RN | Supervisor De Atendimento

1 semana atrás


Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Será responsável por liderar time de atendimento, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente;
Assegurar o cumprimento das Metas Operacionais de Resultado e Performance, por meio do acompanhamento de relatórios;

Contribuir para o Desenvolvimento das Pessoas em seus respectivos talentos, a fim de buscar a Excelência no Atendimento;

Monitorar Indicadores de Performance e Qualidade, realizando feedbacks regulares, visando o progresso individual e coletivo;

Promover ações de Engajamento, Incentivo e Reconhecimento;
Garantir capacitação e orientação à Equipe, mediante distribuição e acompanhamento adequados dos comunicados internos;

Realizar Monitorias da Qualidade; análise dos relatórios de acesso ao Suporte e identificação das necessidades de capacitação a serem desenvolvidas pela respectiva área, visando sempre oferecer um alto padrão de atendimento para nossos Clientes;

Garantir suporte aos Teleoperadores, sanando dúvidas, elevando o índice de FCR e realizando as tratativas escalonadas para a supervisão;

Garantir a entrega dos controles de gestão de pessoal, como Escala de Trabalho; Ajustes e Apontamento de Horas; por meio dos sistemas de informação disponíveis para esse fim.



  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e ainda poder representar uma GRANDE empresa no ramo de energia solar? Seus olhos brilham ao lidar com desafios e atingimento de metas?Se sim respondeu "Sim", este trabalho é para vocêVemSerTPATIVIDADESAtuação focada em atingimento de metas de vendas;Realizar abordagem de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês em Parnamirim - RN - Teleperformance Veja a descrição da vaga e candidate-se RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês Postada em 19 de fevereiro de 2024 Porque trabalhar aqui Você...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    A empresa Salesiano RN está selecionando de um Auxiliar de Apoio Educacional qualificado para fazer parte da nossa equipe dedicada e dinâmica. Somos uma instituição de renome que valoriza o trabalho em equipe, a excelência acadêmica e a formação integral dos nossos alunos. Se você é apaixonado por educação e deseja fazer a diferença na vida de...

  • Balconista de Padaria

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Realizar atendimento ao cliente com qualidade e satisfacao;Abastecer, limpar e organizar os balcoes da padaria sempre que necessario;Pesar, embalar e precificar os produtos comercializados na padaria;Verificar validade dos produtos expostos na padaria;Auxiliar na embalagem dos produtos, quando necessario;Zelar pela organizacao e limpeza...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas bancárias do mundo?Você se considera uma pessoa analítica?Tem conhecimento com produtos e/ou serviços bancários?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoAfinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimento voltado a produtos/serviços...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte ""como...

  • Balconista de Padaria

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Realizar o atendimento ao cliente com qualidade e simpatia; o Realizar a venda dos produtos expostos no balcao; o Abastecer, limpar e organizar os balcoes da padaria; o Pesar, embalar e precificar os produtos comercializados na padaria; o Observar a validade e qualidade dos produtos postos a venda; o Operar mini forno eletrico; o Cumprir...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?Esta vaga é para vocêVEMSERTPATIVIDADES: Atender clientes de forma...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TP Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em inglês.Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in.Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes.Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instruí-los...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?Esta vaga é para vocêVEMSERTPATIVIDADES: Atender clientes de forma...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e ainda poder representar uma GRANDE empresa no ramo de energia solar? Seus olhos brilham ao lidar com desafios e atingimento de metas?Se sim respondeu "Sim", este trabalho é para você#VemSerTPATIVIDADES Atuação focada em atingimento de metas de vendas; Realizar abordagem...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?Esta vaga é para vocêVEMSERTPATIVIDADES:Atender clientes de forma...

  • Orientador Educacional

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Salesiano RN Tempo inteiro

    Orientador EducacionalA Empresa Salesiano RN está em busca de um profissional qualificado para ocupar a função de Orientador Educacional em nossa instituição. Requisitos e habilidades:- Formação em Pedagogia, Psicologia ou áreas afins;- Experiência prévia na área educacional;- Capacidade de promover o desenvolvimento integral dos alunos;-...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    Área de atuação:Telemarketing Localização:Parnamirim-RN Atribuições:Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste...

  • Auxiliar de Padaria

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Auxiliar na producao dos produtos da Padaria;Embalar os produtos da padaria, bem como pesa-los e precifica-los;Zelar pela organizacao e limpeza do setor;Limpar/organizar o ambiente de trabalho.Regime de Contratação:CLTPCD:SIMLocal do Trabalho:R. Rosa Fernandes da Silva, 95- Nova Esperança, Parnamirim - RN

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Promove Tempo inteiro

    Somos o Grupo e estamos selecionando Assistente de Atendimento para atuar em Natal/RN:Atividades a serem desenvolvidas: Realizar todo o processo de atendimento ao cliente, de forma presencial ou nos canais digitais; Prestar auxílio ao setor comercial da unidade criando novos documentos, como por exemplo, contrato e aditivo; Importar base de clientes no...

  • Repositor de Mercearia

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil RN SUPER CENTRAL DE COMPRAS REDEMAIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Realizar abastecimento das mercadorias nas gondolas da melhor forma para evitar avarias;Limpar e organizar o ambiente de trabalho;Trocar etiquetas de precos nas gondolas sempre que necessario;Verificar a validade dos produtos expostos nas gondolas;Manter layout nas gondolas, definidos previamente pela direcao da empresa;Acompanhar estoque...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Vagas exclusivas PCDPrestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade pré...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação e tecnologia?É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor?Esta vaga é para vocêVemSerTPResponsabilidades e Atribuições:Atender clientes de...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    Área de atuação:Recepção Localização:Parnamirim-RN Atribuições: Responsável por executar atividades de apoio à área de Atendimento ao Cliente mantendo contato com clientes presencialmente, via e-mail e/ou por telefone; ajudar os clientes a encontrar o que necessitam na loja; dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes a respeito...