. * Elaboração de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Produtos Marítimos em nossa equipe de vendas e operações em Curitiba.ResponsabilidadesRealizar prospecção de clientes B2B e estabelecer relacionamentos com eles.Suporte à equipe de vendas e operações, garantindo a eficiência e a eficácia dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    **Sobre a Votorantim Cimentos**Nossa empresa é uma líder no setor de materiais de construção e soluções sustentáveis. Nossa missão é fornecer produtos e serviços de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisora/Supervisor de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisora/Supervisor de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento aos clientes e vendedores da Votorantim Cimentos.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente e reduzir o atrito com o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Serviços De Design Tempo inteiro

    Serviços de Design está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe.**Principais Responsabilidades:**1. Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente para clientes do segmento A, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos.2. Supervisionar todo o processo de pós-venda, incluindo...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Master Serviços de Apoio Administrativo Tempo inteiro

    O profissional será encarregado de coletar os pedidos dos clientes, servir as refeições de maneira eficiente, manter a limpeza e a organização do ambiente, além de assegurar a satisfação dos clientes.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Vivência anterior como supervisor de atendimento.Salário:A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Assistente de Logística irá atuar com controle de entrega, atendimento ao cliente e motorista, preenchimentos de planilhas, irá auxiliar no lançamento de frete e notas fiscais. Além disso, irá contribuir para a gestão de recursos humanos para terceiros.**Responsabilidades**Controle de entrega e atendimento ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Supervisor de Logística**Localização:** Nacional**Salário:** R$ 3.000,00**Turno:** Manhã e Tarde**Área:** Logística**Experiência:** 6 mesesRequisitos:Experiência com Logística (rotas, fornecedores, transporte)Experiência com ProduçãoExperiência com Atendimento ao clientePessoa estratégicaGestão de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Fh Serviços De Organizações De Eventos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Área de Atuação:OutrosLocalização:Curitiba-PRAtribuições:Recepcionar e realizar cadastro de clientes;Prestar serviços de apoio a clientes;Atender às necessidades dos clientes em eventos;Manter a organização e a eficiência em todos os processos;Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente;Comunicação eficaz e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Logística em nossa empresa, a Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções. Nossa equipe é responsável pelo fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, e estamos em busca de alguém que possa ajudar a garantir a eficiência e a qualidade dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com controle de entrega, atendimento ao cliente e motorista, preenchimentos de planilhas, irá auxiliar no lançamento de frete e notas fiscais. Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência como assistente de logística;Salário: A combinar;Cargo: Assistente de...

  • Auxiliar de Logística

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bebidas Nova Geração Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa distribuidora de bebidas e alimentos, a Bebidas Nova Geração, está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Logística em nossa unidade em Curitiba (Campo Comprido).ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar atendimento por telefone, atendendo às necessidades dos clientes e fornecedores.Controle de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com controle de entrega, atendimento ao cliente e motorista, preenchimentos de planilhas, irá auxiliar no lançamento de frete e notas fiscais.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência como assistente de logística;Detalhes do Cargo:Salário: A combinar;Cargo:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá atuar com controle de entrega, atendimento ao cliente e motorista, preenchimentos de planilhas, irá auxiliar no lançamento de frete e notas fiscais.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência como assistente de logística;Detalhes do Cargo:Salário: A combinar;Cargo:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Logística em nossa equipe em Curitiba. O candidato selecionado será responsável por:Controle de entrega e atendimento ao cliente;Preenchimento de planilhas e auxílio no lançamento de frete e notas fiscais;Trabalhar em equipe para garantir a eficiência dos processos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Emprega de transporte de cargas e armazenagem Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmprega de transporte de cargas e armazenagem está procurando por um Estagiário em Comércio Exterior para se juntar à sua equipe em Curitiba.ResponsabilidadesAtualizar as planilhas de câmbio;Organizar atendimentos e documentos de importação e exportação;Mantenha relacionamento com a equipe de escritórios do exterior;Realizar a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empres de serviço de logística Tempo inteiro

    Empres de serviço de logística em Curitiba (Jardim das Américas) busca um profissional para atuar como Assistente de Operação.**Responsabilidades:*** Emissão de manifesto e CTe, garantindo conformidade com as normas vigentes.* Controle e organização da documentação operacional.* Gerenciamento do fluxo de agregação de veículos.* Suporte na...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Logística, contrata supervisor de logística.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de LogísticaEmpresa:Employer RHEmpresa atua no segmento de recursos humanos e locação de mão de obra temporária.Ramo:Serviços (BI)


  • Curitiba, Paraná, Brasil ES Logistics Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações Importação Marítima em nossa equipe de ES Logistics.Principais AtividadesRastreamento da carga e monitoramento de processos;Preenchimento de sistemas e controle de agenda de tarefas operacionais;Envio de Follow UP e conferência de documentos;Acompanhamento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Escola de gestão de ecommerce Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Assistente de Atendimento ao Cliente****Sobre a Empresa:** A Escola de Gestão de Ecommerce é uma instituição líder em treinamento e desenvolvimento de habilidades para profissionais do setor de comércio eletrônico.**Descrição do Cargo:** Estamos procurando por um Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe....

Supervisor de Atendimento ao Cliente de Logística Marítima

3 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro
JOB DESCRIPTION .Constrói e promove excelentes relações com colegas, promove experiências para os clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.
Your Role
.O supervisor de atendimento ao cliente é responsavel por implementar e gerenciar a estrategia de atendimento ao cliente em nivel local, bem como otimizar continuamenteo atendimento fornecendo excelencia ao cliente. É responsavel por liderar a equipe de atendimento, provendo informações relevantes ao processo, respondendo questionamentos e reclamações. Eles são a linha de frente para suporte ao cliente e ajudam a garantir a satisfação dos clientes com o serviço prestado.
Your Responsibilities

  • Fornecer liderança e supervisionar a organização do Analista de Atendimento ao Cliente
  • Apoiar e garantir a implementação de uma estratégia de Customer Care no local
  • Estreita cooperação com operações Seafreight para uma experiência otimizada do cliente
  • Supervisão e distribuição da demanda na equipe
  • Gerenciar ativamente interfaces e troca de informações/conhecimento
  • Foco na melhoria contínua de processos e controles visando consistente centralização no cliente
  • Garantir o envolvimento de retenção de clientes para o portfólio de contas Seafreight, monitorando os requisitos e o desempenho do cliente
  • Implementar e monitorar KPIs na equipe para medir a satisfação do cliente e melhoria contínua
  • Atuar e solucionar problemas do cliente orientando e desenvolvendo a equipe
  • Foco na satisfação do cliente através de alto nível de qualidade de serviço
  • Garantir a excelência do serviço através de alto nível de encaminhamento e conhecimento de mercado
  • Garantir a implementação do cliente na equipe
  • Apoia e ajuda a implementar a estratégia logística da empresa e do mar
  • Monitorar meta logística marítima e previsão mensal de sua filial
  • Gestão de receitas
  • Atender e respeitar os valores, políticas e procedimentos de Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa elegíveis para todos os colaboradores, mas especialmente nesta posição no que diz respeito à segurança da cadeia logística ou ao cumprimento de impostos e obrigações aduaneiras.
Your Skills and Experiences

Ensino superior completo em logística, administração de empresas ou áreas relacionadas
Experiência em logística marítima ou em uma função relacionada
Experiência com Gestão de pessoas
Inglês Avançado - Espanhol Intermediário