Consultor Servicenow

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro

Nível:
Consultor

Cursos de:
Administração de Empresas - Ciencias da Computação

Escolaridade:
Graduação - Indiferente

Tipo de contrato:

PJ

Jornada de trabalho:
Horário Comercial

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Consultor ServiceNow

Modalidade:
Presencial em Pinheiros/SP

Tempo:
Indeterminado

Skill:

1.

Cliente:

Klabin

2.

Atuação:

% remoto; ( x) presencial 5 vezes por semana, em Pinheiros

3.

Budget máximo para consultor:

R$ 110,00/h

4.

Tipo de remuneração:

(x) Hora aberta ou () Valor fechado mensal

5.

Expectativa de início no projeto:

Imediata

6.

Duração do projeto:

Indeterminado

7.

Idioma / nível:

N/A

8.

Disponibilidade para viagens:

N/A

9.

Certificações:

ServiceNow (diferencial)

10.

Equipamento:

( x) próprio; ( ) cliente; ( ) ICON

13.

Skill Técnico:

O Analista será responsável pelo Atendimento Estratégico ServiceNow em nossa empresa.

Será responsável por coordenar as atividades relacionadas à gestão do fornecedor ServiceNow, além de atuar na coordenação e interação com a área de negócio, garantindo o alinhamento estratégico das demandas e soluções.

Irá atuar como ponto focal para todas as questões estratégicas relacionadas ao ServiceNow, incluindo o desenvolvimento e implementação de soluções, deverá identificar oportunidades de melhoria e inovação na utilização da plataforma ServiceNow para impulsionar a eficiência dos processos de negócio, Deverá acompanhar os indicadores de desempenho da plataforma, elaborar relatórios gerenciais e propor ações corretivas, quando necessário;

Para este desafio você precisará ter:
Ensino Superior Completo (formação na área de TI será considerada um diferencial);
Experiência em gerenciamento de fornecedores, preferencialmente com a plataforma ServiceNow;
Conhecimento avançado em processos de TIIL, ITSM e ITIL;
Experiência em liderar e coordenar equipes multidisciplinares;
Experiência em gestão de projetos e conhecimento das metodologias ágeis;
Certificações relacionadas à plataforma ServiceNow serão consideradas como diferencial;
Disponibilidade em trabalhar Presencial na Unidade Sede / Faria Lima - SP.

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