Empregos atuais relacionados a Estágio em Atendimento ao Cliente e CS - Curitiba, Paraná - Aldeia

  • Estágio em Apoio Administrativo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO A CS BRASIL é uma empresa que conta com mais de 3 mil colaboradores dedicados e comprometidos com o desenvolvimento contínuo de suas habilidades através de programas de capacitação. Valorizamos as competências individuais e os princípios organizacionais. Nossa missão é pautada pela responsabilidade com nossos CLIENTES,...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    Há 15 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Estágio em Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para jovens estudantes de Engenharia Civil se desenvolverem em uma equipe dinámica e inovadora.Responsabilidades:Atender ao cliente por telefone e redes sociais;Esclarecer dúvidas e dar suporte às solicitações de clientes;Divulgar produtos e serviços da empresa;Trabalhar em...

  • Gestor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições:O profissional será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente em uma locadora de veículos, assegurando que todas as exigências contratuais e normativas sejam atendidas, visando sempre a máxima disponibilidade da frota e a satisfação dos clientes.Principais Atividades:- Monitorar o cumprimento dos...

  • Atendente de Veículos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil está procurando por profissionais comprometidos e apaixonados por servir para atuar como Atendente de Veículos em nossa equipe.ResponsabilidadesGarantir o recebimento dos veículos na filial;Realizar e acompanhar as manutenções, realizando contato com o cliente;Abertura de chamados via sistema;Contato com as oficinas a fim...

  • Atendimento E Suporte/Cs: Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Food Smart Tempo inteiro

    **Função no Setor de Produto**O Atendimento e Suporte/CS é responsável por guiar as demandas relacionadas aos Produtos, incluindo a gestão da produção de aulas, materiais de apoio, organização de gravação de aulas e demandas com professores.**Garantia de Atendimento de Pós-Venda**É responsável por garantir o atendimento de pós-venda, fazendo...

  • Estagiário em Administração

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO A CS BRASIL é uma empresa que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, com mais de 3 mil profissionais dedicados e comprometidos. Estamos em busca de pessoas que desejam crescer e se desenvolver em um ambiente que prioriza a ética, a qualidade e a transparência. Se você é alguém que aprecia a simplicidade, tem...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaA CS Brasil está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa equipe. Nossa empresa é uma referência no setor público e empresas de economia mista, e estamos buscando alguém que compartilhe nossos valores de ética, cumprimento de obrigações e comprometimento com a gente.ResponsabilidadesO Auxiliar...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Estágio em Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para jovens estudantes de Engenharia Civil se desenvolverem em uma equipe dinámica e inovadora.Funções:Atender ao cliente por telefone e redes sociais;Esclarecer dúvidas e dar suporte às solicitações de clientes;Divulgar produtos e serviços da empresa;Trabalhar em equipe...

  • Mecânico(a) de Alta Disponibilidade

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil busca um profissional experiente em manutenção mecânica para garantir a alta disponibilidade da frota de veículos da operação. O candidato ideal terá conhecimentos em mecânica e experiência em manutenções gerais.ResponsabilidadesGarantir a realização e acompanhamento das manutenções dos veículos da...

  • Analista de Cobranças

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a CS BRASIL**Nossa empresa é uma das principais empresas de gestão e terceirização de frotas, limpeza urbana, mobilidade urbana e seminovos no Brasil. Com mais de 20 mil ativos e uma presença em 21 estados, somos uma empresa diversa e comprometida com a ética e o cumprimento de nossas obrigações.**Sobre a Vaga**Nossa equipe está procurando...

  • Gerente de Frota

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil busca um profissional para atuar como Controlador de Frota, responsável por realizar e acompanhar a manutenção de veículos, realizar contato com o cliente, abrir chamados via sistema, contato com as oficinas para agilizar liberação, controlar frota e prezar pela alta disponibilidade da frota para atendimento...

  • Estágio Em Atendimento Ao Cliente: Desenvolvimento de Habilidades

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuando como agência de estágios, a Vehlor Estágios busca um profissional para atuar em uma posição de estágio em atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte às solicitações de clientes por telefone e redes...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil busca um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo, responsável por apoiar o departamento administrativo em suas tarefas diárias, incluindo a manipulação de documentos e arquivos digitais, para garantir a efetividade no retorno aos clientes internos e externos.ResponsabilidadesAuxiliar no gerenciamento de...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Estágio em Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para jovens estudantes de Engenharia Civil se desenvolverem em uma equipe dinámica e inovadora.Responsabilidades:Atender ao cliente por telefone e redes sociais;Esclarecer dúvidas e dar suporte às solicitações de clientes;Divulgar produtos e serviços da empresa;Trabalhar em...

  • Atendimento Publicitário: Desenvolvedor de Campanhas

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cs Rh - Consultoria Em Recusrsos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Cs Rh - Consultoria Em Recursos Humanos está em busca de um profissional experiente em Atendimento Publicitário para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, elaborar briefings, estratégias e planejamento de contas, além de apresentar e defender o racional estratégico para os...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Interage Integração Empresa Escola Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe na área de atendimento ao cliente. O candidato selecionado terá a oportunidade de desenvolver habilidades práticas em um ambiente dinâmico e acolhedor.Atividades a serem desenvolvidas:Auxiliar na recepção de clientes na clínica;Prestar suporte no acolhimento de...

  • Atendente de Veículos

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil está procurando por um profissional comprometido e apaixonado por servir para atuar como Atendente de Veículos. Nossa equipe é composta por mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, e investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências...

  • Vendedor(a) de Veículos Atacado

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaA CS Brasil está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Vendedor(a) de Veículos Atacado. Nossa empresa é líder no setor de gestão e terceirização de frotas, limpeza urbana, mobilidade urbana e seminovos.ResponsabilidadesRealizar vendas de veículos atacado para clientes pessoa jurídica e pessoa...

  • Estágio em Vendas e Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vehlor Estágios Tempo inteiro

    Estamos à procura de um estagiário para integrar a nossa equipe de vendas. As principais responsabilidades incluem:Apoiar a equipe na identificação e captação de novos clientes;Realizar atendimentos via telefone e e-mail;Colaborar na criação de propostas comerciais;Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias;Acompanhar e avaliar os...

  • Mecânico de Veículos

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CS Brasil está procurando por um profissional experiente em manutenção mecânica para atuar em nossa equipe de manutenção de veículos. O candidato ideal deve ter habilidades em manutenção preventiva e corretiva de veículos, máquinas e equipamentos, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar...

Estágio em Atendimento ao Cliente e CS

3 meses atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Aldeia Tempo inteiro

Carga horária: 2o à 6o feira, 6 horas por dia;

Formato de trabalho - Remoto.

Benefícios:

  • Bolsa estágio nível 1, no valor de R$800,00;
  • Gympass após 3 meses de estágio;
  • Dias de Folga em Aniversário Pessoal, Aniversário de tempo de Empresa e Feriados Nacionais/Municipais;
  • RH oferece desafios de bem estar mensalmente, que são convertidos em vale crédito no cartão Flash Benefícios, podendo participar de rank anual, convertido em premiação da mesma maneira;
  • Possibilidade da Aldeia financiar cursos e treinamentos de capacitação para desenvolvimento do profissional.

SOBRE A ALDEIA

Somos uma empresa em crescimento acelerado, que oferece vários serviços, como cursos, coworking e treinamentos incompany. A vaga em aberto refere-se ao setor de Academy da Aldeia, no qual oferecemos um incrível trabalho, com a finalidade de ofertar cursos para realizadores, feitos por realizadores, rápidos e direto ao ponto, e com alto teor de transformação instantânea.

QUAL VAI SER SEU PAPEL NO NOSSO TIME?

Buscamos um estagiário para a área de Suporte e Customer Success. No suporte, você será responsável por atender dúvidas e requisições dos alunos de maneira passiva, aguardando o contato dos clientes para resolver os problemas levantados. Isso inclui soluções rápidas para questões evidentes ou que fogem dos padrões esperados.

No Customer Success, seu papel será mais proativo, acompanhando e guiando a jornada do cliente para garantir que eles atinjam seus objetivos. Este setor envolve interação contínua com os clientes, garantindo um atendimento ágil e eficaz, além de fornecer feedbacks frequentes para as demais equipes.

FUNÇÕES:

  • Suporte ao Cliente: Responder perguntas e resolver problemas dos clientes via e-mail, telefone e digisac;
  • Onboarding de Clientes: Assistir novos clientes no processo de implementação e integração;
  • Coleta de Feedback: Reunir feedback dos clientes e reportar para as equipes internas;
  • Análise de Dados: Auxiliar na análise de dados de uso do cliente;
  • Melhorias de Processos: Contribuir para a melhoria dos processos internos de Customer Success;
  • Campanhas de Retenção: Participar no desenvolvimento de campanhas para aumentar a retenção de clientes;
  • Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outras equipes, como conteudo e produto.

QUAIS OS PRÉ-REQUISITOS?

  • Estar cursando graduação na área relacionada (Marketing, Publicidade, Adm, entre outros);
  • Excelente habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
  • Ser comprometido, proativo e demonstrar agilidade para resolver desafios de forma eficiente.

DIFERENCIAL

  • Conhecimento básico em WordPress, Google Sheets e Drive, Helpdesk, Pipefy e ClickUp;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Customer Success;
  • Gerenciamento de conflito.

QUE TIPO DE PESSOA FICA FELIZ NA ALDEIA?

  • Paixão em melhorar o mundo do nosso cliente;
  • Fazer o essencial brilhar. Você precisa ficar feliz em cuidar dos nossos clientes e ter prazer em resolver os problemas deles;
  • Evolução diária e consistente. Cuidar das tarefas do seu dia-a-dia, ter tudo organizado, não deixar coisas inacabadas para trás. Gostar de aprender, se esforçar muito para isso todos os dias;
  • Vencer fazendo o certo. A Ética é fundamental, não queremos pessoas que tomem atalhos, faltem com a verdade, tentem tirar vantagem, ou façam suas atividades pensando apenas em ter vantagens para si mesmas.

Curtiu a vaga, mas não preenche todos os requisitos? Não se preocupe, estamos ansiosos pra conhecer seus talentos, e dispostos a oferecer todo treinamento necessário.

Boa sorte