Analista Técnico de Atendimento
Há 7 dias
Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão
Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial.
Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).
#SejaHier
Responsabilidades e atribuições
Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.
As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:
- Realizar atendimentos de alta qualidade, resolvendo problemas complexos e fornecendo orientação aos clientes.
- Desenvolver relatórios e reportes dos atendimentos.
- Apoiar na otimização dos processos e implementação de ferramentas para otimização dos atendimentos.
- Acompanhar e executar validações técnico científicas.
- Avaliar criticamente o desempenho das interações com os clientes, identificando oportunidades de melhoria na qualidade do atendimento.
- Monitorar de perto os indicadores de desempenho e desenvolver estratégias para aprimorar esses indicadores.
- Executar o planejamento operacional de forma eficaz, garantindo que os recursos e processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos.
- Utilizar as ferramentas, tecnologias e recursos fornecidos pela empresa para otimizar as operações e a entrega de serviços de alta qualidade.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você tenha na bagagem:
- Graduação completa em
Cursos da área de Tecnologia (Sistema de Informação, Ciências da Computação, etc) - Experiência em atendimento.
- Experiência em coleta de dados e desenvolvimento de relatórios.
- Conhecimentos avançados em Excel.
- Inglês Intermediário/Avançado.
DIFERENCIAIS
O que pode fazer você se destacar (mas não é um fator excludente):
- Experiência em implementação de ferramentas de atendimento.
Informações adicionais
Benefícios Hi:
- Vale alimentação de R$30,00 por dia com desconto de R$1 real em folha.
- Vale transporte (com desconto de 6% ao mês);
- Day off de aniversário;
- Treinamentos Internos para você se desenvolver;
- Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental.
Coletamos poucas gotas de sangue e contamos com nossa Inteligência Artificial para fazer a análise dos exames.
Os dados também passam por um profissional da saúde, e em poucos minutos chegam no celular dos nossos pacientes e/ou médicos.
Para que isso aconteça contamos com mais de 200 Hiers nas áreas de: Tecnologia, Laboratório, Jurídico, Regulatório, Financeiro, People, Comercial, Customer Success, Operação, Logística, Compras, Laudo e Qualidade.
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Analista de Sistemas
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de copiadora Tempo inteiroEmpresa de copiadora admite Analista de Sistemas em Manaus Crespo para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender cliente, realizar visita técnica agendada para avaliação de problemas de média complexidade.Suporte a rotina de manutenção de máquinas e sistemas.Realizar atendimentos básicos de hardware quando necessário.Realizar leitura no volume de...
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Técnico de Enfermagem Pronto Atendimento
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Hospital Adventista de Manaus Tempo inteiroA qualidade e excelência é o modelo de governança adotado pelo Hospital Adventista de Manaus, com mais de quatro décadas de história, temos como propósito, cuidar de vidas, o que assegura uma melhor experiência em saúde para os nossos clientes. Aqui você vai encontrar um ambiente com valores cristão, colaborativo e inovador. Acreditamos que ao...
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Analista de Atendimento de Serviços
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo SERES Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração de Empreas,Bacharelado em Engenharia Mecânica,bacharelado em engenharia mecatrônica,engenharia eletricaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08:00 às 17:30Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale...
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Analista De Atendimentos
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil DIPON Tempo inteiroCertamente Um analista de atendimento geralmente precisa das seguintes habilidades e qualificações:Comunicação eficaz: Capacidade de se comunicar claramente, tanto verbalmente quanto por escrito. Empatia: Capacidade de entender e responder às necessidades emocionais dos clientes.Resolução de problemas: Capacidade de identificar e resolver problemas...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Curriculum Tempo inteiroANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações.Requisitos desejáveis:Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Hire Now Company Tempo inteiroManaus - AM TerceirizadoDescrição:Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.Atividades: Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...
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Analista De Serviços
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroQuer saber quais são os Requisitos Necessários para que você possa integrar o nosso time de Analistas aqui na LG Electronics? Abaixo listamos:Superior Completo em Administração, Relações Internacionais ou Áreas Correlatas;Pacote Office (Nível Intermediário);Inglês (Nível Intermediário);Cursos na área de Técnica de Negociação e Qualidade de...
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Analista
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiroAnalista User Trial. Atuará em projeto internacional, envolvendo leitura, escrita e conversação em inglês; Coordenação direta ou indireta (suporte) de um ou mais programas de testes internos de produto (User Trial) pré-lançamento e pós lançamento de um cliente com alcance global, tendo LATAM como região principal de atuação; Será o ponto de...
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Assistente Técnico de Backoffice
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil ONDACOM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES Tempo inteiroA Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades: Realizar atividades de suporte técnico,...
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Analista de Importação
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de transporte e armazenagem Tempo inteiroEmpresa de transporte e armazenagem admite Analista de Importação em Manaus para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar processo no embarque na origem, conferência documental, liberações, registro / anuência de LI SUFRAMA, IBAMA, Mapa, Suext e DI com procedimentos especiais até a entrega no cliente.Além de...
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Assistente Técnico de Backoffice
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações Tempo inteiroA Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades: Realizar atividades de suporte técnico,...
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Analista de Dados
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiroAnalista de Dados Dogfooding. Atuará como Analista de Dados Dogfooding de um parceiro internacional, envolvendo times nos EUA, China e Índia; Responsável por suportar necessidades de informação para líderes de Dogfooding; Responsável por manter calendários de projetos para envio de pesquisas de satisfação de vários novos produtos em...
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Analista de Estoque
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Loja de produtos odontológicos Tempo inteiroLoja de produtos odontológicos admite Analista de Estoque em Manaus Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável por controlar estoques de insumos e materiais da empresa.Realizar lançamentos da movimentação de entradas e saídas de mercadorias e produtos.Realizar a verificação de quantidades necessárias, recebendo e registrando...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Montreal Informática Tempo inteiroSaber conduzir rotinas periódicas de data center; Saber conduzir rotinas diárias de Backup; Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; Domínio em técnica de atendimento presencial; Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Mi Montreal Informática Ltda Tempo inteiroSaber conduzir rotinas periódicas de data center; Saber conduzir rotinas diárias de Backup; Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; Domínio em técnica de atendimento presencial; Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR Localização: Manaus / AM Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas...
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Auxiliar Técnico
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Infraredes Engenharia e Projetos de Redes Tempo inteiroAtividades:Suporte técnico a sistemas e relógio de ponto;Instalação e configuração de projetos de redes;Atendimento ao cliente.Horário de Trabalho:Segunda a sexta: 8h às 17h;Sábado: 8h às 12h.Benefícios:Salário;Vale-refeição;Vale-transporte.Requisitos:Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou redes;Conhecimento em instalação e...
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Auxiliar Administrativo Técnico
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de educação Tempo inteiroEmpresa de educação admite Auxiliar Administrativo Técnico em Manaus para atuar em Tempo integral, A combinar. Atendimento aos alunos, pais e responsáveis, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da instituição.Organização da documentação relacionada aos alunos, como matrículas, registros acadêmicos, boletins, entre...
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Analista De Marketing
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Loja De Materiais De Construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Analista de Marketing em Manaus (São Geraldo). Principais Responsabilidades: Analisar tendências de mercado, concorrência e dados demográficos para identificar oportunidades de crescimento.Desenvolver e implementar campanhas de marketing digital e tradicional, incluindo e-mails, anúncios online, redes sociais,...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiroO Grupo Dogma Serviços está procurando um Analista Comercial altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como Analista Comercial, você será responsável por realizar análises de mercado, desenvolver estratégias de vendas e impulsionar o crescimento dos negócios.Responsábilidades- Experiência comprovada como Analista Comercial ou...