Líder Call Center

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro
Se você se identifica com a área do Call Center, busca oportunidade na sua carreira nesta grande empresa, gosta de inovação, desafios e quer crescer, essa vaga de Líder é pra você

Topas saber um pouco mais sobre?

Participe da nossa seleção e venha crescer junto conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Capacitar e acompanhar os atendimentos da equipe;
  • Acompanhar os atendimentos prestados pelos operadores, através das escutas gravadas e passar os feedbacks positivos e feedbacks de ajustes operacionais e de conduta;
  • Manter o nível de atendimento da célula de atuação, através da realização do dimensionamento efetuado pela área de planejamento;
  • Acompanhar os relatórios de performance disponibilizados do FTP para identificação das curvas (ABC) dos indicadores;
  • Apresentação de indicadores para a gerência.

Requisitos e qualificações

  • Graduação concluída;
  • Experiência das ferramentas utilizadas no call center.
Cuidar está na nossa essência.

Há mais de 50 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa:
as pessoas.

Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.


Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.


Nossa missão:
Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão:
Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores:
Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

TodoCuidadoAoCuidar

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

  • A
    Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 490 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
  • A
    Dimed, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
  • O
    Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance...

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Líder de Call CenterRemuneração: R$2.331,59 + insalubridadeHorrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h.VA + VR assiduidade + bonificaçãoDesconto em consultas e exames oferecidos pela empresa.Atividades: Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares Foco em resultado...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições: Vendas de consórcios1350,00 Requisitos:Ensino médio, experiência co, call centerCarga Horária:Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial.Sem informaçãoRequisitos: Ensino médio, experiência co, call center.

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares.Foco em resultado - gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times.Garantir atendimento de excelência e performance de vendas.Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada.Acompanhar o...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vendas de consórciosRequisitosRequisitos:Ensino médio, experiência co, call centerJornada de trabalhoJornada de Trabalho:Segunda a sexta, horários comercialCarga Horária:Jornada de trabalhoJornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercialSem informaçãoRequisitos:Ensino médio, experiência co, call center.

  • Call Center Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento no telefone. 2000,00 Experiência em Call Center. Carga Horária: 44 horas semanais - Escala 6×1.Sem informaçãoExperiência em Call Center.

  • Líder De Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares.Foco em resultado - gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times.Garantir atendimento de excelência e performance de vendas.Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada.Acompanhar o...

  • Líder Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Se você se identifica com a área do Call Center, busca oportunidade na sua carreira em uma grande empresa, gosta de inovação e desafios, essa vaga de Líder é pra vocêTopas saber um pouco mais sobre?Participe da nossa seleção e venha crescer junto conoscoResponsabilidades e atribuições Capacitar e acompanhar os atendimentos da equipe; Acompanhar os...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center. 1100,00 Boa dicção;Experiência em Call Center;Gostar de atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00.Carga Horária: Terça a domingoSem informaçãoBoa dicção;Experiência em Call Center;Gostar de...

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Call center atendimento receptivoRequisitosSegundo Grau completo;Experiência:Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.Jornada de trabalhoDisponibilidade de horários.Carga Horária:Jornada de trabalhoDisponibilidade de horáriosSem informaçãoSegundo Grau completo;Experiência:Necessária experiência mínima de...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vendas de consórcios.RequisitosRequisitos: Ensino médio, experiência co, call center.Jornada de trabalhoJornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercialCarga Horária:Jornada de trabalhoJornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial.Sem informaçãoRequisitos: Ensino médio, experiência co, call center.

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Pizzaria localizada na Avenida Plínio Brasil Milano em Porto Alegre contrata: Atendente de Call Center1190,00 Requisitos:Boa dicção;Experiência em Call Center;Gostar de atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18:00 às 00:00.Carga Horária: Dias úteis e finais de semanaSem informaçãoRequisitos:Boa dicção;Experiência...

  • Call Center Ativo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições: Empresa do ramo de e-commerce em franca expansão, certificada "Great Place to Work" com excelência na gestão e desenvolvimento de carreiras e com destaque no setor nacional e internacional, contrata para admissão imediata: Vendedor de call center para atendimento receptivo virtual e telefônico, aplicando técnicas de vendas e buscando o...

  • Coordenador Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Pós-Graduação ou MBA completo na área;Sólida experiência em liderar e desenvolver equipes de Planejamento e Qualidade do Call Center;Conhecimento em análise de dados.Será um diferencial se você tiver:Experiência com Ambiente de Call Center;Experiência com Planejamento e Qualidade de Call Center;Conhecimento com CRM SalesForce e Genesys.Apoiar,...

  • Call Center Ativo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Empresa do ramo de e-commerce em franca expansão, certificada "Great Place to Work" com excelência na gestão e desenvolvimento de carreiras e com destaque no setor nacional e internacional, contrata para admissão imediata: Vendedor de call center para atendimento receptivo virtual e telefônico, aplicando técnicas de vendas e buscando o...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo1100,00 - Escolaridade:Segundo Grau Completo;- Horário de trabalho: Disponibilidade de horários;- Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivoCarga Horária:Jornada de Trabalho: A Combinar.Sem informação-...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Call center atendimento receptivo.RequisitosSegundo Grau completo;Experiência: Necessária experiência mínima de seis meses em call center atendimento receptivo.Jornada de trabalhoDisponibilidade de horários.BenefíciosVT, VA de R$ 15,40 por dia.

  • Call Center Farmácia

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento no telefone.RequisitosExperiência em Call Center.Jornada de trabalho44 horas semanais - Escala 6×1.Carga Horária:Jornada de trabalho44 horas semanais - Escala 6×1.Sem informaçãoExperiência em Call Center.

  • Vendedor de consignados(call center)

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata consultor de vendas ativo e receptivo. Atividades: Atendimento call center, vendas de consignados serviços similares.Requisitos: Ensino médio completo, desejável experiência em call center no mínimo durante um ano. Carga horária de segunda a sexta dás 09h até às 18Salário compatível, VR +VT +...