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Gestão De Relacionamento Com Cliente
Há 7 dias
Responsabilidades:
Fazer a gestão da equipe com todas as habilidades de liderança.
Assegurar diariamente a gestão da equipe, selecionando as pessoas de acordo com o perfil necessário, monitorando e avaliando sua performance na avaliação de experiência e constantemente, mantendo-a motivada, (promovendo encontros, brainstorm, comemorações) encorajando comportamentos de inovação e busca constante de melhores soluções e executando os desligamentos quando necessário, respeitando e fazendo respeitar as orientações e os procedimentos da área de RH e conforme a legislação vigente (férias, medidas disciplinares, aumentos salariais, metas, comissões etc.).
com comunicação clara e assertiva Assegurar a revisão e atualização de todas as funções e treinamentos do cargo dentro do PCC, Coordenar o acompanhando das escalas de trabalho, Assegurar o atendimento, verificando os protocolos através do WVSA, Assegurar a identificação de pessoas para soluções de problemas, delegando e acompanhando durante o processo de execução, Dirigir o atendimento do Reclame Aqui, Pesquisa NPS e Google, acompanhando pelo site, identificando as causas, providenciando soluções, Dirigir a elaboração dos treinamentos da equipe de relacionamento e demais setores da empresa que necessitem desse conhecimento.
Assegurar diariamente o relacionamento com os clientes, através de abordagem contínua, feedback, orientação sobre os serviços, tratativas com outros setores e acompanhamentos para resolução.
Remuneração e beneficios:
Salário fixo + Vale alimentação à+Unimed + Convênio odontológico + Seguro de vida coletivo
Horário comercial
Não perca a chance de se juntar a uma empresa em crescimento e trabalhar em um ambiente divertido e desafiador
CaracterísticasTipo de ContrataçãoTempo integral
SalárioCompetitivo
#J-18808-Ljbffr
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Tijucas, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aquiSeja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.Atuação em rede, excelência, respeito à...
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Analista de Eventos e relacionamentos
Há 7 dias
Tijucas, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Eventos e Relacionamentos apaixonado por planejar e executar eventos corporativos e estratégicos para fortalecer os relacionamentos com clientes, parceiros e colaboradores. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias para engajar públicos diversos, garantindo experiências memoráveis e...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...
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Gestão Customer Service
1 semana atrás
Tijucas, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro**Buscamos um Coordenador de Relacionamento com Cliente empolgado e motivado para se juntar ao time!** **Competências necessárias**: - Superior completo em áreas correlatas - Pacote office - Conhecimento e cursos específicos da área. **Responsabilidades**: - Fazer a gestão da equipe com todas as habilidades de liderança. - Assegurar diariamente a...
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Analista de Relacionamento com Cliente Officina Sc
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil Officina Portobello Tempo inteiroAqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um** espaço com autonomia para criar, inovar e transformar. **Por isso, se você tem uma visão empreendedora e gosta de trabalhar em equipe para evoluir sempre enquanto colabora com seus colegas, venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop! **Responsabilidades e...
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Analista de Eventos e relacionamentos
1 semana atrás
Tijucas, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Eventos e Relacionamentos apaixonado por planejar e executar eventos corporativos e estratégicos para fortalecer os relacionamentos com clientes, parceiros e colaboradores. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias para engajar públicos diversos, garantindo experiências memoráveis e...
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Analista de Eventos e relacionamentos
Há 9 horas
Tijucas, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Solução e Gestão Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Eventos e Relacionamentos apaixonado por planejar e executar eventos corporativos e estratégicos para fortalecer os relacionamentos com clientes, parceiros e colaboradores. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias para engajar públicos diversos, garantindo experiências memoráveis e...
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Tijucas, Brasil Officina Portobello Tempo inteiroAqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço com autonomia para criar, inovar e transformar. Por isso, se você tem uma visão empreendedora e gosta de trabalhar em equipe para evoluir sempre enquanto colabora com seus colegas, venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello ShopResponsabilidades e atribuições...
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Gestão Customer Service
Há 7 dias
Tijucas, Brasil Br Consultoria Tempo inteiroBuscamos um Coordenador de Relacionamento com Cliente empolgado e motivado para se juntar ao timeCompetências necessárias: Superior completo em áreas correlatas Pacote office Conhecimento e cursos específicos da área.Responsabilidades: Fazer a gestão da equipe com todas as habilidades de liderança. Assegurar diariamente a gestão da equipe,...
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Tijucas, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...
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Tijucas, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb**Esta e as demais...
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Gerente de Loja
2 meses atrás
Tijucas, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Tipo de contrato**: Efetivo/CLT **Remuneração: R$ 3500,00** **Benefícios**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano Médico e Odontológico - Comissões de acordo com vendas - Quebra de Caixa - PPR (Programa e Participação nos Resultados) - Média salarial de R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 **Horário**: 14:00 - 22:00 Segunda a Sexta -...
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Gerente de Loja
Há 2 dias
Tijucas, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Tipo de contrato**: Efetivo/CLT **Remuneração: R$ 3500,00** **Benefícios**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano Médico e Odontológico - Comissões de acordo com vendas - Quebra de Caixa - PPR (Programa e Participação nos Resultados) - Média salarial de R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 **Horário**: 14:00 - 22:00 Segunda a Sexta -...
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Client Advisor
Há 7 dias
Tijucas, Brasil DOLCE & GABBANA Tempo inteiroDolce & Gabbana, líder no mercado de luxo, tem uma oportunidade de carreira excepcional disponível no I Fashion Outlet Santa Catarina.Estamos em busca de um excepcional Client Advisor para compor nosso time, veja abaixo os detalhes desta posição:Objetivo:Ser um embaixador da marca;Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da...
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Analista de marketing de relacionamento pleno
2 meses atrás
Tijucas, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que é necessário para se inscrever:Diferencial:Trabalhos com escritórios de arquitetura e / ou construtoras;Relacionamento com clientes B2B;Atendimento de clientes estrangeiros;Conhecimento de ferramentas de Marketing de Relacionamento e Digital;Autocad;Modelagem 3D - Sketchup.Necessário: Disponibilidade para viagens Brasil e Exterior;Inglês e / ou...
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Analista de Marketing de Relacionamento Pleno
2 meses atrás
Tijucas, Brasil Portobello Tempo inteiroPra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável. Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos, cuja sede, em Tijucas (SC), é considerada o coração da inovação tecnológica do Grupo, ao abrigar...
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Gerente de Loja
Há 7 dias
Tijucas, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: Efetivo/CLTRemuneração: R$ 3500,00Benefícios: Vale Refeição Vale Transporte Plano Médico e Odontológico Comissões de acordo com vendas Quebra de Caixa PPR (Programa e Participação nos Resultados) Média salarial de R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00Horário: 14:00 - 22:00 Segunda a Sexta - Disponibilidade para atuar aos finais de...
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Analista de Marketing de Relacionamento Pleno
1 semana atrás
Tijucas, Brasil Portobello Tempo inteiro**VIVER DESIGN ESTÁ NO NOSSO DNA** **Pra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável.** **Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos.** A Portobello está crescendo a cada ano e temos um projeto...
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Cliente Misterioso
2 meses atrás
Tijucas, Brasil Ipsos Brasil Pesquisa de Mercado Ltda. Tempo inteiroAvaliar determinados estabelecimentos de maneira sigilosa, como um cliente comum.
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Cliente Misterioso
1 semana atrás
Tijucas, Brasil Ipsos Brasil Pesquisa de Mercado Ltda. Tempo inteiroAvaliar determinados estabelecimentos de maneira sigilosa, como um cliente comum.