Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Blumenau, Santa Catarina - SCMídia

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em BlumenauEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Blumenau. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e...

  • Assistente de Loja

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Vaga Temporária com Diária de 7h20****O que vou fazer?**• Processar vendas e trocas de produtos;• Receber valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;• Oferecer serviços financeiros como cartão e parcelamentos;• Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;• Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Blumenau.ResponsabilidadesResponder a e-mails de clientes de forma eficaz e resolutiva.Fornecer informações precisas e atualizadas sobre o status dos pedidos.Tirar dúvidas simples e resolver problemas dos...

  • Analista de Suporte Nível 1

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Ona RH Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Suporte Nível 1Estamos procurando por profissionais qualificados para completar nosso time de atendimento ao cliente. Como Analista de Suporte Nível 1, você será responsável por atender a clientes para solução de problemas, elucidação de dúvidas e correção de problemas.Responsabilidades:Atender a clientes via chat,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em Blumenau. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e fornecer feedback e insights aos clientes.ResponsabilidadesComunicação com o cliente para...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hennings Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Hennings está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Sistemas. Nesta função, você será responsável por garantir o suporte técnico entre o sistema Sênior e software Sênior Sapiens, além de realizar parametrizações básicas e configurar acesso aos novos...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    **Objetivos do Cargo**O Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior irá prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Além disso, realizará a criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hennings Vedações Hidraulicas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Infraestrutura é responsável por prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos.Responsabilidades:Prestar suporte e manutenção de servidores e data center;Planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hennings Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Hennings está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Sistemas. Nesta função, você será responsável por garantir o suporte técnico entre o sistema Sênior e o software Sênior Sapiens.ResponsabilidadesGarantir o suporte técnico entre o sistema Sênior;Garantir o suporte técnico em...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Hennings Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Hennings está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Sistemas. Nesta função, você será responsável por garantir o suporte técnico entre o sistema Sênior e o software Sênior Sapiens.ResponsabilidadesGarantir o suporte técnico entre o sistema Sênior;Garantir o suporte técnico em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Lord Soluções LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em garantir a satisfação dos clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de clientes e acompanhar seu desenvolvimento;Atuar para resolver...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Débito Direto Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de uma pessoa que nos auxilie a atender nossos clientes, prestando suporte e solucionando casos de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes por meio de canais de comunicação;Solucionar casos de forma rápida e eficaz;Auxiliar os clientes na utilização de nossos produtos e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mzt Cargas Ltda. Tempo inteiro

    **Descrição da Oportunidade**Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da Mzt Cargas Ltda. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação, garantindo que a carga chegue ao destino de forma eficiente e segura.**Responsabilidades**• Prestar...

  • Analista de Suporte Nível 1

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Ona RH Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Analista de Suporte Nível 1Descrição da Vaga:Nossa empresa, Ona RH, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1. O candidato selecionado será responsável por atender aos clientes da empresa, fornecendo soluções para problemas e resolvendo dúvidas.Responsabilidades:Atender aos clientes...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Singularis Rh Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o atendimento de chamados de baixa e média complexidade, garantindo a resolução eficaz das demandas dos clientes;- Interagir com o time interno para solucionar dúvidas e melhorar a experiência do cliente;- Apoiar na priorização de melhorias para otimizar os processos e aumentar a satisfação dos...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Infraestrutura Sénior irá prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos, realizar a criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso.RequisitosEnsino superior...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno da MAIORH irá atuar na frente de gestão de licenças, fazendo controle e gestão de licenciamento da CIA. Cuidará da parte de inventário e gestão de ativos da CIA.ResponsabilidadesAtendimento a chamados de média e alta complexidade, envolvendo Firewall, Switch, atendimento a office 365.Rotinas de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária de Analista de SuporteCargo: Analista PlenoSalário: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Refeição R$ 20,76 + Vale TransporteHora de Trabalho: 08:00 às 17:48, de segunda a sextaAtividades do Cargo:Rotinas de TIAtendimento a chamados de média e alta complexidade, envolvendo Firewall, Switch e Office 365Gestão de licenças e ativosControle e...

  • Analista de Suporte Pleno Bilingue

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips International Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno Bilingue em nossa equipe de suporte técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, fornecendo suporte de alta qualidade para nossos clientes.Funções e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Débito Direto Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está em busca de uma pessoa que nos ajude a atender nossos clientes de forma eficaz e eficiente. Como Atendente de Suporte ao Cliente, você será responsável por prestar suporte técnico, solucionar problemas e auxiliar nossos clientes na utilização de nossas soluções, principalmente APIs.Além disso, você precisará...

Analista de Suporte ao Cliente

4 meses atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCMídia Tempo inteiro
_Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS para construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente_

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Com SCMídia nessa função você irá:

  • Realizar alinhamentos de atividades com as demais áreas da empresa, negociando prazos.
  • Apoiar os clientes sobre o envio das devoluções, e o processo de recolhimento dos mesmos.
  • Execução de testes e homologações para garantir a qualidade esperada das rotinas desenvolvidas.
  • Sugerir e elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
  • Identificar e sugerir melhorias no processo de atendimento da área.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução junto ao cliente.
  • Garantir o registro das atividades executadas no sistema do suporte, assim como o tempo destinado às mesmas.
  • Realizar o lançamento de pedidos e devoluções no SAP B1 e comunicar as áreas envolvidas quando necessário.
  • Executar os procedimentos dentro dos padrões de qualidade da empresa.
  • Contribuir e apoiar a equipe no cumprimento das metas anuais contidas no planejamento estratégico relativas à sua responsabilidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que buscamos em você:

  • Experiência em relacionamento com cliente (suporte, análise, levantamento de requisitos).
  • Conhecimento em ferramenta de conexão (anydesk, teamvier).
  • Ser apaixonado(a) em trazer soluções aos nossos clientes.
  • Habilidades de comunicação: oral e escrita, para se comunicar de forma eficaz com o cliente.
  • Forte senso de prioridade e comprometimento.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Efetivo/CLT;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio educação;
  • Plano de saúde e odontológico após experiência;
  • Seguro de vida;
  • Bônus conforme política interna;
  • Convênio;
Blumenau SC,

Presencial

Aqui você encontrará muita #GenteBoa e muito crescimento

VemSerSCMídia

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.320,00 - R$4.058,14 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocreche
  • Auxílioeducação
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira