Líder Técnico de Desenvolvimento

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Cargo:
Líder Técnico de Desenvolvimento

Local de trabalho:
TCE/PR

Endereço do local de trabalho:
Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba - PR, CEP

Jornada de trabalho: 40h semanais, a definir.

O que buscamos:

  • Experiência comprovada: mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de suporte/sustentação/arquitetura de sistemas e/ou experiência comprovada: mínima de 2 (dois) anos em cargo de líder, coordenador ou gerente de suporte/sustentação.
  • Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pósgraduação da área de Tecnologia da Informação.
  • Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo:
a) Certificação em COBIT;
b) Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL);
c) Certificação em Gerenciamento de Projetos (PMP);
d) Certificação em Gerenciamento de Projetos Ágeis (PMI-ACP);
e) Certificação em Liderança de Equipe;
f) Certificação em Gerenciamento de Mudanças;
g) Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC)

O que você ira executar:

Liderar e organizar as atividades da equipe de sustentação;
Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico;
Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização;
Distribuir os chamados de acordo com a especialidade e prioridade;
Orientar a resolução de chamados;
Monitorar a fila de chamados e garantir o cumprimento dos indicadores de níveis de serviço;
Acompanhar o progresso dos chamados até a conclusão e avaliação;
Contribuir na solução de conflitos, identificando e removendo impedimentos que possam afetar a equipe de
sustentação;
Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas;
Propor, acompanhar e evoluir indicadores relacionados ao trabalho;
Acompanhar os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos;
Elaborar, manter e evoluir relatórios em relação aos níveis mínimos de serviços e demais indicadores relacionados;
Propor sugestões de melhoria no Catálogo de Serviços de Sustentação;
Garantir a qualidade e coerência das vinculações de base de conhecimento com os respectivos chamados.

O que oferecemos:

  • Salario: R$ 14.000,00


Vale Alimentação
  • R$ 24,00 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida.

Escolaridade Mínima:
Pós-graduação - Especialização/MBA

  • Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Nível: EspecialistaEscolaridade: Pós graduação - CompletoJornada de trabalho: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% PresencialFlexívelTipo de trabalho: CooperadoBenefícios: Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Convênio com instituições de ensino, Clube de descontos, Café da Manhã, Ambiente descolado (puffs, free...

  • Técnico de Refrigeração

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Técnico de refrigeração Tempo inteiro

    Buscamos um Técnico de Refrigeração com disponibilidade de mudança para Portugal. Com experiência comprovada de no mínimo 5 anos em equipamentos de refrigeração comercial e ar condicionado. Ótimas condições de trabalho.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$7.000,00 - R$9.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de...

  • Gerente de Desenvolvimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de importação Tempo inteiro

    Empresa de importação admite Gerente de Desenvolvimento em Curitiba para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar os processos de criação e desenvolvimento de produtos, com foco em bolsas femininas.Conduzir todas as atividades relacionadas ao estilo e desenvolvimento de produto, desde a concepção da coleção, sugestão da cartela de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Requisitos e qualificações: Formação Superior Completa (Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas); Domínio da linguagem de desenvolvimento Delphi; Domínio em banco de dados Microsoft SQL Server; Domínio em GIT; Definir processos junto a outras lideranças e acompanhar o ciclo de desenvolvimento de...

  • Gerente de Desenvolvimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de importação Tempo inteiro

    Empresa de importação admite Gerente de Desenvolvimento em Curitiba. Principais Responsabilidades:Gerenciar os processos de criação e desenvolvimento de produtos, com foco em bolsas femininas.Conduzir todas as atividades relacionadas ao estilo e desenvolvimento de produto, desde a concepção da coleção, sugestão da cartela de cores, ficha técnica,...

  • Líder Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EWAVE DO BRASIL Tempo inteiro

    RequisitosExperiência na construção de aplicações web com C#Experiência como líder técnico de desenvolvimento 100% presencialDisponibilidade para viagensHabilidades Técnicas:Dominar o framework .Net e suas tecnologias (Webservices, Web API, C#, Core);Dominar troubleshooting e debugging de aplicações (coletar informações de diagnostico em logs,...

  • Líder da Qualidade

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    529- Líder de Qualidade em Curitiba - PR Atuação em projetos de fábrica de software. - Liderar o time de qualidade; Sustentar técnicamente o time de qualidade; Implementar e garantir padrões de qualidade; Trabalhar junto com o Arquiteto de Soluções, garantindo assim os processos de testes unitários e automação; Garantir o entendimento dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Straumann Group Tempo inteiro

    Job Requirements Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Straumann Group Tempo inteiro

    Job Requirements Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso...

  • Líder Técnico de Spcs

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Realizar análise e interpretação de especificações técnicas, procedimentos e requisitos; elaboração de Workstatement; conferência de projetos funcionais, construtivos, lógicos, unifilares, arquiteturas de rede etc.; realização de reuniões técnicas com clientes e fornecedores.Cargo: Líder Técnico de SPCSTipo de Contrato: Prestador de serviço...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO SR para integrar sua equipe em Curitiba/PR?Atividades:?Interpretar documentação técnica;Instalar e Operar equipamentos em laboratório e em campo;Montar peças, partes e componentes elétricos e eletrônicos;Consertar equipamentos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil To You Soluções Empresariais Gestão Inteligente Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração em Gestao de Sistema de Informação,Administração em Gestão de Sistema de Informação,Administração em sistema de informação,Bacharelado em Sistema de Informação,Bacharel em sistema de informação,Gerenciamento e Sistema de Informação (GTI),Analise de Desenvolvimento de Software,Análise e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Desenvolvimento de documentação técnica e projetos de engenharia de produtos esportivos. Contribuir com o trabalho técnico disciplinado e as atividades da equipe atendendo a todos os requisitos dos projetos nos âmbitos voltados para o desenvolvimento dos negócios, planejamento, cotações e compra de mateirias. Dar suporte nas atividades voltadas às...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Desenvolvimento de documentação técnica e projetos de engenharia de produtos esportivos. Contribuir com o trabalho técnico disciplinado e as atividades da equipe atendendo a todos os requisitos dos projetos nos âmbitos voltados para o desenvolvimento dos negócios, planejamento, cotações e compra de mateirias. Dar suporte nas atividades voltadas às...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Desenvolvimento de documentação técnica e projetos de engenharia de produtos esportivos. Contribuir com o trabalho técnico disciplinado e as atividades da equipe atendendo a todos os requisitos dos projetos nos âmbitos voltados para o desenvolvimento dos negócios, planejamento, cotações e compra de mateirias. Dar suporte nas atividades voltadas às...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Desenvolvimento de documentação técnica e projetos de engenharia de produtos esportivos. Contribuir com o trabalho técnico disciplinado e as atividades da equipe atendendo a todos os requisitos dos projetos nos âmbitos voltados para o desenvolvimento dos negócios, planejamento, cotações e compra de mateirias. Dar suporte nas atividades voltadas às...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Tempo inteiro

    Desenvolvimento de documentação técnica e projetos de engenharia de produtos esportivos. Contribuir com o trabalho técnico disciplinado e as atividades da equipe atendendo a todos os requisitos dos projetos nos âmbitos voltados para o desenvolvimento dos negócios, planejamento, cotações e compra de mateirias. Dar suporte nas atividades voltadas às...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO SR para integrar sua equipe em Curitiba/PR‌Atividades:​Interpretar documentação técnica; Instalar e Operar equipamentos em laboratório e em campo; Montar peças, partes e componentes elétricos e eletrônicos; Consertar equipamentos...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO SR para integrar sua equipe em Curitiba/PR! ?Atividades: ?Interpretar documentação técnica; Instalar e Operar equipamentos em laboratório e em campo; Montar peças, partes e componentes elétricos e eletrônicos; Consertar equipamentos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Regazzo Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e tem expertise em transformar visões em soluções concretas, esta oportunidade é para você Estamos à procura de um profissional excepcional para se juntar à nossa equipe na Regazzo Service como Especialista em Desenvolvimento de Propostas Técnicas.Responsabilidades:Colaborar estreitamente com as equipes técnicas e...