Analista de CRM Sênior

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPER ZONA SUL Tempo inteiro

Descrição:

O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa.

Atividades:

- Análise do comportamento dos clientes;
- Segmentação de públicos de acordo com a estratégia de venda da empresa;
- Desenvolvimento de jornadas que otimizem o resultado da empresa e a satisfação do cliente;
- Desenvolvimento de estratégias de fidelização;
- Gerar insights, formular hipóteses, propor testes e acompanhar seus resultados;
- Criação de estratégias de testes A/B, execução e análise dos resultados;
- Interpretar métricas e indicadores de performance, sugerindo melhorias nas ações de marketing de relacionamento;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, bem como habilidades interpessoais para colaborar com diferentes equipes, como vendas, marketing, atendimento ao cliente e TI. Deve ser capaz de traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas e vice-versa;
- Geração de Leads.

Requisitos:

- Formação superior completa;

- Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (preferencial Dito);

- Conhecimento avançado em Google Analytics

- Conhecimento avançado em Excel

Diferenciais:

- Noções básicas em HTML e CSS

- Conhecimento em ferramenta de BI

- Conhecimento de SQL (desenvolvimento de Query)

Loca de Trabalho: Penha - Presencial
Jornada de segunda a sexta - 44h semanais

Excel Avançado

Alimentação no Local

Seguro de vida

Plano de saúde

Crescimento de careira

Universidade Corporativa

Crédito colaborador

Inaugurado em 04 de julho de 1959, em Ipanema, Rio de Janeiro, o Zona Sul nasceu do sonho de seus fundadores de criar um negócio diferenciado, que tem como meta superar as expectativas dos clientes, através da experiência de compra e da mais ampla oferta de soluções, gerando valor aos acionistas, colaboradores e fornecedores, e sempre tendo como norte a ética, inovação, agilidade, humildade, compromisso com os clientes, atitude, credibilidade, eficiência e responsabilidade socioambiental.

Atualmente, com um faturamento anual que ultrapassa os 3 bilhões de reais por ano e sendo uma das 400 maiores empresas do Brasil, o Zona Sul possui 46 lojas subdivididas em três distintas propostas: lojas Zona Sul, distribuídas pelos diversos bairros da região zona sul do Rio de Janeiro, Barra da Tijuca, Recreio e uma unidade na cidade-balneário de Angra dos Reis, Mega Box, pautado no modelo de atacarejo, e o e-commerce Zona Sul, pioneiro no setor supermercadista online.

No âmbito de recursos humanos, o maior ativo da empresa, são gerados mais de 6.500 empregos diretos e mais de empregos indiretos.

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: marketingEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18hBenefícios: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18hBenefícios: Bolsa de estudos de 100,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa, Palestras/Conversas sobre...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Loja de moda praia e alfaiataria Tempo inteiro

    Loja de moda praia e alfaiataria admite Analista de CRM em Rio de Janeiro São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar. Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a fidelização e retenção de clientes.Coletar e analisar dados dos clientes para identificar padrões de comportamento e preferências.Gerenciar o banco de dados de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GD Consultoria Tempo inteiro

    Consultoria em apoio à empresa de varejo de grande porte, busca:Analista de CRM SêniorAtuação híbrida na Zona Norte do Rio de Janeiro (dois dias de Home Office).O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Super Mercado Zona Sul Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição: O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as...

  • Pessoa Analista CRM Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UM PESSOA ANALISTA CRM SÊNIOR* NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,MarketingEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: 08h às 18:00h; segunda-feira a sexta-feira.Responsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa: Grande rede de Pet Shop.Principais...

  • Analista de CRM Pl

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Comunicação-Jornalismo,MARKETINGEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário Comercial - Segunda à Sexta-feira (formato híbrido 3x presenciais e 2x home office)Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis:O Grupo Profarma busca profissionais para a...

  • Analista Júnior de CRM

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DERMAGE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe de marketing. O Analista de CRM será responsável por gerenciar e otimizar todas as atividades relacionadas ao Customer Relationship Management (CRM) da empresa, com o objetivo de melhorar o envolvimento do cliente, a retenção e a satisfação.Responsabilidades:...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPER ZONA SUL Tempo inteiro

    Descrição: O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ventura Tec Tempo inteiro

    Nosso cliente é um grande varejista, um negócio familiar, com mais de meio século de mercado. A empresa possui uma cultura de acolhimento, confiança e trabalho em equipe. O negócio avança e busca profissionais dispostos a crescerem junto profissionalmente. Geralmente profissionais ficam na empresa por muitos anos e a liderança não mede esforços para...

  • Analista de Dados Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Dados Sênior para se juntar à nossa equipeResponsabilidades: Coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados para identificar tendências e padrões; Desenvolver modelos preditivos e algoritmos de aprendizado de máquina para melhorar a eficiência e a precisão dos processos de negócios; Trabalhar em estreita...

  • Analista Contábil Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de contabilidade Tempo inteiro

    Empresa de contabilidade admite Analista Contábil Sênior em Rio de Janeiro Jardim Botânico para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar o fechamento do custo médio e respectivas análises.Garantir que os estoques e o custo médio da Companhia estejam precificados de forma correta.Realizar atendimento a auditoria referente ao custo...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rioandlearn Tempo inteiro

    Presta atenção se você manja do CRM A Rio & Learn tá procurando um analista de CRM para revolucionar nossa organização.Se liga nessa vaga que é sucesso garantido: Implementar um CRM irado com todos os dados dos nossos clientes, leads e assinantes. Vai dar um trabalhão, mas vai valer a pena Criar uma estrutura completa do ciclo do cliente e sua...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está procurando por um Analista de Planejamento Sênior para se juntar à nossa equipe dedicada. Se você é apaixonado por análise de dados, tem experiência em Excel avançado, SQL avançado e SSIS intermediário, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Planejamento Sênior, suas principais...

  • Analista Funcional Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista Funcional Sênior em Rio de Janeiro Botafogo para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável pelo entendimento das necessidades de negócio e tradução das mesmas em requisitos funcionais, deve ter uma visão holística do processo de negócio, afim de determinar a viabilidade funcional da necessidade...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    DESAFIOS:Operar e manter o projeto de gestão de CRM, de forma dedicada aos nossos clientes, utilizando ferramentas próprias e suas integrações.PRINCIPAIS ENTREGAS: Configuração e operação da ferramenta, relatando e resolvendo os problemas e apontando possíveis melhorias Importação e gestão de base de contatos, campos personalizados e...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria.Responsabilidades: Será responsável pelo planejamento, implantação e gestão dos projetos de CRM...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Governança Sênior Hibrido Rio de JaneiroRequisitos:Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Construtora Brasform Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Analista Financeiro Sênior em Ri... Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Deseja...