CS/Atendimento Bilíngue

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol

Aqui na nossa empresa, estamos em busca de um profissional que seja apaixonado por atendimento ao cliente e tenha domínio do espanhol. Como Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol, você irá se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, adora resolver problemas e se comunica bem, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

  • Responsabilidades:
  • Atendimento Bilíngue: Fornecer um atendimento excepcional em português e espanhol, resolvendo dúvidas e oferecendo suporte de alto nível aos nossos clientes.
  • Negociação e Acordos: Habilidade para negociar e fechar acordos com clientes inadimplentes, quando necessário, com empatia e eficácia.
  • Comunicação em Espanhol: Manter contato com fornecedores e prestadores de serviço em espanhol para resolver questões relacionadas aos nossos produtos e serviços.
  • Monitoramento Proativo: Monitorar o rastreamento de entregas, agindo rapidamente em caso de atrasos ou extravios para garantir uma experiência positiva do cliente.
  • Gestão de sinistros e casos complexos: Gerenciar a abertura e o acompanhamento de claims (sinistros) com fornecedores e prestadores de serviços em situações de desaparecimento de aparelhos, garantindo a resolução eficiente.
  • Requisitos:
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em situações de negociação e resolução de problemas.
  • Fluência em português e espanhol (escrita e fala).
  • Habilidades excepcionais de comunicação e empatia.
  • Capacidade de multitarefa e solução de problemas de forma eficaz.
  • Atitude proativa e orientada para resultados.
  • Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AG ASSESSORIA BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O operador de atendimento bilingue tem o importante papel de realizar o contato com os clientes da AG Immigration. Objetivando a máxima eficiência no atendimento com suas habilidades linguísticas, solucionando problemas, dúvidas e apresentando informações relevantes para a área comercial através de registros precisos em sistema de CRM e planilhas.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ag Immigration Group Tempo inteiro

    A AG é um dos principais escritório de imigração dos EUA.Estamos buscando: Operador de atendimento bilíngueRequisitos: Afinidade com atendimento ao cliente. Inglês fluente- (ATENÇÃO:Inglês FLUENTE é requisito mínimo, outros níveis não atendem.)_Desejável: Conhecimento de Pacote Office, ferramenta de Ominichannel e CRM.Trabalho 100% remoto -...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AG Immigration Tempo inteiro

    A AG Immigration é um dos maiores escritórios de assessoria jurídica imigratória dos EUA e temos parte do time no Brasil.Estamos buscando Operador de Atendimento Bilíngue para atuar no nosso time comercial.Vaga inicialmente remota.Atividades: Realizar Atendimento telefônico, eletrônico aos clientes e leads; Análise de elegibilidade, avaliação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES BILINGUE . O QUE PRECISAMOS Ensino fundamental completo BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da...

  • Analista Cs

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    Atividades:Estruturação dos processos da área de CS;Monitoramento de KPIs;Coordenação da equipe garantindo um padrão de processos e qualidade no atendimento;Tirar dúvidas dos alunos em um atendimento ativo nos canais de suporte;Redigir e propor documentações para área;Planejar, organizar e acompanhar o processo de renovação do aluno;Planejar,...

  • Atendente Bilingue

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente Bilingue em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender e realizar o atendimento de clientes, tanto em português como em outro idioma, garantindo uma comunicação clara e eficaz.Prestar suporte e assistência aos clientes estrangeiros, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Assistente de Cs

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro

    Você atuará como Assistente de Cs, numa empresa que atende 26 países em 3 continentes, e atua com mídia programática; e está em forte crescimento.Modelo híbrido.Suas funções serão: Gestão de relacionamento com os clientes; Atendimento as demandas dos clientes nos diversos canais de comunicação, como por exemplo, Redes Sociais; Email; WhatsApp,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

    SECRETÁRIA BILINGUE - BAIRRO: BARREIRO Superior Secretariado Executivo Atendimento à diretoria. Suporte ao departamento comercial. Elaboração de planilhas e propostas comerciais. Inglês fluente para tradução, leitura e conversação, com realização de testes Com experiência anterior comprovada em carteira. Salário: R$ 3.000,00 Benefícios: VT,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por promover a sustentabilidade financeira do negócio e entregar experiências excepcionais ao cliente, queremos te conhecer Estamos contratando 1 Analista de Cobranças Tier 1 Bilíngue Espanhol.Papéis e Responsabilidades:Cobrança proativa e recuperação de clientes inadimplentes, via WhatsApp e telefone.Negociação e acordo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...

  • Secretária Bilingue

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conape Serviços Ltda Tempo inteiro

    SECRETÁRIA BILINGUECódigo da vaga: 2471Quantidades de Ofertas para esta Vaga: 1Funções a desempenhar:Atendimento à diretoria, suporte ao departamentocomercial, planilhas, elaboração de propostas, etc.Com Inglês fluente.Nível de Instrução:SuperiorInstrução Específica:Formação Superior CompletaQualificações necessárias:Com experiência...