Especialista em CRM e Loyalty

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil 3corações Tempo inteiro
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem.

Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.


No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos.


Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência.


Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil.


Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar jornadas de CRM realizando análises semanais, revisões e ajustes para garantir melhorias e performance;
  • Ser responsável por definir, estruturar e executar o calendário de promoções e ações de CRM para os disparos de blast, junto com o Especialista Marketing Cloud;
  • Gerir e operacionalizar o programa de fidelidade do grupo, definir as ofertas, pontos e incentivos das bases de consumidores para engajamento e conversão;
  • Realizar ativação comercial e gestão das assinaturas de compra recorrente dos consumidores no canal ecommerce;
  • Gerar e atualizar relatórios gerenciais do canal de CRM sendo: performance no que tange os resultados das campanhas de jornadas; indicadores de vendas diárias, semanais e mensais; evolução da base de clientes e Programa de Fidelidade;
  • Gerar insights e melhorias das ações da área sobre os resultados atingidos para eventuais correções de rota.

Requisitos e qualificações Escolaridade**- Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;

  • Pós graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas.

Necessário

  • Conhecimento técnico, conceitual e experiência sobre metodologia e prática de CRM e dados;
  • Experiência em metodologia, estratégia e tática de Programa de Fidelidade;
  • Experiência em ações comerciais para ativação das assinaturas e compras recorrentes no ecommerce;
  • Ser direcionado a dados.;
  • Experiência em Excel avançado;
  • Experiência em liderança de projetos de CRM, Dados e Tecnologia.

Desejável

  • Ter conhecimento e experiência em IA para segmentação de clientes e motor de recomendação de ofertas;
  • Experiência com gestão/análises voltada a dados;
  • Experiência em projeto de dados como Data Lake, Warehouse.

Informações adicionais Benefícios**- Bônus anual por performance;

  • Plano de Saúde compartilhado;
  • Plano odontológico;
  • Transporte;
  • Refeição;
  • Pack mensal de Produtos da marca;
  • Seguro de Vida;
  • Desconto em Produtos da marca;
  • Gympass.
O Grupo
_3corações_ é uma empresa de
gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela
força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe.

Somos um povo
inovador e empreendedor, que
cuida dos colaboradores e proporciona
experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.

Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte.

Com nosso
jeito de ser,
inovador e empreendedor, nos tornamos
líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel.

Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da _joint venture _com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal.

Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.

Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem,
empenhados em construir um país e um mundo melhores
.

Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho**. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.

Venha para
_3corações_ e junte seu coração aos nossos

  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    EscolaridadeSuperior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Pós graduação em andamento ou concluída em áreas correlatas.NecessárioConhecimento técnico, conceitual e experiência sobre metodologia e prática de CRM e dados;Experiência em metodologia, estratégia e tática de Programa de Fidelidade;Experiência em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3 Corações SA Tempo inteiro

    Job descriptionO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...


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    O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz.Crescemos pela força do nosso trabalho , valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe.Somos um povo inovador e empreendedor , que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.Nossa história começou em...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3 coracoes Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...

  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VESTE SA Tempo inteiro

    Fazer a gestão do time na construção do planejamento e resultado de ações de ciclo de vida (Recorrência, Churn, Resgate), calendário comercial e Loyalty.Construir programa de Loyalty em uma marca e programa de Assinatura em outra marca.Desenvolver estrutura de trabalho de CRM para Franquias em uma das marcas.Identificar padrões de comportamento,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Comarch S.A Tempo inteiro

    Business Development Manager – Enterprise Loyalty Reference number: BDMEL/SP/ Locations:If you are no stranger for loyalty platforms, have gained experience working in enterprise sales and you are willing to create and execute outbound sales strategies, qualify, develop inbound leads, and manage client communications, join Comarch as Business Development...

  • especialista crm

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALPER CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Sobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3.Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Especialista Marketing CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

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  • Analista De Crm Pl Latam

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas correlacionadas; Desejável: Pós-Graduação em Administração, MarketingInglês Avançado/Fluente;Espanhol Intermediário;Excel Intermediário/Avançado;Conhecimento de Bases de Dados e sistemas CRM (CRM Bônus/ Sistemas de envio de newsletters, NPS...)Ter atuado em varejo de moda será...

  • Especialista CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    Sobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Especialista de CRM

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Convert Tempo inteiro

    Somos a unidade de Digital Business e Performance do Grupo Dreamers, maior grupo independente de comunicação e experiência do Brasil. Somos o parceiro de negócio dos nossos clientes. Agindo diretamente nas decisões de negócio, contamos com serviços próprios e um time com diferentes skills, apaixonado por digital business.Somos uma das melhores...

  • Especialista De Crm

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos imprescindíveis:Experiência em gestão de HubSpot CRM;Compreensão sólida das atividades de negócio e capacidade de traduzir essas necessidades em soluções técnicas;Excelentes habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em parceria com outras equipes;Experiência em treinamento e suporte a usuários finais;Forte habilidade...

  • Especialista De Crm

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Convert Tempo inteiro

    Job descriptionPrazer, nós somos a ConvertA unidade de Digital Business e Performance do Grupo Dreamers, o maior grupo independente de comunicação do país. Nossa missão é apoiar os nossos clientes unindo dados, negócios e tecnologia para desenvolver o seu business aplicado ao digital.Aqui no time nós somos músicos, atores, artistas, decoradores,...

  • Especialista De Crm

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Sofisa Tempo inteiro

    Job descriptionQual perfil buscamos? Pessoas engajadas por mudanças, apaixonadas pelo aprendizado contínuo, que tenham brilho nos olhos e tenham vontade de crescer profissionalmente no mercado financeiro.Main responsibilitiesQuais serão as atividades do dia a dia? Liderar a implementação e integração do HubSpot CRM em nossa organização;Compreender...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Somos uma empresa referência no mercado de incorporação e turismo o e buscamos por um(a) Coordenador(a) de CRM e Parcerias para a nossa equipe de marketing. O candidato ideal tem experiência em análise e interpretação de dados e será responsável pelo mapeamento dos processos e fluxos de CRM, desenvolvendo ações para identificar oportunidades em...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Privalia Tempo inteiro

    Job descriptionO Especialista de Retenção na Privalia tem a missão crítica de desenvolver e implementar estratégias que visem a manutenção de uma base de clientes leais e satisfeitos, trabalhando para aumentar a frequência de compra e o valor médio do tempo de vida do cliente (Customer Lifetime Value, CLV) no APP e site.Main responsibilitiesAnálise...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Sofisa Tempo inteiro

    Job descriptionQual perfil buscamos?Pessoas engajadas por mudanças, apaixonadas pelo aprendizado contínuo, que tenham brilho nos olhos e tenham vontade de crescer profissionalmente no mercado financeiro.Main responsibilitiesQuais serão as atividades do dia a dia? Liderar a implementação e integração do HubSpot CRM em nossa organização; Compreender...