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Executivo de Atendimento e Vendas
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO
RESPONSABILIDADES
Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes
Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais
Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ;
Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos.
Requisitos:
Ensino médio completo (comprovado)
Conhecimento em Informática intermediário
Experiência comprovada com atendimento ao cliente
Perfil:
Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes
Boa comunicação oral e escrita
Habilidade em alcançar metas e receber cobranças
Habilidade em lidar com situações desafiadoras
Foco no atendimento empático e ético
Familiaridade com tecnologia e telecom.
Desejável:
veículo próprio
BENEFÍCIOS
Salário
Vale Transporte ou Ajuda de custo
Vale Alimentação
Chip corporativo para ligações ilimitadas
Premiações por produção e desempenho
Oportunidade de crescimento profissional
Plano de Saúde/Odontológico (opcional)
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Modalidade de contratação:
CLT
Local de trabalho:
Belém/PA
Modalidade de trabalho:
Presencial
SOBRE A EMPRESA
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.
Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.
Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.
Agente Autorizado Claro desde 2016.
Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR
Somos No 1 PME/NO
#grupodeeliteclaro
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