Analista Suporte Vendas Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho:
Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP


Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.

Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.

Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos.

Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.


Atuará no
time de Consumer, na área de
Inteligência Comercial da Diretoria Regional São Paulo, com o objetivo principal de
análises de mercado FTTH e acompanhamento de todas as obras de lançamento de áreas FTTH do Estado.



Responsabilidades e atribuições
Foco em análise de mercado FTTH e suporte à equipe comercial (gerentes de vendas) e canais;
Terá relacionamento com diversas áreas, como marketing, técnica, redes e planejamento comercial;

Será responsável pelo follow-up de todas as obras de lançamento de áreas FTTH do Estado de SP (mapeamento, previsão, avaliação e compartilhamento de informações pertinentes), com aplicação de metodologias ágeis no dia-a-dia (priorização de demandas, condução de reuniões).


Requisitos e qualificações

  • Access básico
  • PBI básico
  • Excel Avançado
  • SQL será diferencial
  • Habilidade em apresentações executivas
  • Elaborar relatórios e dashboards
  • Habilidade em manipulação de dados.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
VempraVivo

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno,

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Pleno em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Das 09:00 às 18:00.. Instalação e configuração de Sistemas Operacionais, Windows, Linux, Apache, PHP (lamp). Administração de File Server, Windows e servidores SAMBA. Gestão e armazenamento NAS e apoio na construção de ambiente block-storage.Tuning e...

  • Analista Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do empregoOportunidade :Analista de Suporte PlenoRequisitos Perfil de análise em sistemas e troubleshooting voltados a suporte e sustentação de sistemas, necessário conhecimento intermediários de linguagem SQL (Select, Update, Join, Scripts), porém totalmente voltado a análise e não programação.Desejável:Básico de.NET também voltado...

  • Analista de Suporte à Produtos Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades: Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; Monitorar e solucionar...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiro

    Nova oportunidade de Analista de Suporte Pleno no arSegue informações da vaga Híbrido (2 empresa X 3 remoto) PJ Segunda a sexta (horário comercial) Empresa fornece a maquinaEndereço: Rua Ministro Nelson Hungria, 23- Conjunto São Paulo SPResponsabilidades do Cargo: Ambiente Linux e Windows Server Administração/Configuração de serviços como...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Suporte N1 Pleno - Windows.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Field) - PlenoResponsabilidades:Conhecimentos gerais Windows (suporte), Impressoras, Instalação e remoção de Software, Configuração máquinas (laptop e desktop), Hardware, Suporte salas de reunião, Registro de chamados, Conhecimentos gerais pacote Office, Configuração celulares e aparelhos fixos, Conhecimento em Dispositivos...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Field) - PlenoResponsabilidades:Conhecimentos gerais Windows (suporte), Impressoras, Instalação e remoção de Software, Configuração máquinas (laptop e desktop), Hardware, Suporte salas de reunião, Registro de chamados, Conhecimentos gerais pacote Office, Configuração celulares e aparelhos fixos, Conhecimento em Dispositivos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de ANALISTA DE SUPORTE PLENO em Jundiaí.Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de permissões,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com outros...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SPDescrição da VagaPrestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa.Requisitos Indispensáveis Ensino superior...

  • Analista Pleno de Suporte e Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Principais responsabilidades/Atividades:Suporte a sistemas nível 02, com entendimento, análise e correções de problemas relacionados a sistemas reportados pelas áreas usuárias (resolução de chamados);Automatização de Processos Manuais das Áreas Usuárias visando redução de custos e trabalhos manuais repetitivos;Ajustes e correções sistêmicos...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, aqui na Randstad, somos conhecidos por ser a principal empresa em Recursos Humanos, oferecemos desde recrutamento até integração e desligamento, sendo um parceiro fundamental ao longo da carreira de cada talento.Nosso foco é atuar de maneira especializada em diversas áreas para ajudar as empresas em seus desafios de gestão de pessoas e incentivar...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, aqui na Randstad, somos conhecidos por ser a principal empresa em Recursos Humanos, oferecemos desde recrutamento até integração e desligamento, sendo um parceiro fundamental ao longo da carreira de cada talento.Nosso foco é atuar de maneira especializada em diversas áreas para ajudar as empresas em seus desafios de gestão de pessoas e incentivar...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno 100% PRESENCIALRegime de contratação de tipo Efetivo - CLTSalário $2.553 VT + Ass. Médica com custeio do funcionário + cartão farmácia + seguro de vida.REQUISITOS:Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem T-SQL.Horário: Segunda à quinta das 8h às 18h e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Efetuar atendimentos de Nível 2, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos; Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado.Solucionar chamados no 1o, 2o nível; Acompanhar ciclo de vida de todos os chamados 1o, 2o nível; Prover Segurança da...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...