Team Leader

Há 7 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

Temos um desafio para quem:

A energia empreendedora vibra:
eles se movem por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.

Eles dão o máximo porque gostam de trabalhar com comprometimento e dedicação.

Eles vivem as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

Excelência e execução são fundamentais na maneira como você faz as coisas.

Eles promovem o bom tempo, trazem alegria e diversão.

Eles sabem como construir com outras pessoas e gostam de trabalhar em equipe.
Imagine realizar projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por:


Liderar as equipes de Representantes de Experiência do Cliente (CX), gerando um excelente ambiente de trabalho e garantindo uma experiência diferenciada para quem utiliza nossos serviços (Local e remotamente - sinergias).

Dar feedback contínuo e coaching à equipe para contribuir com seu desenvolvimento. Engajar a equipe de Operação Logística do Fulfillment para resolução de casos e implementação de melhorias identificadas.


Atender/superar as principais metas de qualidade: Excelência Operacional (EO) SLA de CX, TMR (Tempo Médio de Resposta), Contact Rate, Recontato, NPS etc.

Identificar oportunidades de melhoria, atuando em conjunto com as áreas de Operações e parceiros.


Propor, direcionar e participar de projetos de alto impacto em novas iniciativas de desenvolvimento, melhoria contínua de processos e KPIs e controle de métricas.

Desenhar/discutir os planos de ação junto aos times envolvidos para posterior implementação.

Requisitos:
Possuir uma graduação ou estar estudando (últimos semestres).

Ter conhecimento em planilhas para criação de controles, KPIs e ferramentas para o dia a dia.

Ter disponibilidade de atuar presencialmente em Guarulhos/SP.
Yellow/Green/Black belt é um diferencial.

Beneficios:
Bonus Anual
Restaurante no local
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Previdência Privada
Auxilio Creche
Psicologia Viva
Gympass

OBS:
Ter Fácil acesso a Região de Gurulhos - SP
Horário Comercial 08h ás 18h ( Seg a Sexta)

Propomos:
Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor em que gostamos de pensar grande e a longo prazo;

Seja o protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores;

Compartilhe e aprenda em equipe com ótimos profissionais e especialistas;

Um excelente ambiente de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma ótima experiência:)

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe que está liderando a logística da América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteirasTemos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através...

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • Team Leader

    Há 7 dias

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    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • team leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job detailsTemos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros....A excelência e a execução são primordiais...

  • team leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job detailsTemos um desafio para quem:A energia empreendedora vibra: eles se movem por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.Eles dão o máximo porque gostam de trabalhar com comprometimento e dedicação.Eles vivem as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros....Excelência e execução são fundamentais...

  • Team Leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Líder de Equipe em Guarulhos-SP oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoConduzir a gestão do time de execução nas atividades atreladas às rotinas demanutenção, fomentando a contínua sinergia com a equipe operacional e as áreas deapoio e de segurança, na abertura...

  • team leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job detailsTemos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros....A excelência e a execução são primordiais...

  • Team leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Líder de Equipe em Guarulhos-SP oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoConduzir a gestão do time de execução nas atividades atreladas às rotinas demanutenção, fomentando a contínua sinergia com a equipe operacional e as áreas deapoio e de segurança, na abertura...

  • Team Leader

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe que está liderando a logística da América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteirasTemos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas...

  • Team Leader de Transporte

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através...

  • Team Leader de Transporte

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

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  • team leader de transporte

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job detailsNo Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos...

  • Team Leader de Recebimento

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Voke Tempo inteiro

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono e acabativa, sem tomar atalhos.Vem ser Provoker, pois a hora de começar é Agora**Responsabilidades e atribuições O que irá fazer?**- Liderança; Gestão de Aging;...

  • Team Leader Inbound Sr

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma...