Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Tempo inteiro

Sobre a empresa:

Sobre a vaga:


A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração.

O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar o conhecimento técnico pertinente à integração, além de garantir a satisfação e a eficiência no atendimento ao cliente.


ATUAÇÃO PRESENCIAL EM BH

Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico e atendimento a clientes, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas a hardware, software e aplicativos.
  • Realizar diagnósticos e identificar soluções para incidentes técnicos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas.
  • Registrar e documentar todos os chamados e interações com os clientes, mantendo um histórico preciso das ocorrências.
  • Orientar os usuários sobre o uso correto de equipamentos e sistemas, fornecendo treinamento quando necessário.
  • Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte, compartilhando conhecimento e melhores práticas para garantir a eficiência operacional.
monitoramento de integrações a fim de detectar falhas e garantir a qualidade das integrações entre sistemas.

  • Avaliar e analisar as solicitações dos usuários, por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas.
  • Acompanhar o desenvolvimento de integrações de acordo com a necessidade e especificações funcionais dos usuários, a fim de sistematizar e otimizar processos.
  • Elaborar documentação técnica e funcional. Estabelecer interface de comunicação com as áreas internas e fornecedores sobre o funcionamento, ações evolutivas e ações corretivas.

Requisitos Necessários:

  • Experiência em sistemas operacionais Linux e Windows;
  • Suporte N2 e N3;
  • Conhecimento sobre funcionamento de Web Services, API's, banco de dados e serviços docker.

Requisitos Desejaveis:

  • Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada.

  • Analista de suporte pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno Local: Presencial, na Cidade Administrativa Bairro Serra VerdeBH / MG Modelo de Contratação: CLT Horário de atuação: 07h às 17h Tempo de projeto: indeterminado RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.)e...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno*Local: Presencial, Belo Horizonte / Minas GeraisModelo de Contratação: CLTHorário de atuação: 07h às 17hTempo de projeto: indeterminadoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/...

  • Analista de suporte pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...

  • Analista de suporte pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Informática Tempo inteiro

    A Positivo Tecnologia está buscando um Técnico de Suporte Pleno talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe.Se você tem experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft 365 Certified: Fundamentals, esta é a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades: Prestar...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

  • tecnico de suporte pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. Principais responsabilidades e habilidades para o cargo de Técnico de Suporte:- Formação técnica ou cursando faculdades em áreas relacionadas: Damos preferência para candidatos que possuem formação técnica em áreas de TI, mas também consideramos aqueles que...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Investir Recursos Humanos Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Analista Fiscal Pleno em Belo Ho... 135 Empregos para Analista fiscal pleno em Belo Horizonte Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Belo Horizonte, Minas Gerais ...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Necessário possuir capacidade de monitoramento e suporte com conhecimento pelo menos conceitual do pleno funcionamento da Tecnologia da Informação nos aspectos de Redes de Computadores, Switch, Firewall, VPN, Roteamento, Servidores, Sistemas Operacionais, Computação em nuvem, Antivírus, Segurança da informação, Gestão de acessos e Backup,...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Lar Empregos para Analista Fiscal Pleno em Belo Ho... 143 Empregos para Analista fiscal pleno em Belo Horizonte Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Belo Horizonte, Minas Gerais ...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vuupt Tempo inteiro

    Venha Trabalhar Conosco: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Técnico Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Suporte Técnico. Na Vuupt, acreditamos no poder da tecnologia para impulsionar o sucesso dos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível para alcançar esse...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRT INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Venha fazer parte do #JeitodeSerWHO A who. é uma empresa que busca contribuir para uma sociedade mais justa através da prevenção à fraude, garantindo que todos os produtos e serviços contratados sejam entregues às pessoas certas. A indignação frente a todo e quaisquer tipos de processos fraudulentos integra o nosso mindset.Nosso #JeitodeSerWHO...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CN Tecnologia Tempo inteiro

    Suporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria.Conhecimento em informática, de preferencia na area técnica, como analista de sistema ou desenvolvimento de sistema.Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes e treinamento tecnicos.Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Analista De Mídia Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mrv & Co Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Lar Empregos para Analista De Mídia Pleno em Belo ... 8 Empregos para Analista de mídia pleno em Belo Horizonte Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? Belo Horizonte, Minas Gerais ...

  • Analista De Suporte N2 Junior I

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado ?Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para vocêA Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para garantir o...

  • técnico de suporte de

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coachr Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - BELO HORIZONTE, MG Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, essa pode ser a vaga perfeita para você Estamos em busca de um Técnico de Suporte de T.I para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Configurações de trabalho: Contrato CLT; Formato híbrido (2 dias presenciais no bairro Jardim...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil It2B Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento. b. Conhecimento...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil It2B Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento. b. Conhecimento...