Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Salvador, Bahia - Solutis Tecnologias
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Feira de Santana.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Salvador.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiroDescrição do CargoO candidato selecionado atuará como Técnico de Suporte de Rede na Empresa Provedora de Internet, em Salvador Mussurunga. O cargo é de tempo integral, das 08:00 às 17:30.Funções e ResponsabilidadesMonitoramento Preventivo e Corretivo da Rede: O Técnico de Suporte de Rede será responsável pelo monitoramento preventivo e corretivo...
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Técnico de Suporte
Há 18 horas
Salvador, Bahia, Brasil Connect RH Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de informação e redes de computadores, além de experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico ao cliente com ferramentas...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de redes e informática, com habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Solutis Tecnologias. O candidato ideal terá como principal responsabilidade fornecer suporte técnico de nível 1, incluindo atendimento de chamados técnicos, registro, categorização, direcionamento e solução de problemas.Atividades...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS TECNOLOGIAS Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Service Desk irá atuar como ponto de contato entre os clientes e a empresa, fornecendo suporte técnico de nível 1 e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtendimento de suporte de nível 1;Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto ou presencial para sanar dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de redes e informática, com habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e informática;Atuar com o...
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Técnico de Suporte: Especialista em Tecnologia e Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades**Monitorar e controlar recursos tecnológicos da área.Prestar suporte técnico a equipamentos e sistemas bancários nas agências do Banco do Brasil.Realizar manutenção e reparos de equipamentos e sistemas.**Requisitos**Ter veículo próprio de 2016 em diante para trabalhos externos.Receber valor adicional por...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento a clientes e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Cristal Soluções em Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de redes e informática, além de experiência em atendimento a clientes e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte técnico de redes e...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Soul Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte na nossa empresa, a Soul Consultoria. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários;Montar e manter computadores e notebooks;Instalar e...
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Técnico de Suporte de Rede
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa empresa de internet em Salvador. O candidato ideal deve ter habilidades em monitoramento preventivo e corretivo de redes, além de ser capaz de garantir a agilidade na resolução de problemas.ResponsabilidadesMonitorar e acompanhar a...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico na nossa equipe de Solutis Tecnologias, uma consultoria em tecnologia da informação.Funções e Responsabilidades:Atendimento de suporte de Nível 1;Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas De Segurança Tempo inteiro**Descrição da Vaga****Responsabilidades**:Conhecer a fundo o aplicativo CONDFY para prestar suporte técnico aos usuários.**Tarefas Diárias**:Prestar suporte técnico aos usuários do aplicativo via comunicação eficaz.**Interação com Usuários**:A interação será realizada principalmente através de comunicação eficaz.**Habilidades e...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto ou presencial,...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de conhecimento em sistemas e tecnologias atuais.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto, sanando dúvidas...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de conhecimento em sistemas e tecnologias de informação.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto para...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em sistemas e tecnologias atuais.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto para sanar dúvidas...
Técnico de Suporte
3 meses atrás
Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte de escritório - Microsoft Office / WPS Office, navegador, utilitários, dentre outros) instalados no ambiente computacional da CONTRATANTE. d) Orientar o usuário quanto à realização de backup e/ou restauração dos seus arquivos. e) Apoio técnico (instalação e operacionalização de equipamentos) em eventos realizados dentro e fora da CONTRATANTE, inclusive em reuniões realizadas através de softwares de videoconferência e colaboração. f) Instalar e configurar softwares nos microcomputadores, assegurando o acesso à rede e documentando as configurações feitas. g) Efetuar a desinstalação, remanejamento e reinstalação física de microcomputadores, impressora e/ou periféricos em geral na rede ou local. Instalar e configurar hardware/software, como impressoras, monitores de vídeo, placas de rede e outros periféricos em geral, além de sistemas operacionais, aplicativos e sistemas nos terminais de usuário. i) Identificar problemas de hardware/software dos equipamentos cobertos por contrato de suporte e encaminhar para a área competente para solução. j) Fazer o controle de qualidade dos serviços de atendimento, anotando reclamações e observações dos usuários no momento dos atendimentos, posteriormente, encaminhando suas observações ao seu superior, que deverá informar ao Fiscal do contrato. k) Diagnosticar e solucionar problemas de hardware/software de ativos não cobertos por contrato de suporte, realizando manutenções e procedimentos de pequena complexidade nos equipamentos (tais como computadores, impressoras, scanners), inclusive limpeza interna e externa e/ou troca de peças. l) Encaminhar para o 3 nível ou prestador externo (se for o caso) os incidentes não resolvidos no 2 nível, informando todas as ações que foram previamente realizadas na tentativa de solucionar o incidente, bem como demais informações que sejam necessárias para a análise e resolução por parte do 3 nível ou prestador externo. m) Abertura de chamados de assistência técnica junto às empresas fornecedoras da Defensoria para equipamentos cobertos por contratos de garantia ou de manutenção e controle do cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos nos contratos. n) Trocar mídias de backup nos servidores das unidades remotas, quando aplicável. o) Realizar acompanhamento de eventos (apresentações, reuniões de metas, etc.), para prestar eventual suporte em caso de falhas e/ou operar apresentações. p) Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (Formatação de sistema operacional, substituição de hardware). q) Realizar reparos de pequena complexidade no cabeamento de rede / rede wireless. r) Apoiar, em conjunto com a equipe especialista em Redes, diagnóstico e solução de incidentes de conectividade. s) Instalar fisicamente ativos de rede. t) Alimentar a base de conhecimentos com as soluções encontradas, as quais devem ser aprovadas pelo coordenador da Central de Serviços. u) Inventário dos computadores instalados na rede da Organização, quando das intervenções de 2. Nível. v) Implementar, quando dentro do seu escopo de atuação, solução de contorno para atenuar as repercussões do incidente até sua solução definitiva. w) Deverá estar munido de kits de ferramentas necessários para a prestação dos serviços presenciais, possibilitando a instalação, desinstalação, movimentação, análise e reparo, quando possível, de equipamentos e dispositivos.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Solutis Tecnologias
Consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(DH)