Empregos atuais relacionados a Agente de Atendimento Hospital Santa Ana - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - AESC - Associação Educadora São Carlos
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Atendente de Alimentação
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa De Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência em nossa equipe de Serviço de Alimentação.Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pela montagem das refeições e entrega nos quartos, cumprindo com os procedimentos do Manual de Boas Práticas do Serviço nas áreas de...
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Agente de Atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Agente de Atendimento é responsável pela execução do atendimento ao cliente, com o objetivo de receber, direcionar, orientar e acompanhar, contribuindo para a satisfação do mesmo em todos os serviços no Hospital Santa Luzia, mantido pela AESC, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos,...
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Fonoaudiólogo - AESC HOSPITAL SANTA ANA
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional será responsável por garantir o diagnóstico de distúrbios de deglutição, de linguagem e de voz por meio de avaliação clínica de pacientes internados e ambulatoriais do Hospital Santa Ana. Além disso, será responsável por garantir o tratamento fonoaudiológico mediante aplicação das melhores práticas clínicas...
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Fonoaudiólogo - AESC HOSPITAL SANTA ANA
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional será responsável pelo diagnóstico, definição do plano terapêutico fonoaudiológico, monitoramento do paciente no período de internação e realização do processo de educação fonoaudiológica para continuidade do cuidado, de modo a manter ou recuperar as funções de deglutição e fala dos pacientes internados e...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Auxiliar de Restaurante
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa De Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Supervisor de Saúde da Comunidade
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO Procuramos profissionais comprometidos que desejam impactar positivamente a vida das pessoas através do acolhimento, cuidado e excelência no atendimento. Junte-se a um dos mais avançados complexos hospitalares do Brasil, reconhecido pela qualidade e segurança de suas práticas médicas e pelo humanismo de sua equipe, que utiliza...
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Banco de Talentos
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaO Banco de Talentos da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre está procurando por profissionais engajados e motivados para atuar em nossa equipe de atendimento ao público. Nossa missão é oferecer serviços de excelência e acolher nossos clientes com humanidade e compaixão.Responsabilidades e AtividadesAuxiliar nas rotinas...
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Banco de Talentos: Vaga de Atendimento ao Público
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaA Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre busca profissionais engajados para atuar em nosso Banco de Talentos. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por fazer a diferença na vida das pessoas.ResponsabilidadesAuxiliar nas rotinas administrativas de operação;Realizar a entrega e recebimento de materiais e documentos...
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Técnico de Enfermagem em Saúde Mental Hospital Santa Ana
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional de enfermagem comprometido com a qualidade e segurança nos Serviços de Saúde Mental do Hospital Santa Ana. O candidato ideal será responsável pela execução da assistência e dos cuidados integrais de enfermagem, acompanhamento clínico e psíquico, a partir do planejamento e sistematização do...
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Desenvolvedor de Logística
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Profissional de Nutrição
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Venha Ser Santa Casa Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Garantir a execução do planejamento alimentar e nutricional;- Acompanhar e orientar as atividades de controle de qualidade em todo processo, desde recebimento até distribuição;- Seguir o Manual de Boas Práticas, atendendo às normas de segurança alimentar.**Requisitos e qualificações**- Curso Técnico em...
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Estágio em Ensino e Pesquisa
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência em um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Estágio em Ensino e Pesquisa
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência em um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais.Responsabilidades e AtribuiçõesElaboração de relatórios...
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Estágio em Ensino e Pesquisa
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Ajudante de Alimentação
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Acolhedor de Alimentos
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento e cuidado. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Auxiliar Administrativo Ambulatório: Desenvolvedor de Processos
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais engajados que queiram fazer a diferença a partir do acolhimento, cuidado e excelência. Faça parte de um dos mais modernos complexos hospitalares do país, sendo referência brasileira pela qualidade e segurança de sua medicina e pelo humanismo de seus profissionais, contando com processos e equipamentos...
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Estágio em Enfermagem
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Estamos à procura de estudantes dedicados que desejam contribuir significativamente através do acolhimento, cuidado e excelência no atendimento. Junte-se a um dos mais avançados complexos hospitalares do Brasil, reconhecido pela qualidade e segurança de sua prática médica e pelo humanismo de sua equipe, utilizando processos...
Agente de Atendimento Hospital Santa Ana
4 meses atrás
Responsável por executar o atendimento ao cliente, com objetivo de receber, direcionar, orientar e acompanhar, contribuindo para a satisfação do mesmo em todos os serviços do Hospital Santa Ana, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no acompanhamento dos acessos do Hospital, através da organização e controle das visitas e acompanhantes dos pacientes, conforme horários estabelecidos e demais rotinas de acesso do hospital;
- Auxiliar no acolhimento aos clientes, através dos canais de relacionamento: presencial, site, contato telefônico, redes sociais e visita aos leitos, tendo como objetivo a satisfação dos clientes;
- Apoiar os familiares através do acolhimento, sistemática de comunicação pertinente ao atendimento dos pacientes através da integração com as áreas de atendimentos e em conformidade a rotina estabelecida;
- Realizar o checkin do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição;
- Garantir a inserção de informações corretas no sistema através da conferência da documentação dos pacientes no momento do atendimento;
- Garantir a entrega das fichas de atendimento ambulatorial ao faturamento diariamente através do recolhimento, revisão conforme checklist e com encaminhamento de protocolo no sistema de movimentação de contas (MOV Contas);
- Realizar a manutenção das agendas através do sistema MV, na abertura e fechamento de horários de consultas no Hospital Santa Ana;
- Apoiar na assertividade dos indicadores de produção ambulatorial através da realização dos registros de confirmação e faltas de consultas e exames;
- Realizar o cadastramento em sistema MV e Metrofile dos prontuários dos pacientes, e assegurar o controle de solicitação de cópias de prontuários;
- Assegurar a assertividade no atendimento, por meio do fornecimento de informações, transferências e realização de ligações com cordialidade e agilidade;
- Atuar no processo de Pesquisa de Satisfação do cliente (pacientes, acompanhantes e/ou visitantes), através da aplicação da pesquisa em conformidade com a rotina estabelecida e processo de apuração com objetivo de promover apresentação e acompanhamento de indicadores;
- Direcionar para as áreas responsáveis as reclamações, dúvidas e elogios dos clientes do Hospital Santa Ana, através dos relatórios das pesquisas de satisfação realizadas com vistas a contribuir no processo de melhoria;
- Preservar a integridade do paciente mediante a adoção e o cumprimento de processos de qualidade e segurança, da ética profissional, dos protocolos institucionais, dos procedimentos administrativos (PA), da vigilância em saúde, da Política HumanizaSUS e do acompanhamento dos indicadores assistênciais e de resultado.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Desejável experiência em ambiente hospitalar
Informática - Sistema operacional Windows (Word, Excel e Power point)
Informações adicionais
Disponibilidade para atuar das 12h 45 às 21h em escala 6 por 1.
Nossos benefícios:
- Refeitório no local;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Teleatendimento em saúde mental extensivo a familiares;
- Day off aniversário (conforme política vigente).
Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.
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