Assistente de Relacionamento
1 semana atrás
Nessa vaga, o profissional deve executar atividades de apoio na área de Relacionamento (transbordo de ligações, tarefas de apoio operacional/administrativo), acompanhar pendências, ações e indicadores relacionados à saúde do cliente, apontar oportunidades e/ou situações de risco, dar feedbacks, organizar relatórios que auxiliem os ARs e lideranças na avaliação e interpretação das informações.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar o atendimento ao cliente, orientando quanto aos canais de comunicação existentes e das boas práticas do ERP CIGAM na sua estrutura;
Atender o transbordo de ligações dos ARs;
Apoiar o atendimento às demandas dos clientes e articulação interna para garantir a resposta rápida às suas necessidades e expectativas, acompanhando-as até o encerramento da demanda;
Tratar pedidos de prioridades, envolvendo o AR apenas quando exigir negociação (quando não houver resolução mediante processo normal);
Dar retornos para os clientes, conforme orientação dos ARs;
Mediar negociações e/ou conflitos envolvendo a CIGAM e o cliente;
Avaliar indicadores e acompanhar a SLA dos clientes com contrato;
Auxiliar o gerenciamento das pendências dos clientes.
Requisitos e qualificações
Domínio em qualidade, atendimento ao cliente e trabalho em equipe;
Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, PCP e estoque);
Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa;
Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).
Informações adicionais
Benefícios
Auxílio alimentação;
Vale transporte;
Gympass
Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;
Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;
Auxílio em Planos de Saúde;
Horário flexível;
Programa de Participação de Resultados;
Seguro de Vida;
Trabalho híbrido;
Fornecimento de Equipamentos;
Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.
**O que é sucesso para você?
Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos.
Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM.
Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em suas carreiras e que, acima de tudo, querem fazer a diferença.
Profissionais que acreditam que a evolução só acontece quando há iniciativa, flexibilidade e paixão pelo que se faz.Assim, construímos uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faz de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.
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Assistente De Atendimento
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Wizard Novo Hamburgo Tempo inteiroSelecionamos Assistente de Atendimento para início imediato: Horário de segunda a sexta das 12h45 as 21h45 e sábado 8h as 12h Vivência na área administrativa e atendimento ao cliente Facilidade com relacionamento interpessoal Ter forte capacidade para resolução de problemas Habilidade e conhecimento no uso de sistema CRM ou afinsSerá um diferencial...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Wizard Novo Hamburgo Tempo inteiroSelecionamos Assistente de Atendimento para início imediato:Horário de segunda a sexta das 12h45 as 21h45 e sábado 8h as 12h Vivência na área administrativa e atendimento ao cliente Facilidade com relacionamento interpessoal Ter forte capacidade para resolução de problemas Habilidade e conhecimento no uso de sistema CRM ou afinsSerá um diferencial...
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Assistente De Relacionamento Pj
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResidir em Novo Hamburgo (RS) ou cidades próximas;Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;Conhecimento do Pacote Office;Experiência com atendimento com carteira Pessoa Jurídica (PJ) será um diferencial;Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro...
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Assistente Financeiro
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Estúdio Vitória Tempo inteiroAssistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes e cobranças, relacionamento com empresas prestadoras de serviços com controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Conhecimentos Técnicos:Requisitos Cursando Administração de empresas,...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroNessa vaga, o profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente junto à CIGAM Irá promover ações de relacionamento, desempenhando o papel de representante/mediador entre a CIGAM e o cliente. A partir de uma comunicação objetiva e efetiva, irá garantir um alinhamento de expectativas entre as partes, visando um bom nível de...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroO que é sucesso para você? Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sorrifácil Tempo inteiroA empresa Sorrifácil está em busca de um Assistente Comercial para fazer parte de nossa equipe. Se você está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa sólida no mercado odontológico e tem habilidades de vendas, essa vaga pode ser ideal para vocêComo Assistente Comercial, você será responsável por realizar atividades relacionadas à...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sorrifácil Tempo inteiroA empresa Sorrifácil está em busca de um Assistente Comercial para fazer parte de nossa equipe. Se você está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa sólida no mercado odontológico e tem habilidades de vendas, essa vaga pode ser ideal para vocêComo Assistente Comercial, você será responsável por realizar atividades relacionadas à...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil REP ENG - CONSULTORIA, GERENCIA DE RISCOS E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiroOportunidade para a vaga de Assistente AdministrativoO que você pode esperar da oportunidade?Certificada pela GPTW, prepare-se para trabalhar em uma empresa que é considerada um dos melhores lugares para se trabalhar no mercado. Somos uma empresa em processo de expansão, com foco dedicado aos seus clientes externos e internos. Pautada para o crescimento...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil IBTeC - Instituto Brasileiro de Tecnologia do Couro, Calçado e Artefatos Tempo inteiroAssistente ComercialRequisitos:Ensino médio completo (preferencialmente cursando nível superior em administração ou áreas afins)Experiência na área comercial/vendasProatividade, habilidades de trabalho em equipe, boa redação e domínio do pacote Office e sistemas de vendasInglês e/ou Espanhol será um diferencial.Responsabilidades:Elaborar...
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Assistente de Custos
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Indústria de calçados Tempo inteiroIndústria de calçados admite Assistente de Custos em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar na coleta e organização de dados relacionados aos custos de produção na indústria de calçados.Colaborar na análise e controle de custos diretos e indiretos envolvidos no processo de fabricação.Participar da elaboração de...
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Assistente de Relacionamento PJ
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONAqui compartilhamos valores e acreditamos que o cooperativismo vai além de um modelo de negócio: é sobre construir laços com a comunidade local em busca de oportunidades para todos.A agência no bairro Canudos, em Novo Hamburgo (RS), está em busca de um novo membro para se juntar ao time.Nosso objetivo é 'Unir pessoas para promover...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Ibtec - Instituto Brasileiro De Tecnologia Do Couro, Calçado E Artefatos Tempo inteiroAssistente Comercial*Requisitos:Ensino médio completo (preferencialmente cursando nível superior em administração ou áreas afins)Experiência na área comercial/vendasProatividade, habilidades de trabalho em equipe, boa redação e domínio do pacote Office e sistemas de vendasInglês e/ou Espanhol será um diferencialResponsabilidades:Elaborar...
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Assistente De Cobrança
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Fênix Provedor de Internet Tempo inteiroVenha fazer parte do provedor que mais cresce na região Fenix Internet Contrata:Assistente de Cobrança para atuar na região vale dos sinos (Novo Hamburgo)Responsabilades da vaga:Alterações cadastraisEmissão de valores (boletos)Renovações de contratoNegociação de valoresSuporte financeiro aos clientesCobrança AtivaO que esperamos do canditato?Pró...
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Assistente De Contabilidade
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jws Desenvolvimento Humano Tempo inteiroASSISTENTE DE CONTABILIDADE NOVO HAMBURGOPara trabalhar em escritório contábil;Experiência mínima de 1 ano na área;Profissional organizado e comprometido, com boa dicção e vocabulário, que preze pelo bom relacionamento com clientes e colegas, e que mantenha o sigilo profissional;Auxiliar nas rotinas contábeis, conciliações, declarações...
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Assistente Contábil/fiscal
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroAssistente nas rotinas contábeis, fechamentos, declarações pertinentes.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.650,00 - R$2.750,00 por mêsBenefícios: ValealimentaçãoHorário de trabalho: De segunda à sextafeiraTipos de pagamento adicional: 13o salário BônusEscolaridade: Ensino Superior cursando ou interrompido...
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Assistente Administrativo/comercial
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiroOportunidade para ASSISTENTE ADMINISTRATIVO/COMERCIAL em NOVO HAMBURGORequisitos: Experiência em rotinas do administrativo/comercial Facilidade de relacionamento com clientes, responsável e comprometido(a).Funções: Atendimento ao cliente, cadastro de clientes, controle de contratosHorários: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48hSalário:- a combinar...
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Assistente De Rh
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil D.R.H. Servicos Terceirizados Eireli Tempo inteiroAssistente de RHExperiências:Rotinas de RH e DPConhecimentos Exigidos.Conhecimento em práticas de Departamento Pessoal, legislação trabalhista com experiência em rotinas do Recursos HumanosAtribuições:Coordenar todo o processo de folha de pagamento com parceiro terceirizado de folha de pagamento para garantir que o pagamento será feito no prazo e...
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Assistente Administrativo Financeiro
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil JWS Desenvolvimento Humano Tempo inteiroASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO - NOVO HAMBURGOTer experiência comprovada na área administrativa financeira;Perfil proativo e com facilidade de relacionamento;Ter domíno de EXCEL e redes sociais;Superior em andamento ou concluído;Acompanhamento e controles de cadastro de clientes, emissão de contrato e controle de contratos, emissão de notas...
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Assistente de Contabilidade
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil JWS Desenvolvimento Humano Tempo inteiroASSISTENTE DE CONTABILIDADE - NOVO HAMBURGOPara trabalhar em escritório contábil;Experiência mínima de 1 ano na área;Profissional organizado e comprometido, com boa dicção e vocabulário, que preze pelo bom relacionamento com clientes e colegas, e que mantenha o sigilo profissional;Auxiliar nas rotinas contábeis, conciliações, declarações...