Analista De Suporte

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Somos uma empresa de Tecnologia e Gestão, pertencentes ao Grupo Souyess. Nascemos com o propósito de humanizar e inovar a gestão pública integrando conectividade, inteligência e segurança.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte, que será responsável por garantir a eficiência operacional de nossos sistemas, oferecendo suporte técnico, resolvendo problemas, mantendo atualizados os controles e indicadores da área e melhorando a infraestrutura de TI.

Se identifica com essa oportunidade? Então venha fazer parte do nosso time Responsabilidades:

Atender chamados e solicitações de suporte de usuários, registrando e acompanhando cada caso de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Fornecer suporte remoto e presencial, auxiliando os usuários na resolução do problema e encaminhando-os aos especialistas apropriados quando necessário. Realizar a triagem inicial dos chamados, identificando a natureza do problema e encaminhando-os aos especialistas apropriados quando necessário. Guiar os usuários no uso do sistema, oferecendo treinamento básico quando necessário. Comunicar-se claramente com os usuários, fornecendo atualizações sobre o status de suas solicitações. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e corrigir falhas nos sistemas. Colaborar com a equipe de suporte para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento o cliente.
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    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de SuporteA Pasquali Solution é uma empresa líder no mercado de soluções tecnológicas e está em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para fazer parte da nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e possui excelentes habilidades de comunicação e conhecimentos sólidos em suporte técnico,...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    Analista de Suporte PlenoVocê irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá:Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); Administrar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - Bilíngue Local: Rio de Janeiro/RJ Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos: Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips; Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...

  • analista de suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte (Leblon/Rio de Janeiro-RJ) A Interage RH seleciona para seu cliente Consultoria de TI, localizada no Rio de Janeiro/RJ. Atividades: Atendimento help desk aos clientes/usuários, presencialmente e de forma remota Acompanhamento e atendimento de chamados Atividades em recursos de infraestrutura de ambientes corporativos, como...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Consultoria Italiana busca Analista de Suporte JR para atuar em Indústria de Fertilizantes localizada em Rio Grande.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior.Experiência:Conhecimento em:Microsoft.Pacote Office.Windows 10.Infraestrutura de redes.Android e IOS.Políticas de Segurança de Informação.CNH B.Salário:A combinarCargo:Analista...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interop Informática Ltda Tempo inteiro

    Suas responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico aos membros da equipe de projetos, garantindo que todos os sistemas e ferramentas funcionem corretamente;Acompanhar o progresso dos projetos, atualizando cronogramas e relatórios de status, identificando riscos e propondo soluções para manter o projeto nos trilhos;Resolver problemas técnicos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interage Rh Tempo inteiro

    Descrição Geral:Vaga para analista de suporte em consultoria de ti localizada no rio de janeiro/rj. Irá realizar atendimento help desk aos clientes/usuários, presencialmente e de forma remota, acompanhamento e atendimento de chamados e atividades em recursos de infraestrutura de ambientes corporativos, como servidores, nuvem, segurança da informação,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interage RH Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Informática, contrata analista de suporteAtribuições:Vaga para analista de suporte em consultoria de ti localizada no rio de janeiro/rj. Irá realizar atendimento help desk aos clientes/usuários, presencialmente e de forma remota, acompanhamento e atendimento de chamados e atividades em recursos...


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    Nível: AnalistaCursos de: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informáticaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neoenergia Tempo inteiro

    admite Analista de Suporte Comercial em Rio de Janeiro para atuar em , . Controlar e acompanhar as notas fiscais de operações de venda, realizar e acompanhar pagamentos e recebimentos.Garantir a adimplência de cada carteira de clientes, por meio da manutenção das garantias financeiras de cada contrato.... É oferecido contrato ,

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com:Curso técnico em Informática;Desejável graduação em curso ou completa nos cursos: Ciência da Computação, Rede de Computadores ou áreas afins;Necessário experiência com Windows Server, Linux, configuração física e lógica de redes;Conhecimento em infraestrutura de rede e suporte ao usuário;Certificação Cisco CCNA...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Exclusivo PCD- O que buscamos?_- Conhecimentos Indispensáveis:_Ensino médio técnico em informática ou superior em curso, na área de tecnologia;Necessita ter conhecimento em áreas de tecnologia, como gestão de TI, redes de computadores, segurança, além dos sistemas operacionais Windows;Desejável conhecimento de...


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  • Analista De Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Actualize, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.Atuar de forma proativa na identifica??o de problemas e causa raiz.Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor soluçãoo evitando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 11:00 às 20:00.. Processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).Configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.Apoio a vendas por software (exemplo: SITEF, GSS).Gestão de...