Banco de Talentos

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?


O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.

Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.

Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.


Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também?

Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD /n Formação: Nível Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI) ou Administração, ou áreas afins a estas, devidamente reconhecido pelo MEC

Obrigatório:
Certificação ITIL 4 Foundation

/n Principais Atividades:

  • Acompanhar o atendimento, intervindo sempre que necessário;
  • Avaliar, monitorar e supervisionar as equipes da Central de Serviços, focando na qualidade de atendimento e na satisfação dos usuários;
  • Realizar a interação com as equipes técnicas de 2o ou 3o nível quando necessário;
  • Orientar a equipe quanto ao encaminhamento de incidentes e solicitações a outros níveis de suporte;
  • Extrair relatórios e acompanhar o desempenho do atendimento através de dashboards;
  • Apoiar o Coordenador na elaboração e análise dos dados extraídos dos relatórios gerenciais;
  • Aplicar feedbacks individuais sempre que necessário;
  • Planejar e conduzir reuniões de equipe, conscientização de objetivos, motivação e de capacitação profissional dos atendentes, visando o constante desenvolvimento;
  • Atualizar continuamente os processos e procedimentos básicos de atendimento;
  • Gerenciar o período de descanso dos atendentes e escalas de trabalho de modo a não prejudicar a execução do serviço;
  • Organizar e distribuir tarefas entre os atendentes;
  • Promover o compartilhamento do conhecimento através do incentivo a construção de documentos/procedimentos e uso da base de conhecimentos;
  • Realizar treinamento da equipe operacional sempre que necessário;
  • Comunicar ao Coordenador e/ou as equipes técnicas sobre quaisquer problemas relativo ao atendimento, de forma a minimizar ao máximo os impactos na operação;
  • Cumprir as metas contratuais dos clientes da Central de Serviços;
  • Propor mudanças nas rotinas e procedimentos técnicos visando o aperfeiçoamento e a eficiência dos processos.

  • banco de talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Não encontrou a vaga que estava procurando? Inscreva-se em nosso banco de talentos e fique atento as oportunidades futuras. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS O SEU TALENTO PARA UM MUNDO MELHOR

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivo Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Fortaleza-CEPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Essa é a história de um sonho. Sonho de um jovem médico cearense, que se formou pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), em 1954, mas que retornou para Fortaleza em 1957, como professor da Universidade Federal do Ceará (UFC) e chefe da cadeira de oftalmologia. Sonho que foi crescendo através das valiosas contribuições acadêmicas desse médico,...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de trabalhoVocê terá um importante papel de responderpela formação e o atendimento de novos associados, visando o aumento, prospecção e fidelização do corpo de associados, bem como o desenvolvimento da Cooperativa e de seus resultados. A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de trabalho Você terá um importante papel de responderpela formação e o atendimento de novos associados, visando o aumento, prospecção e fidelização do corpo de associados, bem como o desenvolvimento da Cooperativa e de seus resultados. A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Fortaleza-CE Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Fortaleza/CEUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Lojas Fortaleza/CE Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Auxiliar Operações

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Realizar serviços auxiliares na montagem e desmontagem das tubulações e mangotesColocação de calços nos braços de patolagem para nívelamento e fixação do equipamentoResponsabilidades e atribuiçõesOrientar o Motorista Operador de Bomba sobre as condições do local a ser concretado Ajudar a recolher a lança e /ou mangotes e patolasExecutar...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Venha fazer parte da nossa equipe de trabalho Você terá um importante papel de responder pela formação e o atendimento de novos associados, visando o aumento, prospecção e fidelização do corpo de associados, bem como o desenvolvimento da Cooperativa e de seus resultados. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS A partir de dados da...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Sv Elétrica Tempo inteiro

    A SV Elétrica tem 33 anos de atuação no mercado de material elétrico e iluminação e construiu sua história a partir da cidade de Fortaleza e, hoje é referência, em todo o Ceará. Desde 1990, está pronta para suprir necessidades e oferecer soluções personalizadas em materiais elétricos em geral. Possui longa expertise em soluções para as mais...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma oportunidade em um ambiente de trabalho alegre e colaborativo, a Lanlink é o lugar certo para você! O Grupo Lanlink, com 35 anos de experiência, tem como missão transformar não apenas empresas, mas também a vida das pessoas em todo o Brasil. Aqui, valorizamos a confiança e a inovação, construindo juntos um futuro...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas. Mais de 4 mil médicos cooperados e quase 4 mil colaboradores estão unidos nesta vocação. Com o "coração verde", nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse...

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil SV ELÉTRICA Tempo inteiro

    A SV Elétrica tem 33 anos de atuação no mercado de material elétrico e iluminação e construiu sua história a partir da cidade de Fortaleza e, hoje é referência, em todo o Ceará. Desde 1990, está pronta para suprir necessidades e oferecer soluções personalizadas em materiais elétricos em geral. Possui longa expertise em soluções para as mais...

  • Barback/Auxiliar De Bar

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Host Banco De Experiências Tempo inteiro

    O GRUPO HOST PARTICIPAÇÕES, empresa líder no setor de Gastrobares, está em busca de um Barback Prodígio que tenha talento e vontade de aprender para se juntar à nossa equipe.Se você é apaixonado por Mixologia e Coquetelaria, tem energia para executar e adora trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêO que você irá...

  • Barback/auxiliar de Bar

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Host Banco de Experiências Tempo inteiro

    O GRUPO HOST PARTICIPAÇÕES, empresa líder no setor de Gastrobares, está em busca de um Barback Prodígio que tenha talento e vontade de aprender para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por Mixologia e Coquetelaria, tem energia para executar e adora trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêO que você irá fazer:...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Nosso Programa de Estágios de Novos Talentos são para estudantes de alto desempenho, com o objetivo de identificar e desenvolver talentos promissores. Queremos formar profissionais capacitados e preparados para enfrentar os desafios do ambiente corporativo, ganhando experiência prática em sua área de interesse.Responsabilidades e atribuiçõesO projeto...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Nosso Programa de Estágios de Novos Talentos são para estudantes de alto desempenho, com o objetivo de identificar e desenvolver talentos promissores. Queremos formar profissionais capacitados e preparados para enfrentar os desafios do ambiente corporativo, ganhando experiência prática em sua área de interesse.Responsabilidades e atribuiçõesO projeto...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Hospital de Olhos Leiria de Andrade Tempo inteiro

    Estamos lançando o nosso Programa de Estágios de Novos Talentos para acadêmicos de alto desempenho, com o objetivo de identificar e desenvolver talentos promissores. Queremos formar uma nova geração de líderes capacitados e preparados para enfrentar os desafios do ambiente corporativo, ganhando experiência prática em sua área de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Captação de Talentos Tempo inteiro

    Acompanhar e orientar seus colaboradores, garantindo metas e indicadores da loja; Acompanhar e analisar metas e resultados, garantindo o atingimento de indicadores solicitados; Avaliar e acompanhar o atendimento prestado pela sua equipe, fazendo intervenções e correções sempre que necessário; Realizar reuniões diárias com a equipe, garantindo o...