Especialista em Atendimento Libras

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Zematti RH Tempo inteiro
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui

Como será o seu dia:

Atendimento Híbrido (Voz e Libras) aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.


Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • O especialista necessita entender a necessidade do cliente e passar devidas orientações de forma prática e objetiva;
- É uma ótima oportunidade de interagir com clientes diferenciados e colocar em prática seu lado empático;

  • Utilizando sistemas internos voltados a atendimento em Libras e/ou Voz:
  • Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
  • Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
  • Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo, desejável nível superior;
  • Desejável certificado LIBRAS;
  • Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente;
  • Boa comunicação;
  • Bons conhecimentos em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
  • Escuta e leitura ativa;
  • Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo.
  • Preferencialmente residir na cidade de São Paulo próximo a Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP);
  • Vaga
    Presencial, com treinamento
    Presencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Remuneração:
No período de experiência será R$1.530,00 e após será de R$1.800,00

Horário de Trabalho:
Vagas manhã e tarde (saída até as 20:20)

Jornada de Trabalho:180h mês | Escala 5x2 como folga aos finais de semanas

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Av. Cecília Lottenberg, 30- Chácara Santo Antônio

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílioeducação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Pergunta(s) de seleção:

  • Você possui curso de LIBRAS?


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    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;imprescindível ser fluente na Língua de Sinais Brasileira;Desejável experiência como interprete de Libras;Desejável experiência prévia em suporte técnico e acesso remoto via ferramentas;Desejável conhecimento em hardware e software de notebooks, incluindo diagnóstico e resolução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Estamos em busca de um Especialista em Atendimento Libras (Voz e Libras) para se juntar à nossa equipe dinâmica e diversificada. Se você é um profissional dedicado, apaixonado por inclusão e tem habilidades em Libras e...


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    Atendimento ao aluno; Entrega de certificados; Consulta do cadastro e situação do aluno; Atendimento em LIBRAS (Linguagem brasileira de sinais).Horários:das 10h às 16:30h - segunda a sextaTrabalho Presencial (Centro de SP)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de vida...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Fornecer Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico especializado para resolver problemas relacionados aos dispositivos da marca remotamente. Diagnosticar Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes, utilizando ferramentas e recursos disponíveis. Resolução de Problemas: Resolver eficientemente os problemas dos...


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    Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Desejável certificado LIBRAS; Comunicação em LIBRAS (linguagem de sinais) fluente; Boa comunicação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


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    Estamos em busca de um Especialista em Atendimento Libras (Voz e Libras) para se juntar à nossa equipe dinâmica e diversificada. Se você é um profissional dedicado, apaixonado por inclusão e tem habilidades em Libras e atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você.O canditado irá atuar no Atendimento Libras aos clientes de Eletro...


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