Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte - Curitiba, Paraná - buscojobs Brasil

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte JR é um profissional responsável por atender ao cliente interno e externo, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: O Analista de Suporte JR é responsável por atender ao cliente interno e externo via plataforma Jira, chat, e-mail e telefone,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias ágeis e experiência em empresa de software.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com pedidos de suporte;Registrar demandas do chamado de suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo de Suporte irá atuar na área de Suporte de Infraestrutura, responsável pela gestão de fornecedores, contratos e documentos de terceiros, bem como pelo acompanhamento de atividades de prestadores de serviços.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino superior completo em áreas correlatas;Desejável ter...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil TQI Tempo inteiro

    Desafios e ObjetivosSe você está procurando por novos desafios e objetivos, o cargo de Analista de Service Desk pode ser uma ótima oportunidade para você.Requisitos e QualificaçõesPerfil de acordo com os requisitos da TQI;Experiência em resolução de problemas e suporte técnico;Conhecimento em tecnologias e processos de suporte;Comunicação eficaz...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Escriba Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fortalecer a relação entre a Empresa X e o Cliente, identificando oportunidades de melhoria e pontos de atenção que sugiram necessidade de suporte dedicado e soluções personalizadas.Além disso, o profissional deve manter as informações de impacto ao processo e serviços,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER TRABALHO TEMPORARIO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte. ¿Necessário experiência na área de atuação.RequisitosExperiência na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar;Cargo: Analista de Suporte;Empresa: RH CENTER...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica não informada;Salário a combinar;Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: ACOM SISTEMAS;Serviços de desenvolvimento de software;Ramo:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoIá responsável por atuar na área de suporte de infraestrutura, gerenciando fornecedores, contratos e documentos de terceiros, bem como acompanhando atividades de prestadores de serviços.RequisitosFormação académica: Ensino superior completo em áreas correlatas;Experiência: Desejável ter experiência como analista administrativo...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júmior é responsável por instalar, configurar e manter computadores, diagnosticar problemas de software, hardware e redes (LAN/WAN), oferecer suporte remoto conforme SLA, auxiliar no treinamento de usuários, documentar procedimentos internos, e gerenciar chamados e ativos de telefonia IP.RequisitosEnsino técnico...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica;Salário a combinar.Detalhes do Cargo:Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: ACOM SISTEMAS;Ramo:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Escriba Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fortalecer a relação entre a Empresa X e o Cliente, identificando oportunidades de melhoria e pontos de atenção que sugiram necessidade de suporte dedicado e soluções personalizadas.Responsabilidades:Atuar como principal agente de fortalecimento da relação Empresa X...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Alta Complexidade em nossa equipe de Bancos de Talentos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar análise de chamados de alta complexidade e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MAIORH está à procura de um profissional para a posição de Analista de Suporte.Tipo de Vaga: TemporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTERemuneração: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição de 20,76 por dia.Horário de Trabalho: de segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00.Responsabilidades:O profissional...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Sistemas ERP atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando conhecimento na área de atuação.Formação Académica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Analista de Suporte.Empresa:Gestran.Desenvolvimento de softwares não customizado:Desenvolvimento de softwares não...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Missões DiáriasComo Analista de Suporte na ACOM Sistemas, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Isso inclui:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes;Prestar suporte de 1o nível através de chat, e-mail e telefone aos Clientes (usuários) dos módulos do sistema ERP ofertado por...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico. Necessário experiência na área de atuação em desenvolvimento de software. Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação Acadêmica: Não informado;Salário: A combinar;Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: ACOM...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ERP irá atender de forma remota, chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizar o suporte do sistema, analisar o chamado do usuário para solucionar, analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade, inserir no sistema, com clareza e objetividade, as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por realizar atividades de suporte técnico, incluindo teste funcional de máquinas, instalação e configuração de equipamentos, e preenchimento de relatórios de atendimento.Atividades PrincipaisTeste funcional de máquinas, incluindo ligar e conferir subida do sistema operacional,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ERP irá atender de forma remota, chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizar o suporte do sistema, analisar o chamado do usuário para solucionar, analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade, inserir no sistema, com clareza e objetividade, as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Missão DiáriaComo Analista de Suporte Técnico na ACOM SISTEMAS, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Isso inclui prestar suporte de 1 nível através de chat, e-mail e telefone, realizar registro de atendimentos e manter os clientes atualizados sobre o status da demanda...

Analista De Suporte

3 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Estamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.

Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.


Responsabilidades:
Atender solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat online e sistema de protocolo com empatia e cordialidade; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema; Documentar problemas e soluções na base de conhecimento de forma clara e concisa; Escalar problemas para a equipe de desenvolvimento quando necessário, com comunicação transparente; Criar e manter guias e tutoriais sobre o sistema, priorizando a facilidade de uso e compreensão; Fornecer treinamento aos clientes sobre o uso do sistema com foco na praticidade e aplicação; Testar funcionalidades do software; Manter-se atualizado sobre as últimas funcionalidades buscando sempre aperfeiçoar o conhecimento

Requisitos:


Experiência comprovada em suporte a usuários;Conhecimentos sólidos em SQL para consulta e manipulação de dados;Formação em tecnologia da informação ou área correlata;Excelente comunicação verbal e escrita;Proatidade e orientação para resultados.