Suporte Técnico

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Petronet Tempo inteiro

Localização: São Paulo capital e Grande São PauloRegime de Contratação: Prestação de Serviço (PJ)A Petronet IT Solutions busca um profissional autônomo altamente qualificado para atuar como Prestador de Serviços em Suporte Técnico em TI. O profissional selecionado será responsável por manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento, garantindo o suporte técnico necessário para nossos colaboradores e clientes, além de contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos e sistemas. Este papel é fundamental para a operação e sucesso da nossa empresa, atuando de forma independente, mas alinhado aos nossos objetivos e demandas.Atribuições e Responsabilidades:Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos de software e hardware, oferecendo suporte tanto remoto quanto presencial, como um prestador de serviços independente.Manutenção de Sistemas e Hardware: Executar manutenções preventivas e atualizações regulares para garantir a eficiência e segurança dos sistemas, operando como um parceiro externo.Instalação e Configuração: Responsável pela instalação e configuração de novos equipamentos de TI, incluindo redes e conexões de internet, como parte dos serviços prestados.Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer suporte técnico e orientações aos usuários, além de desenvolver e ministrar treinamentos sobre tecnologias e procedimentos de TI, mantendo a independência como prestador de serviços.Gestão de Incidentes e Requisições: Utilizar ferramentas de ticketing para registro e acompanhamento de incidentes e requisições, priorizando demandas conforme urgência, em um modelo de serviço contratado.Segurança da Informação: Implementar políticas de segurança de TI, realizar backups regulares e educar usuários sobre práticas seguras de TI, como consultor externo.Colaboração com Equipes de TI: Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI para implementar melhorias e projetos, sempre sob a ótica de um colaborador externo.Visitas Técnicas: Realizar visitas técnicas para instalação, manutenção ou solução de problemas específicos em clientes ou outras unidades da empresa, utilizando veículo próprio, quando aplicável, e atuando como um recurso externo.Requisitos Necessários:Formação Acadêmica: Nível superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Mobilidade: Residência próxima ao metrô ou possuir veículo próprio para facilitar visitas a clientes.Comunicação e Interpessoal: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar claramente com equipes e clientes.Visão Estratégica: Capacidade de tomar decisões importantes, foco no cliente, organização e uma forte visão de negócio.Alinhamento Cultural: Compartilhar e praticar os valores da Petronet IT Solutions, trabalhando em harmonia com nossa cultura organizacional.Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar presencialmente em nossa sede ou em locais designados pelos clientes, conforme necessidade.Qualidades Desejáveis:Proatividade: Iniciativa para aprender continuamente e desenvolver-se pessoalmente e profissionalmente.Resolução de Problemas: Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficaz, oferecendo soluções inovadoras.Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar o tempo eficientemente, garantindo a entrega de projetos e suporte dentro dos prazos estabelecidos.Segurança da Informação: Conhecimento em implementar e manter políticas de segurança da informação, assegurando a proteção de dados sensíveis.Como prestador de serviços da Petronet IT Solutions, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, contribuindo para o sucesso de nossos clientes enquanto cresce profissionalmente. Se você se identifica com este perfil e está buscando uma oportunidade de prestar serviços em um ambiente dinâmico e inovador, convidamos você a se juntar a nós.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Suporte Técnico

Empresa:

Petronet

Serviços de tecnologia e informática.

Ramo:

Serviços

(CK)
  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ruby Segurança Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICOPrincipais características e requisitos para a posição:Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial.Conhecimento Técnico:Amplo conhecimento em centrais de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICOPrincipais características e requisitos para a posição:Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial.Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.Nesta função você irá:Participará como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLT Benefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPassEscala e Horário:segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remotoLocal de trabalho:Vila Romana - São Paulo Requisitos: Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - Completo Conhecimento em rede...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição:AtividadeAuxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos; Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas.Condicionamento de Equipamentos:Preparar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil R2 COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    Realizará atividades de suporte técnico em equipamentos de automação industrial, atendendo clientes internos e externos, fornecendo informações técnicas relacionadas ao uso e aplicação correta destes equipamentos. Suporte pré-venda e pós-venda.Após processo de preparação e treinamento, irá realizar testes de conceito e validação para...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    Ensino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Petronet Tempo inteiro

    Localização: São Paulo capital e Grande São PauloRegime de Contratação: Prestação de Serviço (PJ)A Petronet IT Solutions busca um profissional autônomo altamente qualificado para atuar como Prestador de Serviços em Suporte Técnico em TI. O profissional selecionado será responsável por manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Cargo: Serviço de Atendimento 1a. NívelHorário: 14h as 20h com 1 hora de almoçoSalário: mínimo (R$1302,00)Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas:2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1o nível2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1o nível será o ponto único decontato dos usuários e parceiros que...

  • Técnico De Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job details Descrição da vaga:Técnico de Suporte- Atuação Presencial Requisitos do Cargo - Formação técnica concluída ou nível superior em andamento na área de Tecnologia da Informação - Disponibilidade para viagens - Experiência de atuação em atividades de suporte remoto ou presencial Competências Técnicas (Atribuições Preparação e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vanilla Cloud Tempo inteiro

    Vaga suporte técnicosuporte via ticket-chatcarga horaria de 6 horasatendimento rápido e solução para o problema do clienteÉ necessário um conhecimento básico sobre cloud computing, ter acesso a um computador ou notebook básico e uma boa comunicação.Enviar currículo para o email:rhgrupovanilla.

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil seenerg Tempo inteiro

    Trabalhar prestando suporte técnico do sistema ERP da empresa tendo que as vezes ir até a loja se precisar. Atendimento a lojas de atacado e varejo

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Hands OnSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Hands OnSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Técnico de Suporte1**Requisitos**: Escolaridade mínima: Graduação - CursandoExperiência com suporte e configuração de impressoras, microcomputadores, notebooks, scanners, monitores

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários com Windows 10, configuração de ambiente de rede, outlook, microsoft office, entre outros. Salário: R$ 2.100,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: Seg a Sex das 08:30 as 17:30 em Santo Amaro | Possibilidade de trabalhar em regime de escala (finais de semana e feriados) quando for cobrir...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente Empatia, Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa- habilidade técnica e organização. Orientação para atendimento ao cliente. Experiência no suporte de atendimentoAtividades Suporte ao cliente,- fornecer informações sobre produtos ou serviços,- auxiliar na...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 19/04/2024R$1.700,00 Efetiva São PauloBenefíciosAssistência MédicaAuxílio Educação / Desconto em cursos / faculdadeGympassVale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaEmpresa de tecnologia que oferece diversas soluções em informática para diversas empresas. Há mais de 18 anos no mercado, se destaca entre as autorizadas em...