Analista Suporte Jr
1 semana atrás
A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk.
Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?**- Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo de vida dos mesmos até o seu encerramento através da ferramenta Zendesk;
- Interagir com nossos clientes através dos canais de atendimento (telefone e canais digitais), orientando e dando apoio no uso das soluções para que o cliente atinja seus objetivos;
- Direcionar feedback das soluções da companhia às áreas de desenvolvimento, produtos e Customer Success;
- Contribuir para o desenvolvimento de pesquisas de satisfação dos clientes através de metodologias e índices aderentes ao mercado;
- Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos;
- Proporcionar a melhor experiência aos clientes.
Requisitos e qualificações O Que Estamos Buscando?**- Crucial ter experiência em atendimento ao cliente.
- Possuir facilidade na construção de relacionamentos interpessoais por telefone e por canais digitais;
- Domínio da língua portuguesa e desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Conhecimento excel básico;
- Visão analítica de problemas e suas implicações.
Será um diferencial se você possuir:
- Conhecimento em logística, administração ou estar estudando.
Informações adicionais O que oferecemos**:
- Salário compatível com a função;
- Plano de saúde e odontológico (sem descontos em folha para titular);
- Cartão Farmácia;
- Vale Refeição R$ 25,00 por dia útil;
- Vale Alimentação Plus R$ 300,00 por mês;
- Vale transporte;
- Efetivo CLT;
- Segunda à sextafeira 08h 12h / 13h30 18h.
E mais:
- Day off de aniversário;
- Café da manhã;
- Sala de descanso;
- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante.
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Analista de Projetos Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiroQuer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo BasherResponsabilidades e atribuições:A...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Florianópolis SC Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Superior Completo (não precisa ser em áreas de TI)Modalidade: Presencial (Florianópolis...
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Analista De Suporte Jr 12X36
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil By Seven Tempo inteiroAnalista de Suporte JR NOC (12x36):O que você vai encontrar aqui: Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; Possibilidade de crescimento profissional; Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você;Você vai ser responsável por: Garantir o...
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Analista Comercial Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiroCargo: ANALISTA COMERCIALPrincipais responsabilidades: "Atender e dar suportes aos Representantes;Elaborar orçamentos;Elaborar e analisar propostas comerciais;Administrar carteira de pedidos, quanto à liberação do crédito e faturamento;Fazer abertura e acompanhamento de SAC;Atender e dar suporte as Transportadoras sobre materiais faltantes ou...
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Técnico Suporte Jr
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad - líder global em soluções de Recursos Humanos - está em busca de um novo talento para a posição de Técnico de Suporte Jr, em uma organização neutra e global. Esta empresa une líderes de diversos setores para enfrentar desafios de qualidade e confiabilidade de dados, com presença em 115 países e milhões de transações diárias para...
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Técnico Suporte Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad - líder global em soluções de Recursos Humanos - está em busca de um novo talento para a posição de Técnico de Suporte Jr, em uma organização neutra e global. Esta empresa une líderes de diversos setores para enfrentar desafios de qualidade e confiabilidade de dados, com presença em 115 países e milhões de transações diárias para...
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Analista Financeiro Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil SE RH Tempo inteiroIrá realizar conciliações bancarias, controle e lançamentos de pagamentos, emissão de drafts para retenção de impostos fiscais, controlar serviço de cartório e correio, editar contratos de cambio e garantir a documentação e suporte ao fechamento, elaborar relatórios financeiros para a contabilidade, emissão de solicitações de compras,...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte JrLocalização:Sao Jose dos Pinhais - PR Escolaridade: Ensino Médio Completo Escala: Horário: Seg a Dom por escala com 2 folgas na semana. Requisitos: CNH categoria B Conhecimentos em suporte N1 para computadores, impressoras(matriciais, lasers e térmicas), leitores de código de barra, coletores de dados, tablets. Ferramenta de...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Gesplan Tempo inteiroRequisitos Estudante ou recém-formado; Horário de trabalho: 9h às 19h – Segunda a Sexta; Transparência, iniciativa, responsabilidade, comprometimento, dinamismo, comunicativo, facilidade para absorção de conhecimentos técnicos e de negócio. Desejável Conhecimento voltado a área financeira. Candidatar-seBeneficios:Formação Acadêmica:Não...
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Analista De Custos Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Efetuar lançamentos e cálculos de rateios de custos/despesas.Auxiliar no suporte dos setores sobre centro de custos.Analisar custos e despesas por área, comparar orçado vs. realizado,Identificar a origem das diferenças e propor ações de melhoria;Analisar a evolução do custo dos insumos, matéria-prima, embalagens,...
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Analista de RH jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Labor Humano Tempo inteiroSerá responsável por atuar com fechamento de folha, ponto, atividades penitentes ao setor.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como analista de rh jr.Salário:A combinarCargo:Analista de RHEmpresa:Labor HumanoServiços de consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)
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Analista De Suporte Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiroOportunidade para Analista de Suporte (N1)Benefícios:Cartão alimentação: R$24,50 ao diaPlano de saúde e odonto BradescoAjuda de custo: R$230,00Reembolso combustível: R$0,80/km rodadoRequisitos: Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10, Redes Corporativas e Segurança. Noções básicas de Firewall, Servidores Microsoft e solução Microsoft 36...
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Analista de Logística Jr para Araucária
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Imediatta Tempo inteiro9253ANALISTA DE LOGÍSTICA JR PARA ARAUCÁRIASalário: A combinarBAIRRO:ESTAÇÃO - Araucária/PRHorário: segunda a sexta das 08h às 17h48 com 1h de intervalo Unimed (saúde) / Bradesco Dental (odontológico) Refeição no local Vale transporte / Ticket car Seguro de vida Vale mercado R$: 250,47Descrição da VagaExperiência em indústria na área...
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Analista de Custos Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Efetuar lançamentos e cálculos de rateios de custos/despesas.Auxiliar no suporte dos setores sobre centro de custos.Analisar custos e despesas por área, comparar orçado vs. realizado,Identificar a origem das diferenças e propor ações de melhoria;Analisar a evolução do custo dos insumos, matéria-prima, embalagens,...
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Analista Comercial Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiroTerá comunicação com a equipe interna, distribuidores, representantes, credenciados, lideranças e clientes, cotaçõesGostar de analise crítica, licitaçõesAtendimento ao cliente, gestão de vendas, rotinas administrativas, licitações públicasCargo:ANALISTA COMERCIAL JR - JOINVILLE | Salario: A combinar | Ensino:Curso técnico | Profissionalizante |...
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Técnico Suporte Jr
2 meses atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...
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Técnico Suporte Jr
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...
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Analista de Escritório de Projetos de Projetos Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: EngenhariaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: ComercialResponsabilidades e Experiências desejáveis:VAGA ANALISTA DE ESCRITORIO DE PRJETOS JR Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia ou no último ano do curso. Inglês intermediário e conhecimento no pacote Office. Atividades:...
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Analista De Importação Jr.
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiroAprovação de embarquesFollow up de embarquesConferencia documentalClassificação FiscalEmissão de LIRegistro de DIAcompanhamento dos processos registradosPagamento de AFRMMICMS de importaçãoEstimativas de custos ImportaçãoCargo:ANALISTA DE IMPORTAÇÃO JR JOINVILLE | Salario: A combinar | Ensino:Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiroOportunidade para Analista de Suporte (N1)Benefícios:Cartão alimentação: R$24,50 ao diaPlano de saúde e odonto BradescoAjuda de custo: R$230,00Reembolso combustível: R$0,80/km rodadoRequisitos: Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10, Redes Corporativas e Segurança. Noções básicas de Firewall, Servidores Microsoft e solução Microsoft 36...