assistente de qualidade rede ii

2 semanas atrás


Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Principais responsabilidades:
Como assistente de rede ll, você responsável por tratar as reclamações N2 provindas de clientes internos e externos, tais como suspeita de má fé, cobrança de ágio e Qualidade do serviço OS. Resolver com qualidade os protocolos N2 que chegam em sua fila

Atividades:

Finalizar os protocolos dentro do SLA; Fazer contato com a rede para notificá-los, tirar dúvida sobre a ocorrência e qualquer outra validação para garantir o máximo de informações e certificação de dados; Aplicar as penalizações ao credenciado, conforme o processo; Ter habilidade de senso crítico e urgência para tratar os casos críticos e reportar para sua gestão e líderes de outras áreas, caso necessário; Acionar a equipe de compliance, licitações e jurídico, quando necessário; Analisar laudos técnicos e calcular custos de prejuízo ao negócio; Ter boa comunicação para se relacionar com a rede credenciada, clientes, time de operações e comercial.

Requisitos:

Ensino Médio Completo, desejável Superior em Andamento em Administração, Processos Gerenciais, ou áreas afins; Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes; Conhecimento no Pacote Office, Excel conhecimento nível intermediário; Diferencial conhecimento técnico em mecânica automotiva; Para candidatos Internos (Conhecimento no sistema Sou Log, portal do estabelecimento, SGA e BI )

Local de Trabalho: Campo Bom/RS
Horário de trabalho: seg- sex: 08:30h – 18:18h ou das 08:00h -17:48h com 1 hora de intervalo para almoço

Regime de contratação: CLT – Híbrido 3 vezes na semana presencial



  • Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Como assistente de rede ll, você responsável por tratar as reclamações N2 provindas de clientes internos e externos, tais como Suspeita de má fé, Cobrança de ágio e Qualidade do serviço OS. Resolver com qualidade os protocolos N2 que chegam em sua fila;Atividades:Finalizar os protocolos dentro do SLA;Fazer contato com a rede para notificá-los,...


  • Campo Bom, Brasil PROWEBCE Tempo inteiro

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizar a avaliação, qualificação e auditorias junto aos fornecedores de produtos e serviço conforme procedimento do SGQ, assim como proceder a aprovação das amostras iniciais, realizando os registros necessários. Controlar e analisar a qualidade do fornecimento, monitorando o desempenho e melhoria continua dos fornecedores, apoiando a logística...

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Qualidade em Campo Bom para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:42 às 17:30.. Realizar a avaliação, qualificação e auditorias junto aos fornecedores de produtos e serviço conforme procedimento do SGQ, assim como proceder a aprovação das amostras iniciais, realizando os registros...


  • Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Buscamos um Executivo de vendas II com o perfil Hunter para fazer parte da equipe do Vendas Internas da Ticket Log e atuar nas vendas do produto Antecipação de Recebíveis. Esse profissional será responsável por contatar/vender via telefone o produto Antecipação de Recebíveis para rede credenciada da Ticket Log.Pré-requisitosEnsino médio completo,...


  • Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Buscamos um Executivo de vendas II com o perfil Hunter para fazer parte da equipe do Vendas Internas da Ticket Log e atuar nas vendas do produto Antecipação de Recebíveis. Esse profissional será responsável por contatar/vender via telefone o produto Antecipação de Recebíveis para rede credenciada da Ticket Log. Pré-requisitosEnsino médio completo,...

  • Supervisor de Rede

    Há 1 mês


    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

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  • Supervisor de Rede

    4 semanas atrás


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  • Supervisor de Rede

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil PROWEBCE Tempo inteiro

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  • Campo Bom, Brasil Prowebce Tempo inteiro

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  • Campo Bom, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Instalar rede de proteção com as seguintes características:Que tipo de trabalho você precisa? Instalar rede de proteçãoQual o tipo de imóvel? ApartamentoQual a finalidade da instalação? VarandaQuantos metros lineares, aproximadamente? Até 10mQual é a marca da rede? Não seiQuando você quer começar o trabalho? Se possivel...


  • Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow.With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...


  • Campo Bom, Brasil PROWEBCE Tempo inteiro

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Campo Bom, Brasil TICKET GESTAO EM MANUTENCAO EZC S.A Tempo inteiro

    Checklist de recebimento de veículos de venda/sinistros Abertura de ordens de serviço de oficina interna (origem do processo de cotação) Acompanhamento de Aprovação de ordens de serviço Acompanhamento do serviço em execução Acompanhamento de entrega de peçasInterlocução entre JBS x Ticket Log x Rede Interlocução entre Operação JBS e Time de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais, acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais, acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais, acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais, acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais, acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil GMS Serviços Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Será responsável por realizar cadastro de materiais, cadastro de produtos, cadastro de dispositivos e ferramentas, atualização de dados no sistema em geral datas de revisão de desenho, peso do produto, produtividade.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Necessário experiência como assistente de qualidade.Salário:A...