Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás


Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Missão do Cargo:


Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.


Principais Responsabilidades:

  • Efetuar instalações e suporte técnico em hardware, software e redes
  • Ser cordial, solicito e prestativo na comunicação com os clientes visando o bom relacionamento e satisfação com os serviços prestados.
  • Estar constantemente alerta aos diferentes canais de abertura de chamados e solicitações bem como de monitoramento agindo com a urgência esperada para cada caso.
  • Alimentar com informações fiéis, detalhadas, relevantes e com linguagem formal os sistemas de controle de chamados da empresa, visando suportar indicadores e relatórios consistentes, com qualidade de apresentação para os clientes bem como para análises da coordenação.
  • Elaborar e ou auxiliar na criação de artigos para documentação de padrões e ou artigos para bases de conhecimento.
  • Estar atento as falhas e incidentes no sentido de ajudar a criar soluções preventivas objetivando a diminuição das solicitações.
  • Buscar resultados rápidos e com menor impacto ao cliente, mas sempre alinhados com os padrões e normas da empresa visando a obtenção a melhoria contínua em nossos indicadores de qualidade.
  • Prezar pela integridade e segurança dos dados do cliente redobrando a atenção e responsabilidade ao lidar com dados críticos.
  • Manterse atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado. Salário a Combinar Requisitos Técnicos do Cargo
  • Experiência de 02 anos na função
  • Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
  • Experiência com montagem e manutenção de hardware.
  • Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
  • Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
  • Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
  • Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
  • Boa escrita.
  • Inglês intermediário
Requisitos de Perfil Comportamental

  • Responsável e Cauteloso
  • Alerta e Atencioso
  • Ter senso de urgência
  • Ter Iniciativa
  • Trabalhar em Equipe
  • Raciocínio lógico e analítico
  • Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
  • Organizado
  • Comprometido
  • Trabalhar bem sob pressão.
  • Solucionador de problemas.
Outras Informações Úteis

Diferenciais Positivos:

  • Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em " Windows Desktops"
  • Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
  • Experiência em ambientes Linux
  • Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.


Cursos e experiência com metodologia ITIL Carga Horária: 44 horas semanais

Sem informação

Requisitos Técnicos do Cargo

  • Experiência de 02 anos na função
  • Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
  • Experiência com montagem e manutenção de hardware.
  • Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
  • Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
  • Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
  • Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
  • Boa escrita.
  • Inglês intermediário
Requisitos de Perfil Comportamental

  • Responsável e Cauteloso
  • Alerta e Atencioso
  • Ter senso de urgência
  • Ter Iniciativa
  • Trabalhar em Equipe
  • Raciocínio lógico e analítico
  • Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
  • Organizado
  • Comprometido
  • Trabalhar bem sob pressão.
  • Solucionador de problemas.
Outras Informações Úteis

Diferenciais Positivos:

  • Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em " Windows Desktops"
  • Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
  • Experiência em ambientes Linux
  • Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.
  • Cursos e experiência com metodologia ITIL

  • Analista Financeiro Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil GF COMÉRCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Distribuidora de bebidas e alimentos contrata: Analista Financeiro PlenoResponsabilidades: Coletar dados financeiros gerando indicadores para análise com intuito de facilitar a rotina financeira da empresa; acompanhar, analisar e elaborar relatórios financeiros e fiscais assessorando na gestão administrativa e financeira da empresa, visando gerar...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...


  • Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Empresa de Tecnologia em Americana contrata:Analista de Suporte TécnicoRequisitos:Experiência em Suporte Técnico ou Implantação de sistemas, Graduação completa ou cursando em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas, conhecimento em metodologias ágeis SQL, conhecimentos em...

  • Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil KTG BRASIL CONTABIL Tempo inteiro

    HUB DE SERVIÇOS CONTABEIS BUSCA PROFISSIONAL com vivência na área CONTÁBIL.Nível PLENO para AMERICANA ou SBOProfissional com habilidades técnicas, e com boa comunicação em qualquer nível.Requisitos:Mais de 5 anos de experiência em escritório de contabilidade; CRC Ativo;Boa comunicação e apresentação; Gostar de atender e encantar clientes;...

  • Comprador Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de cosméticos admite Comprador Pleno em Americana (Vila Israel). Principais Responsabilidades:Será de responsabilidade do profissional de compras realizar tarefas referentes ao suporte administrativo nos processos de compras dos diversos materiais utilizados na empresa.Para isso, será necessária constante elaboração de orçamentos e custos para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Unicidades Tempo inteiro

    Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma oportuna e eficaz.Realizar diagnósticos precisos e solucionar questões técnicas relacionadas ao nosso software.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs e sugerir melhorias de produto com base...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Radical vest Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. COMPETÊNCIAS...

  • Eletromecânico Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    Eletromecânico PlenoImediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP)Salario 2.235,50 + 30% periculosidade101,00 Vale alimentação - cartãoTransporte por conta da empresa.Refeição por conta da empresa.Requisitos:Formação elétrica IndustrialFormação curso eletricistaFormação comandos elétricosCurso de NR 10.Tipo de vaga:...

  • Eletromecânico Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    Eletromecânico PlenoImediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP)Salario 2.235,50 + 30% periculosidade101,00 Vale alimentação - cartãoTransporte por conta da empresa.Refeição por conta da empresa.Requisitos:Formação elétrica IndustrialFormação curso eletricistaFormação comandos elétricosCurso de NR 10.Tipo de vaga:...


  • Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Tipo de vaga:...


  • Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Tipo de vaga:...

  • Comprador(a) Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Indústria Têxtil de Americana contrata:Comprador(a) PlenoAtividades:Negociação das famílias de Indiretos e Diretos através de BID ́s, foco em redução de custos e melhorias no processo, acompanhamento no fluxo de contratos entre jurídico e fornecedor, suporte na rotina diária da área de...

  • Comprador Pleno

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Multinacional Têxtil de Americana contrata:COMPRADOR PLENOAtividades: realizar negociação das famílias de Indiretos e Diretos através de BID ́s, foco em redução de custos e melhorias no processo, acompanhamento no fluxo de contratos entre jurídico e fornecedor além do suporte na rotina diária da área de Compras e...


  • Americana, São Paulo, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software.Necessária...

  • Comprador Pleno ou Senior

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    COMPRADOR PLENO OU SENIOR.RESPONSABILIDADES:Negociar a compra dos itens com abrangência local,com foco na otimização de custo, prazo e qualidade.FORMAÇÃO ACADÊMICA:Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia, Economia, Com. Exterior ou áreas afins.Horário:De segunda a sexta, horário administrativo.BENEFÍCIOS:ônibus fretado e...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil INTERELLAS AGÊNCIA DE TRANSFORMAÇÃO E INOVAÇÃO DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Função/Descrição das Atividades: Fazer análises das faturas dos clientes e contestação dos valores indevidos; Fazer a abertura de chamados técnicos via sistema e via central; Envio das faturas para os clientes; Cancelamento de serviços; Negociação/Contestação de valores com as operadoras; Transferência de Titularidade; Serviços gerais...

  • Analista De TI- Protheus

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil ASSERTH Tempo inteiro

    Requisitos MANDATÓRIOS:Mínimo de 3 a 4 anos de experiência na função;Que venha de indústria;Analista de sistemas com conhecimentos e experiência em IMPLANTAÇÃO e SUPORTE em PROTHEUS.Conhecimentos aos módulos de Compras, Faturamento, Financeiro, Estoque, Livro fiscal, Contabilidade, Financeiro e PCP ;Suporte aos usuários referente as dúvidas aos...

  • Analista de Recrutamento

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Empresa de manutenção de máquinas Tempo inteiro

    Empresa de manutenção de máquinas admite Analista de Recrutamento em Americana Industrial Salto Grande I para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar triagem de currículos.Conduzir entrevistas e dinâmicas de grupo.Realizar alinhamento de perfil e análise de competências.Coordenar o processo de seleção para diversas áreas. É oferecido...


  • Americana, São Paulo, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    Função/Descrição das Atividades: Dar suporte de sistema de gestão p/ os clientes; Realizar a implantação de sistema no cliente; Dar treinamento do sistema de gestão p/ os clientes; Realizar visitas em clientes; Fazer o preenchimento dos atendimentos realizados em sistema de chamadas da empresa; Instar e reinstalar o sistema no servidor do...