Analista de Suporte ERP Jr/pl

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro

TAREFAS:

  • Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
  • Realizar o suporte do sistema ERP;
  • Analisar o chamado do usuário para solucionar;
  • Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
  • Registro de Atendimentos.

RESPONSABILIDADES:


No time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo suporte dos módulos de acordo com as áreas, sendo elas: Vendas, Faturamento, Financeiro, Produção, Fiscal e Contábil.


DESAFIOS:

  • Garantir resolução das demandas dos usuários do sistemas através de um atendimento empático, claro e eficaz.

Cargo:
Analista de Suporte ERP JR/PL - Híbrida - Curitiba-PR

Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)

Área profissional:
Atend. a cliente

Jornada:08:30 as 17:30

Salário:
Faixa de R$ 2.000,00 até R$ 3.000,00

Benefícios:

  • Vale alimentação ou Refeição;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico.

Requisitos

EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E
Competências:


  • Experiência com rotinas de algum desses setores:
  • Faturamento, Financeiro, Compras, Produção, Logística.
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Gostar da regra de negócio e processos da indústria;
  • Perfil Executor e Analista.

Diferencial:

  • Experiência na prática de rotinas de manufatura, logística e produção;
  • Experiência com SaaS.

O QUE BUSCAMOS:

  • Senso de urgência;
  • Saber se expressar com clareza ao cliente;
  • Facilidade na comunicação escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico;
  • Gostar de ensinar;
  • Auto gerenciável;

FORMAÇÃO:

  • Ensino Superior Completo ou em andamento.

Sobre a empresa
A Korp é uma empresa de tecnologia, especializada em desenvolver softwares para gestão industrial.

Com o Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), e outras soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS e MRP buscam atender as necessidades das indústrias e empresas de distribuição.

As soluções são desenvolvidas por programadores em conjunto com engenheiros de produção, proporcionando recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real.

A busca por fazer sempre mais e melhor é o que move a Korp diariamente.
Sua vocação é ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia.

Venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valealimentação

Horário de trabalho:

  • Turno diário

  • Suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Bacharel em Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% PresencialBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida em Grupo, Plano de saúde, Convênio...

  • Analista de suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    Irá atender de forma remota chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizar o suporte do sistema, analisar o chamado do usuário para solucionar, analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade, inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do...

  • Analista de suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    Irá atender de forma remota chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizar o suporte do sistema, analisar o chamado do usuário para solucionar, analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade, inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Jce Brasil Tempo inteiro

    Consolidar todas as informações tais como, rentabilidade, taxas, investimento, resgates, despesas, captação, custo, empréstimos, riscos, Cash Flow e etc; Gerar informações e relatórios gerenciais para apoio ao processo decisório e acompanhamento a evolução das atividades da empresa; Dar suporte informacional em todas as etapas do processo de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

    Nosso Cliente:A Evolui Tecnologia surgiu em 2003 com o desafio de melhorar os processos públicos. Ao longo de 13 anos construíram e aprimoraram soluções simples e criativas, visando otimizar e transformar o resultado dos seus clientes.Em 2015, evoluíram seu modelo de negócio e processos, cirando um novo posicionamento que os permitiu ampliar a...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil GRGIT-CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    _Vaga Presencial_Requisitos:Mínima de 2 anos na função;Obrigatório ter experiência com suporte de sistemas ERP;Vivência em empresa de software ;Conhecer o público e linguagem do segmento;Experiência com documentos fiscais de transporteContratação ClTUnimedOdontológicoVTVRTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Prestar suporte 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa, aos clientes externos, via chat, e-mail e telefone. Realizar a Gestão dos Sistemas administrativos e operacionais de ERP da empresa, monitorando e acompanhando o cliente. Criar e atualizar a documentação técnica e funcional do sistema...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística. Buscamos um profissional...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico JrBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Experiência:Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.Conhecimentos em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte Tecnico JrBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.Experiência:Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.Conhecimentos em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade de Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil. Essa vaga representa o coração...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo JCE Brasil Tempo inteiro

    Consolidar todas as informações tais como, rentabilidade, taxas, investimento, resgates, despesas, captação, custo, empréstimos, riscos, Cash Flow e etc; Gerar informações e relatórios gerenciais para apoio ao processo decisório e acompanhamento a evolução das atividades da empresa; Dar suporte informacional em todas as etapas do processo de...

  • Analista de Pcp

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo JCE Brasil Tempo inteiro

    Realizar o planejamento da montagem através da análise da programação de vendas (S&OP), prioridades de entregas, estoques de matérias primas versus a capacidade instalada de montagem, utilizando o sistema específico; Gerar ordens de montagem (OP) e solicitações de compras nacionais; Realizar o follow up com o Compras; Atualizar as planilhas de...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiro

    Somos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história Requisitos: - Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo; Capacidade didática para ministrar treinamentos; Noções de atendimento a clientes; Habilidade de comunicação e trabalho em equipe; Boa escrita e interpretação de texto; Ser autodidata...

  • Suporte ERP

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiro

    Sobre a vaga: A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar_Responsabilidades:Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; Registrar demandas do chamado de suporte técnico via...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Prestar suporte 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa, aos clientes externos, via chat, e-mail e telefone. Realizar a Gestão dos Sistemas administrativos e operacionais de ERP da empresa, monitorando e acompanhando o cliente. Criar e atualizar a documentação técnica e funcional do sistema...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Analista De Facilities

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Mao Colorida Comunicacao Visual Ltda Tempo inteiro

    Home Empregos para Analista De Facilities em Curitiba 12 Empregos para Analista de facilities em Curitiba Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Analista de Facilities Curitiba, Paraná 01/06/2024 Descrição Sumária Planejam, organizam, controlam e assessoram as organizações nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...