Empregos atuais relacionados a Técnico de Monitoramento e Triagem de Chamados - Brasília, Distrito Federal - Central IT

  • Técnico de Monitoramento: Desenvolvedor de Soluções de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Sonda IT está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Monitoramento. Nesta função, você será responsável por monitorar e manter atualizados os sistemas de monitoramento, garantindo a eficiência e a segurança dos nossos serviços.ResponsabilidadesMonitorar e manter atualizados os sistemas de...

  • Operador(a) de Monitoramento

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador(a) de Monitoramento é responsável por acompanhar as solicitações e demandas efetuadas através dos chamados, via rádio, telefone e e-mails direcionados ao CCM. Além disso, é necessário acompanhar o início e término dos IOSs (Informativos de Obras e Serviços) realizadas pelas empresas contratadas e pelas...

  • Técnico de Monitoramento de Redes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em MonitoramentoA Sonda IT é uma empresa líder em integração de sistemas e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para compor nossa equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesMonitorar e registrar chamados de...

  • Técnico de Monitoramento de Redes

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Monitoramento de SistemasA Sonda IT é uma empresa líder em integração de sistemas e terceirização de TI, com mais de 40 anos de atuação no Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para compor nossa equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções e ResponsabilidadesMonitorar e registrar...

  • Operador(a) de Monitoramento Aeroportuário

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador(a) de Monitoramento é responsável por acompanhar as solicitações e demandas efetuadas através dos chamados, via rádio, telefone e e-mails direcionados ao CCM. Além disso, é necessário acompanhar o início e término dos IOSs (Informativos de Obras e Serviços) realizadas pelas empresas contratadas e pelas...

  • Analista de Controle de Chamadas

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Bauru empregos Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Vivência com área de planejamento em call center; ensino superior cursando. Habilidades: proatividade, raciocínio lógico, senso de urgência, trabalho em equipe, inteligência emocional.Responsabilidades:Análise de indicadores operacionais históricos;Acompanhamento de indicadores em tempo real;Dimensionamento e...

  • Técnico de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Central It Tempo inteiro

    **Sobre a Central IT**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que busca empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Nossa missão é facilitar a relação dos nossos clientes com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Monitoramento. O...

  • Atendente de Chamadas e Vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Br22 Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Cargo: Auxiliar OperacionalDescrição do Cargo:Atender e direcionar chamadas telefônicas;Realizar o atendimento aos clientes;Captação e retenção dos clientes;Fechamento e acompanhamento de vendas;Fornecer informações básicas e precisas em pessoa e por telefone ou e-mail.Requisitos:Ensino médio completo;Possuir CNH categoria B;Bom relacionamento...

  • Especialista em Monitoramento de Sistemas

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Sonda é reconhecida como o principal fornecedor de serviços de tecnologia da informação na América Latina, destacando-se na integração de sistemas, suporte técnico e terceirização de TI. Com mais de quatro décadas de experiência e um crescimento contínuo no Brasil, estamos em busca de profissionais talentosos para fortalecer...

  • Especialista em Monitoramento de Sistemas

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Sonda é reconhecida como o maior provedor de serviços de tecnologia da informação na América Latina, destacando-se na integração de sistemas, suporte e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de experiência e um crescimento contínuo no Brasil, estamos em busca de profissionais talentosos para integrar nossa equipe de soluções e...

  • Analista de Monitoramento: Projetista de Soluções de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento em Brasília.**Responsabilidades:**Projetar e implementar soluções de monitoramento utilizando a plataforma New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e escalabilidade dos sistemas.Configurar...

  • Analista de Monitoramento de Ambientes

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave...

  • Atendente de Chamadas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Br22 Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Cargo: Agente de AtendimentoDescrição: Realizar atendimento ao cliente de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e direcionando chamadas telefônicas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e direcionando chamadas telefônicas de forma eficaz;Captação e retenção de...

  • Especialista em Monitoramento de Sistemas

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Sonda é reconhecida como o principal fornecedor de serviços de tecnologia da informação na América Latina, destacando-se na integração de sistemas, suporte técnico e terceirização de TI. Com mais de quatro décadas de experiência e um crescimento contínuo no Brasil, estamos em busca de profissionais qualificados para fortalecer...

  • Analista de Monitoramento de Ambientes

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave...

  • Técnico de Monitoramento de Redes

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Monitoramento em nossa equipe de Operações. O candidato ideal terá conhecimento em monitoramento de sistemas e redes, além de experiência em suporte de TI.Requisitos e Qualificações:Nível de Suporte: Nível avançado em suporte de TI;Certificação:...

  • Analista de Monitoramento de TI

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Monitoramento de TI - TemporárioLocal de Trabalho: Brasília, DFSalário: R$ 1.860,51Benefícios: Vale Alimentação: R$ 33,51Vale TransporteConvênio SESCSeguro de VidaPlano de SaúdeRequisitos: Formação superior ou tecnólogo completo ou em andamentoMínimo de 3 anos de experiência na áreaCertificação ITIL V3 ou...

  • Analista de Monitoramento: Desenvolvedor de Soluções de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento em Brasília.**Principais Responsabilidades:**Projetar e implementar soluções de monitoramento utilizando a plataforma New Relic para garantir alta disponibilidade, desempenho e escalabilidade dos sistemas.Configurar e...

  • Técnico de Monitoramento de Câmeras de Segurança

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ARENA BSB SPE SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Monitoramento de Câmeras de Segurança é responsável por garantir a segurança do estádio e do complexo esportivo, monitorando imagens de segurança em tempo real e respondendo a incidentes de forma eficaz.ResponsabilidadesMonitorar imagens de segurança em tempo real para identificar atividades suspeitas e responder a...

  • Auxiliar Técnico de Impressoras: Atendimento de Chamados e Manutenção de Equipamentos

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Mr. Computer Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico de Impressoras em nossa empresa, o Mr. Computer. O candidato ideal deve ter conhecimento técnico em impressão e habilidades para atender chamados de nível 1, 2 e 3, respeitando os prazos estabelecidos.ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1, 2 e...

Técnico de Monitoramento e Triagem de Chamados

4 meses atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil Central IT Tempo inteiro
A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?


Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.


  • Aqui na Central, você será responsável por:
  • Monitorar fila de chamados;
  • Atender chamados com base de conhecimento documentadas;
  • Colher e dar feedback técnico sobre chamados para os solicitantes
  • Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

  • Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;

Soft skills:

  • Proatividade;
  • Vontade de aprender;
  • Facilidade em absorver novos conhecimentos;
  • Boa comunicação;
  • E quais são os benefícios?
Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.


Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje.

Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles.

Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.