Líder Kaizen de Pós Vendas

2 semanas atrás

Maceió, Alagoas, Brasil Grupo GNC Tempo inteiro

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.

Atualmente estamos presentes em 5 Estados:

Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, atuando com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center e BMW.

Já somos 2.000 colaboradores com o propósito de
_proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas_


Buscamos um
Líder Kaizen de Pós Vendas para
Assegurar que o processo da montadora seja executado corretamente, através de acompanhamento e auditorias internas, junto a equipe do pós-vendas buscando proporcionar ao cliente uma experiência de excelência no atendimento e cumprir com excelência o processo padrão da montadora.


Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso
_time_
**_
Nós somos o Grupo GNC e crescemos juntos_**
Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a execução dos processos da montadora através de acompanhamento junto aos colaboradores, a fim de assegurar a correta execução dos processos descritos no formulário padrão (TSM);
  • Auxiliar a equipe de pósvendas no cumprimento dos processos estabelecido pela empresa tais como uso de crachás, fardamentos EPI, bater ponto etc. a fim de cumprir a exigência da montadora;
  • Realizar o acompanhamento dos processos de qualidade serviço correto (FIR) e o índice de satisfação do cliente (ISC), por meio da execução dos processos padrão da montadora e verificação do resultado divulgado semanalmente (quarta feira), com o propósito de assegurar a nota máxima nos padrões de qualidade e garantir a classificação A da concessionária;
  • Cadastrar e treinar a equipe de Pósvendas no Sistema de Treinamento da Montadora (CCV
  • Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
  • Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Pós-Venda Toyota do padrão da Montadora, assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de Pósvendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
  • Fazer solicitações e o acompanhamento de compras de insumos para o Pós-Vendas, através de formulários padrão e envio ao setor responsável, a fim de garantir a disposição dos materiais necessários à operação;
  • Acompanhar os indicadores de KPI e relatórios de performance de pós vendas, (Dealer Evoluation e Blue Print), através de análise de relatórios enviados mensalmente pelo Gerente Regional da montadora, com a finalidade de auxiliar na correção dos pontos que precisam ser melhorados para atingimento do objetivo do Dealer Evoluation;
  • Assegurar que toda a estrutura da loja esteja dentro do padrão estabelecido pela montadora, através de vistorias diárias e mensais conforme manual padrão da montadora Toyota.

Requisitos e qualificações Se você**:

  • Possui Ensino Superior Completo;
  • Possui Conhecimento Intermediário/Avançado no Pacote Office;
  • Possui Domínio do Manual do TSW;
  • Possui Habilidade de resolução de Conflitos;
  • Possui Experiência com Atendimento ao Cliente.

Será considerado um diferencial se você:

  • Possuir experiência em Concessionária de Veículos;
  • Possui Conhecimento nos Sistemas Corporativos (APOLLO, BRAVOS, SISIDIAS, SVT, BIC, APRIMO, HMB, NBS).
  • O #GrupoGnc é o seu lugar_

Informações adicionais O que oferecemos**:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Telemedicina sem custo (Dr. AON);
  • Atendimento Psicológico sem custo;
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA;
  • Desconto para cursos de Inglês 100% online;
  • Universidade Corporativa;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.

_Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco_


O Grupo GNC teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA.

Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza.

No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.

Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de m

  • Líder Kaizen de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo GNC Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.Atualmente estamos presentes em 5 Estados:...

  • Recepcionista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo GNC Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.Atualmente estamos presentes em 5 Estados:...

  • Líder de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Carreiras Dufry Tempo inteiro

    Somos uma empresa com o propósito em revolucionar a experiência de viagem dos nossos clientesAcreditamos no potencial dos nossos colaboradores e os capacitamos constantemente, para que todos possam evoluir em suas trilhas de carreira.Estamos expandindo nossas operações com abertura de novas lojasVenha decolar conoscoResponsabilidades e atribuições:...

  • Consultor Técnico de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo GNC Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.Atualmente estamos presentes em 5 Estados:...

  • Técnico Mecânico de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo GNC Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.Atualmente estamos presentes em 5 Estados:...

  • Pessoa Líder de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo Brisanet Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma PESSOA LÍDER DE VENDAS para levar inovação à treinamentos e desenvolvimento de campanhas, garantindo a satisfação do cliente em cada negociação.Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao futuro...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil TALENT BOX ATRAÇÃO DE TALENTOS Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DO MAIS CONCEITUADO GRUPO DE MÓVEIS DE ALTO PADRÃO DE MACEIÓ.LÍDER INTERIORESESTAMOS BUSCANDO CONSULTOR DE VENDAS.SE VOCÊ É: DINÂMICO; CRIATIVO; INQUIETO; POSSUI ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO; JÁ TRABALHOU COM PRODUTOS DE ALTO VALOR AGREGADO; GOSTA DE DESAFIOS E METAS; BUSCA GANHOS FINANCEIROS ATRATIVOS.

  • Pessoa Líder de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos à procura de uma PESSOA LÍDER DE VENDAS para levar inovação à treinamentos e desenvolvimento de campanhas, garantindo a satisfação do cliente em cada negociação. Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar Vamos velejar...

  • Executiva de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil CONSULT TALENTOS - MACEIÓ Tempo inteiro

    Executiva de Vendas de MBA - Desafie-se ConoscoVocê é dinâmica, estratégica e apaixonada por vendas e educação? Procuramos uma Executiva de Vendas para impulsionar nossos cursos de MBA. Lidere iniciativas, crie parcerias e faça parte do nosso crescimentoExplore:- Estratégias Inovadoras: Eleve nossas vendas com abordagens criativas.- Relacionamento...

  • Representante de Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda. Participar da elaboração das estratégias de marketing;...

  • Consultor Técnico De Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Se você:Possui o ensino médio completo;Possui CNH B;Conhecimento na área de garantia, funilaria, pintura e mecânica automotiva;Curso de mecânica básica;Habilidades de comunicação e negociação;Noções de informática.O #GrupoNewChase é o seu lugarSerá considerado um diferencial se você:Conhecimento de Equipamentos de EPI ́s e EPC ́s.Analisar...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Htc Brasil Tempo inteiro

    Empresa líder no seguimento hoteleiro busca profissionais com experiência em vendas para compor time de alta performance. Local de trabalho: Ritz Lagoa da Anta PresencialTer disponibilidade para trabalhar finais de semana é fundamental

  • Consultor De Vendas Líder

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Condolissa Tempo inteiro

    Oportunidade apenas para profissionais de vendas com conhecimento avançado em técnicas de negociação, desenvolvimento de talentos e liderança; Exigimos experiência comprovada em carteira, nível superior na área de exatas ou humanas; Estar em busca do desenvolvimento no setor comercial e gestão; Ser adaptável e resiliente com as constantes mudanças...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio Obrigatório Conhecimento no Pacote Office Finalizar vendas diretas aos clientes finais para apresentação e negociação dos produtos ou serviços, por meio de abordagem e prospecção de novos clientes. Organizar os expositores de mercadoria, bem como manter a seção limpa, organizada, abastecida e etiquetada, visando expor os produtos de...

  • Consultor de Vendas Líder

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Condolissa Tempo inteiro

    Oportunidade apenas para profissionais de vendas com conhecimento avançado em técnicas de negociação, desenvolvimento de talentos e liderança; Exigimos experiência comprovada em carteira, nível superior na área de exatas ou humanas; Estar em busca do desenvolvimento no setor comercial e gestão; Ser adaptável e resiliente com as constantes mudanças...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros. Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Segunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Salário 1.700,00 + Bonificação + VT + VR 32,00 Local:...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade disponível para atuar em uma startup especialista em Logística de grandes operações. Se você possui experiência em operações logísticas, essa oportunidade é para você Atualmente precisamos de uma pessoa para acompanhar, realizar a gestão do time multi-funcionar e ser o líder do Centro de Distribuição da unidade de...

  • supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Garantir plena execução de rotina de uma equipe. Relacionamento com clientes; Suporte aos vendedores em vendas complexas; Garantir o atingimento das metas da equipe que lidera; Avaliação e feedback constante da equipe; Promover campanhas para aumentar a produtividade da equipe; Realizar reuniões diárias; Mapeamento da equipe.A Combinar Não Informado...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros. Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Segunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Salário 1.837,00 + Bonificação + VT + VR 32,00Local:...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil TRHENDS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros. Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Segunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Salário 1.837,00 + Bonificação + VT + VR 32,00Local:...