Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Help Desk - São Paulo, São Paulo - Otimizeme

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendimento Help Desk EspecialistaLocal de trabalho: Empresa de TecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento Help Desk Especialista na nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informática.Responsabilidades:Atender aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Atendimento Help Desk EspecialistaLocal de trabalho: Empresa de tecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento Help Desk Especialista em nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos em suporte técnico e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Atendimento Help Desk 1 NívelLocal de Trabalho: PRODESPDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendimento Help Desk 1 Nível em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informática.Responsabilidades:Atendimento 'on-line' aos usuários em equipamentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Starman Net Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Informática Help Desk na Starman Net****Requisitos**:• Experiência em atendimento ao público e resolução de problemas• Conhecimento em informática e tecnologia da informação• Ensino médio completo• Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos**Função:**Fará atendimento Help Desk, resolvendo problemas e tirando...

  • Help Desk Jr

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

  • Help Desk Jr

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TransPerfect Tempo inteiro

    Job Title: Help Desk Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Help Desk Support Specialist in our Sao Paulo office.About the Role:Provide technical support to customers via phone, email, and chat.Resolve technical issues and escalate complex problems to senior technicians.Collaborate with...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsabilidades:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...

  • Vaga De Help Desk Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Addvisor Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Addvisor está procurando por um profissional qualificado para atuar como Help Desk. O candidato ideal terá responsabilidade por atender a operação do restaurante do cliente e identificar e acompanhar eventuais problemas na operação, como internet, computadores, cabeamento, etc.ResponsabilidadesAtender a operação do restaurante do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores da ALGAR, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário.ResponsabilidadesExperiência em suporte Help Desk e Service Desk;Experiência em atendimento a clientes;Conhecimentos específicos da área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoIntegrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV. Responsabilidade do cargo: Atendimento (Help desk). Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento). Levantar, análise, implantar, acompanhar e dar suporte às novos projetos relacionados aos processos sistema...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoIntegrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV. Responsabilidade do cargo: Atendimento (Help desk). Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento). Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte às novos projetos relacionados aos processos sistema...

  • Atendente Help Desk

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Atuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...

  • Atendente Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiro

    Atuar na área de atendimento ao cliente do pedido eletrônico, dando suporte referente às dificuldades encontradas para realizar pedidos, fazer conexões, buscar arquivos de retornos, espelho de NF, arquivos de ofertas e atualização do cadastro de produtos e de preços. Detectar e comunicar anomalias massivas do atendimento ao superior, analisando as...

  • Help Desk Jr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Acompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...

Analista De Suporte Help Desk

3 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Otimizeme Tempo inteiro
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VAGA 100% PRESENCIAL_
O que você irá fazer:
  • Suporte para os usuários os ajudando a entender e configurar o produto para melhores resultados.
  • Reportar problemas que atrapalham a experiência do usuário para os times de produto.
  • Criar documentos que ajudam o usuário.

Requisitos:

  • Boa comunicação
  • Ser orientado a experiência do usuário.
  • Tomada de decisão analítica e pró ativa.
  • Trabalhar em equipe de forma colaborativa.
  • Experiência com html
    Alguns conhecimentos desejáveis para esta vaga:
  • Vontade de se tornar desenvolvedor.
  • Auto didata
  • Conhecimento dentro do suporte Help Desk, relacionados, entre outros;
  • Experiência com atendimento ao cliente;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00
  • R$2.500,00 por mês
    Benefícios:
  • Vale
  • refeição
  • Vale
  • transporteHorário de trabalho:
  • De segunda à sexta
  • feiraTipos de pagamento adicional:
  • 13o salário
  • Bônus
  • Hora extra
  • Plano de Incentivo