Empregos atuais relacionados a Técnico De Service Desk - Teresina, Piauí - Lanlink Informática

  • Coordenador de Suporte Técnico em TI

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Tecnologia e Serviços Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico em TICandidate-se para a posição de Coordenador de Suporte Técnico em TI na empresa Ilha Service Tecnologia e Serviços.DescriçãoCargo: COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraVaga...

  • Apoio ao Usuário de TI I: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de Trabalho: 44 horas semanaisLocal de Trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍDescrição do Cargo:O Apoio ao Usuário de TI I é um profissional responsável por fornecer atendimento de nível I aos usuários de tecnologia da...

  • Apoio ao Usuário de TI I: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de Trabalho: 44 horas semanaisLocal de Trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍDescrição do Cargo:O Apoio ao Usuário de TI I é um profissional responsável por fornecer atendimento de nível I aos usuários de tecnologia da...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte técnico oferecidos pela Ilha Service Informática.**Requisitos**Conhecimento avançado na área de atuação;Formação acadêmica em Informática ou área relacionada;Experiência em...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk, resolver incidentes ou solicitações através de acesso remoto ou presencial, auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente, identificar problemas em equipamentos...

  • Analista de Suporte 3º Nível Pleno

    Há 4 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte 3º Nível Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em capacitação e treinamento de pessoas, além de habilidades em desenvolvimento de scripts de atendimento e procedimentos para Service Desk.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Analista de Suporte 3º Nível Pleno

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte 3º Nível Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em capacitação e treinamento de pessoas, além de habilidades em desenvolvimento de scripts de atendimento e procedimentos para Service Desk.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por atender às necessidades de suporte técnico aos usuários da empresa, fornecendo soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.ResponsabilidadesRecepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;Administrar e manter o...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    Há 7 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Função e Responsabilidades**Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática.**Requisitos**Formação acadêmica em área relacionada à tecnologia da informação.Conhecimento em suporte técnico e manutenção de equipamentos de...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação na Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.**Responsabilidades**Apoiar e orientar a equipe de suporte técnico;Garantir o...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico de TI é uma oportunidade para um profissional experiente e qualificado se juntar à nossa equipe de IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesApoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário;Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições,...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de Informática**Local de trabalho**: Ilhaservice Tecnologia**Descrição do cargo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em manter e suportar equipamentos de tecnologia, softwares e periféricos.**Responsabilidades**:1....

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍResponsabilidades:Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário;Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoDescrição do Cargo:O Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação é responsável por liderar a equipe de suporte de TI e garantir o cumprimento dos níveis mínimos de serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças. Além disso, é responsável por fazer a...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Técnico de TI na Ilha Service Informática. O candidato deve ter conhecimento avançado na área de atuação e ser capaz de liderar equipes de suporte técnico.Responsabilidades:Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Desenvolver e...

  • Técnico de Suporte de Informática

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Informática visa atender às necessidades de manutenção e suporte de equipamentos de informática da IlhaService Tecnologia. O profissional será responsável por garantir a estabilidade e eficiência do ambiente de dispositivos de usuários da empresa.ResponsabilidadesManutenção e Suporte de...

  • Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Ilha Service Informática está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de suporte de TI e garantir o cumprimento dos níveis mínimos de serviço para requisições, incidentes, problemas e...

  • Suporte Técnico em TI I

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Suporte Técnico em TI I Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: IlhaService TecnologiaO que procuramos:• Ensino médio completo• Experiência mínima de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service DeskResponsabilidades:O atendimento de primeiro nível é o ponto de contato entre as áreas de negócio e os usuários com a...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de Suporte Técnico I Horário de trabalho: 44 horas semanaisLocal de trabalho: IlhaService TecnologiaO que procuramos:• Ensino médio completo• Experiência mínima de 1 (um) ano na função de suporte técnico ou analista de Service DeskResponsabilidades:O atendimento de primeiro nível atua como o ponto de contato principal entre as...

  • Gerente de Suporte Técnico de TI

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:Formação Acadêmica - Superior completo4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de...

Técnico De Service Desk

3 meses atrás

Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Que bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.

Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.

Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como:
contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vezDeixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD/n Formação:
Ensino Médio Completo

Experiência Profissional:
Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 1o Nível; Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc; Experiência de pelo menos seis meses em telessuporte; Experiência em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório

Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento avançado em manutenção de hardware Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos previstos neste Termo de Referência Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows 7 e Windows 10 Conhecimento de rede em nível avançado Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless /n

  • Receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk;
  • Resolver incidente ou solicitação através de acesso remoto ou presencial;
  • Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente;
  • Identificação de problemas em equipamentos e aplicativos do cliente;
  • Eliminar falhas em equipamentos de TI;
  • Assistência técnica aos equipamentos de informática, através de manutenções preventivas e corretivas.
  • Instalação, alteração ou remoção de equipamentos ou softwares no ambiente de trabalho do usuário;
  • Instalar, desinstalar e remanejar equipamentos, inclusive do local de instalação para o laboratório de manutenção, no ambiente interno das unidades do cliente;
  • Instalar e configurar softwares em microcomputadores de usuários;
  • Gerar imagens (backup) dos discos rígidos que contém a configuração, sistema operacional e aplicativos homologados pelo cliente;
  • Serviços eventuais de instalação e manutenção de cabeamento estruturado.
  • Ativar, testar e desativar de pontos de rede, equipamentos e instalações em geral;
  • Substituir toner em impressoras;