atendente técnico nível 1

1 semana atrás


São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: São Sebastião do Paraíso: Av. Oliveira Rezende, 662 - Brás CEP:
Jornada de trabalho: ?09:00 às 13:00 às 14:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:

• Experiência comprovada

• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.

• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.

• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:

• Salario: R$ 2.507,29

• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado

• Vale Transporte

• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Vendedor

    1 semana atrás


    São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil CERVEJARIA PETROPOLIS Tempo inteiro

    Vendedor Principais Responsabilidades: Analisar situação comercial do PDV através da verificação do giro estoque, estado geral de conservação dos produtos; Realizar vendas externas através da negociação de preços, condições e prazos de pagamentos, efetuando visitas regulares aos Pontos de Vendas (PDV's); Participar de reunião matinal, mediante...


  • São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Inspeção de campo/prédio, controle de documentos/indicadores e pedido deexame médico.NR 6, 10 e 35, produção de documentos executivos e DDSComunicação, bom relacionamento, comprometimento e trabalho emequipeLocal de trabalho: São Sebastião do Paraíso, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...

  • agente de serviços

    1 semana atrás


    São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    •Oferecer suporte, resolver problemas e esclarecer dúvidas, visando promover uma experiência positiva, satisfatória e personalizada. •Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, •Registrar demandas e pedidos de suporte •Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada.Local de trabalho: São...

  • Assistente De Logística

    1 semana atrás


    São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Desejável Ensino Técnico ou Superior cursando em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;Desejável conhecimento em transporte e notas fiscaisConhecimento no Pacote Office (Excel intermediário);Desejável inglês intermediário.Organizar embarques de transferências de café para demais...

  • atendente técnico n1

    1 semana atrás


    São Joaquim de Bicas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Paracatu,...


  • São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma,...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás


    São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil ofi Tempo inteiro

    Olam Food Ingredients agora é ofi Desde que a Olam começou suas operações, em 1989, reconhecemos a importância de proporcionar valores mútuos a todas as partes interessadas, nós sempre estabelecemos altos padrões no modo como fazemos negócios. Somos guiados por três principais metas: Nosso propósito: Ser um agente de mudança para uma boa...


  • São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Ofi Tempo inteiro

    Nós imaginamos o extraordinário Presente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares. Na ofi , nós habilitamos as pessoas a...


  • São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Somos uma das maiores cooperativas do Brasil e nossa missão é oferecer aos mais de 39 mil cooperados as melhores soluções do agronegócio de forma sustentável e inovadora.Formamos um time com mais de 3.200 colaboradores comprometidos em levar ao campo e à sociedade resultados sustentáveis. Com mais de 180 unidades de negócios, localizadas nos...


  • São João del Rei, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de São João...

  • Atendente Técnico N1

    1 semana atrás


    São Joaquim de Bicas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N- INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Paracatu,...

  • Atendente de Farmácia

    1 semana atrás


    São Gotardo, Minas Gerais, Brasil Farmácia Nacional Tempo inteiro

    Atendente de Farmácia1 Vaga(s)Salário fixo + comissãoSão GotardoData da Publicação: 31/05/2024Descrição da vaga:Atender aos clientes oferecendo os produtos disponíveis, dando orientações sobre o uso correto, informando preços, opções de pagamento e finalizando a compra.Pré Requisitos:Ensino médioExperiência em vendas de medicamentos


  • Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Grupo Oikos Tempo inteiro

    Atividades a serem executadas Limpeza de banheiros, lavação de galpão, varrição, coleta de lixo entre outras atividades. *Vale alimentação:* 26,14/dia *Vale transporte:* *Escala* 2o á Sábado das 13:40 as 22:00 Caso tenha interesse, favor se candidatar no link abaixo: Código da vaga: IPAT Te aguardo Local de trabalho: Santana do Paraíso, MG Regime...

  • Atendente

    1 semana atrás


    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Néos RHEmpresa de consultoria em RH que executa processos de recrutamento e seleção de diversas outras empresas e em vários níveis de...

  • Atendente

    1 semana atrás


    São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender os clientes. Preparar gêneros alimentícios. Organizar e limpar o ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe de trabalho. REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos. Residir em São João del Rei. Possuir disponibilidade de horário. HORÁRIO DE TRABALHO: 15h00 às 23h20, Escala 6x1 (noturna). REMUNERAÇÃO: R$1.445,00 + Vale alimentação...


  • Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Atendente Fechador - Restaurante Burguer King - Pouso Alegre MGResponsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente durante os turnos e nas estações de trabalho e assim, proporcionar uma ótima experiência em nosso restaurante. Prepara o restaurante para abertura e fechamento (limpeza do restaurante, higienização de utensílios);Realiza a...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender os clientes. Preparar gêneros alimentícios. Organizar e limpar o ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe de trabalho. REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos. Residir em São João del Rei. Possuir disponibilidade de horário. HORÁRIO DE TRABALHO: 15h00 às 23h20, Escala 6x1 (noturna). REMUNERAÇÃO: R$1.445,00 + Vale alimentação...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender os clientes. Preparar gêneros alimentícios. Organizar e limpar o ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe de trabalho. REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos. Residir em São João del Rei. Possuir disponibilidade de horário. HORÁRIO DE TRABALHO: 15h00 às 23h20, Escala 6x1 (noturna). REMUNERAÇÃO: R$1.445,00 + Vale alimentação...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender os clientes. Preparar gêneros alimentícios. Organizar e limpar o ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe de trabalho. REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos. Residir em São João del Rei. Possuir disponibilidade de horário. HORÁRIO DE TRABALHO: 15h00 às 23h20, Escala 6x1 (noturna). REMUNERAÇÃO: R$1.445,00 + Vale alimentação...

  • Atendente

    1 semana atrás


    São João Del Rei, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Néos RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender os clientes. Preparar gêneros alimentícios. Organizar e limpar o ambiente de trabalho. Colaborar com a equipe de trabalho. REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos. Residir em São João del Rei. Possuir disponibilidade de horário. HORÁRIO DE TRABALHO: 15h00 às 23h20, Escala 6x1 (noturna). REMUNERAÇÃO: R$1.445,00 + Vale alimentação...