Técnico De Suporte

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RASTEK SOLUCOES EM TI Tempo inteiro
Missão do cargo


Este cargo tem como missão principal o atendimento técnico aos usuários das empresas clientes da Rastek, garantindo a satisfação do cliente e cumprindo o SLA.

Atividades

  • Abertura, acompanhamento e gestão de chamados
  • Suporte telefônico e remoto aos usuários
  • Realizar visita técnica em clientes para atendimento de suporte, incluindo problemas de hardware, software, redes, impressoras, links de internet, documentação, manutenção preventiva, entre outras atividades necessárias relacionadas
  • Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade
  • Realizar manutenção em equipamentos no laboratório da Rastek
  • Realizar e monitorar a manutenção preventiva de computadores
  • Atuar como técnico residente em clientes
  • Atualização da documentação de clientes
  • Executar outras tarefas correlatas à área
Conhecimentos Técnicos

  • Sistemas Operacionais
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Hardware
  • Redes TCP/IP empresariais
  • Antivírus Empresariais
  • Servidores de domínio (Active Directory/Samba4)
  • Impressoras
  • Privacidade e proteção de dados

  • Técnico Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em Porto Alegre Jardim Dona Leopoldina para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender e resolver chamados técnicos dos clientes.Fornecer suporte remoto para configuração e manutenção de sistemas.Registrar e acompanhar o status de solicitações de suporte. É oferecido contrato...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rk Voip Tempo inteiro

    RequisitosHabilidades em comunicação e relacionamento com clienteEmpatia,Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa habilidade técnica e organização.Orientação para atendimento ao cliente.Experiência no suporte de atendimentoAtividadesSuporte ao cliente, fornecer informações sobre produtos ou serviços, auxiliar na...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Você será responsável por: Instalar e configurar sistemas operacionais; Prestar apoio aos usuários de informática; Instalar e reparar Redes de Computadores; Montar e Reparar Computadores; Montar e Reparar Periféricos; Administração de política de segurança de acesso à Rede; Suporte a desktops e notebooks Windows; Suporte ao pacote office ou...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PERTO Tempo inteiro

    Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir que os sistemas, equipamentos e softwares estejam funcionando corretamente.**Responsabilidades e atribuições Diagnosticar e resolver problemas: analisar e identificar problemas técnicos, fornecer soluções e resolver problemas de hardware, software...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do tempo de forma home office.Cargo: Suporte TécnicoTipo de Contrato:...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES DA VAGA:Cargo (Descrição):Técnico de Suporte Porto Alegre/RSÁrea de atuação:TI (Tecnologia da Informação)Descrição das Atividades: Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. Atender aos usuários. Suporte ao Office 36 Instalação de Softwares. Suporte à Impressoras e periféricos. Atuação com Impressoras e instalação de...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realizar visitas técnicas aos clientesRequisitosRequisitos:Técnico em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil QUALITA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Cargo: Técnico Suporte TécnicoCarga-horária: 40Número de vagas: 1Benefícios: VT e VR ou VA, opção de planto de saúde, convênio com farmácia, e auxilio universidade.

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Green Card Tempo inteiro

    Visamos alguém com conhecimentos na área tecnológica e em sistemas computacionais, que possuam conhecimento em transações financeiras e que possa dar um suporte ao usuário de forma eletrônica, prestando um bom atendimento e buscando solucionar as solicitações abertas em nossos canais da melhor forma possível.Se você se identifica com a nossa...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do tempo de forma home office. 2000,00 Possuir experiência com suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em implantações e atendimentos; Realizar o atendimento ao cliente para fins de suporte à operação do usuário, abertura de chamados e resolução de ocorrências recebidas pelo usuário durante sua operação; Realizar visitas técnicas aos clientes.RequisitosRequisitos: Técnico...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Green Card Tempo inteiro

    Visamos alguém com conhecimentos na área tecnológica e em sistemas computacionais, que possuam conhecimento em transações financeiras e que possa dar um suporte ao usuário de forma eletrônica, prestando um bom atendimento e buscando solucionar as solicitações abertas em nossos canais da melhor forma possível.**Se você se identifica com a nossa...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DTC RECRUTAMENTO Tempo inteiro

    Atividades:Requisitos:Conhecimentos de Windows, SQL, lógica de programação, Banco de Dados, conceitos de redes. Experiência em suporte técnico a clientes, preferencialmente no uso de software.Desejável:Conhecimento de Linux. Suporte a software para o Varejo ou para Meios de Pagamentos.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorVT e VR ou VA, opção de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    A Sebratel está buscando um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte (Helpdesk).Se você é apaixonado por tecnologia, adora lidar com pessoas e possui um conhecimento aprofundado em suporte técnico, esta oportunidade é para você Responsabilidades:Realizar testes em equipamentos de rede, garantindo a sua eficiência e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    A Sebratel está buscando um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte (Helpdesk).Se você é apaixonado por tecnologia, adora lidar com pessoas e possui um conhecimento aprofundado em suporte técnico, esta oportunidade é para você Responsabilidades:Realizar testes em equipamentos de rede, garantindo a sua eficiência e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do tempo de forma home office.RequisitosPossuir experiência com suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...