Cód. 4642

Há 7 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

ANALISTA DE SUPORTE N2 JR (Presencial | Joinville/SC)

Como será o seu dia a dia:

  • Gestão de Incidente / Requisição;
  • Atendimento em Segundo Nível N2 Field Service;
  • Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
  • Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
  • Gestão de filas de chamados;
  • Atendimento aos usuários;

Para isso é preciso:

  • Bom relacionamento com equipe;
  • Conhecimento em Office 365;
  • Conhecimento impressoras Laser, Código Barras e Térmicas.
  • Conhecimento redes de Computadores;
  • Conhecimento em Hardware;
  • Conhecimento em formatação de S.O;
  • Conhecimento em Windows e pacote office;
  • Conhecimento em celulares mobiles;

Seria legal se você tiver os seguintes conhecimentos:

  • Conhecimento em microinformática:
Formatação, identificação e resolução de problemas de Hardware e Software.

  • Conhecimento com acesso remoto, AD.

Veja alguns dos nossos benefícios

  • Um ambiente de aprendizados e desafios
  • Perspectiva de crescimento profissional
  • Vale transporte
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Convênio com escola de idiomas/universidades
  • Parceria com o SESC
  • Seguro de Vida
  • Empréstimo consignado e educação financeira
  • Creditas

Sobre a vaga:

  • Contrato: CLT
  • Quantidade de vagas: 1
  • Horário de trabalho: 13:00 ás 22:00 (5x2)
  • Local de trabalho: Presencial (Joinville/SC)
  • CNH B
Vaga 4642