Analista Suporte Operação Junior

2 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir SERV AO CLIENTE NE

Local de Trabalho:
Belém/PA


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em pratica a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte desse time?

Então vem

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o levantamento de informações relacionadas aos indicadores da área e da empresa, visando fornecer dados aos gestores para a tomada de decisões em busca do atingimento dos indicadores de Qualidade;
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional;
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia;
  • Elaboração de relatórios gerenciais.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Domínio do pacote Microsoft Office;
  • Boa comunicação;
  • Desejável conhecimento em ferramentas de gestão de dados.

Informações adicionais Veja o que ofereceremos* para você**:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de
tecnologia, inspirada na div

  • Analista de Suporte de Sistemas Junior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    A Inove Ideias e Soluções com mais de 24 anos de experiência, somos uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da...

  • Gerente de Operações em Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa Tempo inteiro

    admite Gerente de Operações em Suporte em Belém para atuar em , . Responsável por liderar e gerenciar as atividades de suporte ao cliente, assegurando um serviço de alta qualidade e garantindo a satisfação dos clientes.... É oferecido contrato ,

  • Analista de Compras Júnior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de Aço admite Analista de Compras Júnior em BelémPrincipais Responsabilidades:Auxiliar no acompanhamento dos tramites de emissão de nota fiscale etapas do envio de mercadoria por parte dos fornecedores.Auxiliar no processo de cotação de fornecedores.Auxiliar no processo de formulação a análise de levantamento do estoque.Benefícios...

  • Analista De Compras Júnior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de Aço admite Analista de Compras Júnior em Belém.Principais Responsabilidades:Auxiliar no acompanhamento dos tramites de emissão de nota fiscale etapas do envio de mercadoria por parte dos fornecedores.Auxiliar no processo de cotação de fornecedores.Auxiliar no processo de formulação a análise de levantamento do estoque.Benefícios...

  • Analista de Compras Júnior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de Aço está contratando um profissional para a posição de Analista de Compras Júnior em Belém.Responsabilidades Principais:Auxiliar no acompanhamento dos trâmites de emissão de notas fiscais e no envio de mercadorias pelos fornecedores.Participar do processo de cotação de fornecedores.Contribuir na análise e levantamento do...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Sescoop Pará Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Bacharelado em Administracao,Bacharelado em Economia,Bacharelado em ContabilidadeEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTDisponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis:ATRIBUIÇÕES GERAIS DO CARGO ANALISTA DE OPERAÇÕES**:Apoiar as atividades administrativas e financeiras da...

  • analista de suporte computacional

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma renomada empresa do setor automotivo, está atualmente buscando um Analista de Suporte Computacional para fazer parte de nossa equipe.A EMPRESAS REVEMAR é reconhecida pelo seu comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de possuir uma cultura empresarial baseada na ética, profissionalismo e dinamismo....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    Descrição da vaga: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse em...

  • Analista Administrativo De Operações I

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Grupo Meta Rh Tempo inteiro

    Responsável por analisar e realizar as atividades das áreas administrativas e financeiras da filial, que envolvem, cobrança, fiscal, contas a pagar e receber, realizando as atividades dentro dos procedimentos operacionais estabelecidos para estas áreas, objetivando atingir os objetivos, respeitando as normas e padrões de atuação regulamentados pela...

  • Analista de Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma renomada empresa do setor automotivo, está atualmente buscando um Analista de Suporte Computacional para fazer parte de nossa equipe.A EMPRESAS REVEMAR é reconhecida pelo seu comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de possuir uma cultura empresarial baseada na ética, profissionalismo e dinamismo....

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no segmento de logística contrata:ANALISTA DE OPERAÇÕES - BELÉM, PAResponsável por planejar as atividades operacionais de empresas de armazenamento, distribuição, transporte, comunicações e logística; providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas conforme as normas e procedimentos técnicos de qualidade,...

  • DevOps Engineer Junior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil iTalents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um DevOps Engineer Júnior, a oportunidade é Remota e o modelo de contratação é o PJ. Mas atenção aos requisitos: Precisa já ter atuado como DevOps, mesmo que em Estagio. Ter conhecimento de ferramentas e tecnologias DevOps, como Docker, Kubernetes, Bitbucket pipeline e NGINX. Ter tido contato com AWS, Git, etc. Bem...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento.Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento.Oferecer suporte para a equipe de campo.Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos.Garantir a segurança do patrimônio do cliente.Dias e...

  • Analista de Fidelidade Junior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Orbia Tempo inteiro

    O que você fará:O Analista de Fidelidade I irá trabalhar no suporte aos Key Account Managers na sustentação dos programas de fidelidade da Orbia junto a parceiros de coalizão.Tem como responsabilidade colaborar com o KAM e diretamente com os parceiros no desenvolvimento de mecânicas, ações comerciais e campanhas para aumentar a proposta de valor dos...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento Junior

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Norsk Hydro Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Analista de Treinamento e Desenvolvimento Junior Você gostaria que seu trabalho tivesse um impacto real? Por mais de um século, nossas pessoas têm sido a base para a solução de alguns dos problemas mais desafiadores do mundo – e...

  • Analista de Operação Logistica I

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil KRT Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 (2 horas de almoço)Sábado 08:00 às 12:00Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: 13o Salário, Assistência Médica, Auxilio Alimentação de R$ 39,44, Auxílio Combustível, Auxílio educaçãoResponsabilidades e...

  • Analista de Cibersegurança

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Atos Tempo inteiro

    admite Analista de Cibersegurança em Belém para atuar em , . Suporte para ferramentas de segurança, orquestrar a manutenção e suporte para ferramentas de segurança.... É oferecido contrato ,

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Infoway Internet Tempo inteiro

    VAGA DE TRABALHO PARA O CARGO DE CONSULTOR DE SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTEAtributos necessários: Conhecimento nas áreas de tecnologia de redes e/ou informática; Escolaridade mínima Ensino Médio Completo; Conhecimento intermediário do pacote Office; Boa fluência verbal.Desejável: Experiência com atendimento de suporte à clientes; Habilidade...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa Configurar e instalar softwares e hardwares Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede Manter a documentação atualizadaRequisitos: Experiência prévia em suporte técnico local Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Conhecimentos básicos de...

  • Analista Suporte Vendas Sênior Belém/pará

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: VP B2CDiretoria: Regional Norte;Local de Trabalho: Belém/PAO analista atuará na gerência de suporte a vendas da regional e será alocado na área de apoio às operações Vivo Fibra. Esse setor tem como principal objetivo monitorar o nível de serviço do processo de instalações residenciais realizado pelo time de engenharia regional....