Recepcionista Extraordinário

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

Sobre o Ô de Casa:

Desde 2007, o Ô de Casa é um dos hostels mais tradicionais e prestigiados do Brasil.

Com o maior bar e o maior número de camas em um hostel, somos também o orgulhoso detentor de inúmeros prêmios, incluindo o título de Melhor Hostel do Brasil em 2019 e o segundo Melhor da América do Sul em 2020 pela Hostelworld.

Nossa jornada começou com modestas 6 camas e hoje acomodamos até 100 viajantes, uma história que ecoa pelos corredores do Ô.

Aqui, a hospitalidade vai além da fachada e se estende à nossa vibrante comunidade ao redor do mundo.

Cultura e Valores:

No Ô de Casa, acreditamos que o mundo é um lugar melhor quando todos se conhecem. Adotamos o conceito de hospitalidade festiva, recebendo todos com cortesia, e também com sorrisos, alegria e um espírito vibrante. Nosso ambiente é uma sinfonia de boa energia, onde a diversidade é celebrada e a liberdade é valorizada. Aqui, criamos o cenário perfeito para autênticas conexões entre nossos hóspedes e equipe.

Missão:

Oferecer um produto completo de hospitalidade e uma experiência transformadora para o viajante. Fazemos isso com profissionalismo, atendimento caloroso, espaços de socialização, oportunidades de conexão e, é claro, muita diversão. Buscamos proporcionar acesso a pessoas incríveis, o melhor da cidade e um ambiente de positividade e felicidade.

Sobre a Equipe:
#staffmaislindo
No Ô de Casa, nossa equipe é conhecida como #staffmaislindo.

Desde os primeiros dias, reunimos um grupo de pessoas extraordinárias, comprometidas e entusiasmadas para cumprir nossa promessa de criar experiências memoráveis para todos os que nos visitam.

Se você é apaixonado pela arte de receber, está disposto a ser parte de uma equipe que valoriza a hospitalidade autêntica e deseja fazer parte de uma tradição de excelência, o Ô de Casa é o lugar para você

Responsabilidades e atribuições

  • Realiza checkin e checkout.
  • Faz controle de reservas, préreservas, cancelamentos e Mapa de Reservas.
  • Garante que a recepção e áreas correspondentes estejam limpas e organizadas.
  • Atende, registra e lida com reclamações e solicitações especificas de hóspedes e encaminha os problemas de emergências.
  • Interage e desenvolve atividades para hóspedes.
  • Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre produtos e serviços.
  • Garante a excelência do atendimento presencial, pelo telefone e whatsapp.
  • Entende e atende as necessidades dos hóspedes, prestando apoio, indicando passeios, restaurantes, pontos turísticos.
  • Agenda transporte, tira dúvidas e realiza outras atividades que zelam pela experiência do hóspede durante toda a estadia.
  • Auxilia no controle de acesso de hóspedes no hostel (quartos).
  • Reverte experiências negativas em positivas, demonstrando um compromisso com a felicidade dos hóspedes.
  • Guardião das reviews e peça chave na adoção e cumprimento das metas de satisfação.
  • Acompanha e garante os processos de lavanderia.

Requisitos e qualificações

  • Inglês avançado.
  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em recepção, vendas ou atendimento ao cliente.
  • Habilidades de comunicação excepcionais
  • Paixão por proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
  • Trabalhar em equipe
  • Conhecimento básico em sistemas de reservas e checkin/checkout é um diferencial.

Informações adicionais
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Detalhes da vaga

Horário de Trabalho:
A posição segue uma escala de 5x2.

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Benefícios:

Comissão com Base nas Vendas do Bar:Além do seu salário base, você terá a oportunidade de ganhar comissões adicionais com base no desempenho de vendas, incentivando a sua dedicação em levar a experiência dos nossos hóspedes "mais além".

Refeição no Local:
Entendemos a importância de se alimentar bem, portanto oferecemos marmita feita por um restaurante parceiro.

Vale Transporte:
Oferecemos um benefício de vale transporte para garantir que você chegue ao trabalho de forma conveniente e sem preocupações.

PRL:
Participação nos Resultados da Empresa)**:Acreditamos que o sucesso deve ser compartilhado.

Por isso, ao participar da equipe do Ô de Casa, você terá a oportunidade de receber uma parcela dos resultados alcançados pela empresa.


Folga no Dia do Seu Aniversário:Celebramos cada membro da nossa equipe. No seu aniversário, tire um dia para comemorar e aproveitar como preferir.

Desconto nos Itens do Bar:

Aproveite um desconto especial nos itens do nosso bar, para que você possa desfrutar dos sabores do Ô de Casa com ainda mais satisfação.


Desconto na Estadia para Você e Seus Amigos:Compartilhe a alegria do Ô de Casa com seus amigos e aproveite descontos exclusivos em nossas acomodações, garantindo momentos inesquecíveis juntos.

Descontos em Bares e Hostels Parceiros:Estenda a diversão para além dos nossos portões. Como membro da equipe do Ô de Casa, você terá acesso a

  • Recepcionista Extraordinário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    Sobre o Ô de Casa:O Ô de Casa é um dos mais tradicionais e premiados hostels do país e grande parte da sua excelência se dá por um atendimento feito por um time incrível. Estamos constantemente buscando talentos para compor nossa equipe que tem por objetivo promover experiências incríveis para viajantes do mundo todo. O hostel recebe até 140...

  • Recepcionista Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&COSomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    São João da Boa Vista, São Paulo, Brasil Engaja Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Somos a mais completa empresa de Recrutamento e Seleção para grandes nomes do mercado e seus segmentos. Com portfólio completo de soluções corporativas que abrangem as mais diversas áreas. A nossa missão é a de Engajar e capacitar pessoas, profissionais e empresas na busca de resultados extraordinários, com a visão de sermos referência nacional em...

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Olam Agri Brasil Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade efetiva, para atuar na Olam Agri, na nossa filial em São Paulo - SPNessa posição, você vai atuar como Recepcionista, junto ao nosso setor administrativo.Venha fazer parte do nosso timeVem ser 0lamiteResponsabilidades e atribuiçõesRecebimento de documentos;Coletar assinaturas dos diretores para documentos;Controle e envio...

  • Recepcionista - ODONTO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Job Description Recepcionista - ODONTO JJV4W2 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na...

  • Recepcionista / Administrativo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricosTrabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes.***Temos um ambiente diverso, agradável e...

  • Recepcionista - ODONTO

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes. Temos um ambiente diverso, agradável e...

  • Recepcionista - Poliesportivo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognita Schools Tempo inteiro

    Responsável por garantir a excelência no atendimento da recepção da escola, tanto para a comunidade escolar quanto para o público externo, seja por telefone ou pessoalmente.Responsabilidades e atribuições Controlar o fluxo de entrada e saída da Escola; Acompanhar as solicitações de saídas antecipadas dos alunos; Controlar a saída dos alunos com...

  • Recepcionista - Shopping Penha

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Penha, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga: RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; •Gerencia a fila de espera; ...

  • Recepcionista - Shopping Bourbon

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Bourbon, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da espera e...

  • Recepcionista - West Plaza

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping West Plaza, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da...

  • Recepcionista - Shopping Eldorado

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Eldorado, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da espera...

  • Recepcionista - Outback Pinheiros

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Outback Pinheiros, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da espera...

  • Recepcionista - Shopping Interlagos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Interlagos, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da...

  • Recepcionista - Shopping Aricanduva

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carreiras Outback Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping Aricanduva, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:Responsabilidades e atribuições Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodálos da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência; Gerencia a fila de espera; Responsável por manter a área da...

  • Recepcionista - Shopping Santana Parque

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONEssa oportunidade é para nossa unidade Shopping Santana Parque, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSRecebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência;Gerencia a fila de espera;Responsável por manter...

  • Recepcionista - Shopping Metrô Itaquera

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONEssa oportunidade é para nossa unidade Shopping Metrô Itaquera, em São Paulo/SP.Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSRecebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência;Gerencia a fila de espera;Responsável por manter...

  • Recepcionista - Poliesportivo

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Cognita Schools Tempo inteiro

    Lançada em 2004, a Cognita é uma comunidade extraordinária de escolas diversas, mas interligadas, abrangendo 16 países diferentesCompartilhamos um propósito comum:oferecer uma educação holística excepcional que permitirá que nossos alunos prosperem em um mundo em rápida evolução.Com mais de 100 escolas na Ásia, Europa, América Latina, Oriente...

  • Recepcionista (Noturno) - Shopping Cidade São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Outback Steakhouse Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONEssa oportunidade é para nossa unidade Shopping Cidade São Paulo, em São Paulo/SP. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga:RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSRecebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência;Gerencia a fila de espera;Responsável por...