Assistente de Planejamento

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro
JOBHOME CONTACT CENTER está buscando um Assistente de Planejamento e Habilidades ou Habilidades para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Como Assistente de Planejamento e Habilidades, você será responsável por apoiar o planejamento estratégico da empresa, bem como garantir que o departamento esteja equipado com as habilidades necessárias para alcançar os objetivos.

Responsabilidades:
- Realizar análise de dados relacionados ao call center.

- Elaborar relatórios e dashboards usando ferramentas como Power BI e Excel.

- Colaborar com a equipe de planejamento para otimizar recursos e melhorar a eficiência do call center.

- Monitorar métricas de desempenho e propor melhorias.

Requisitos:

- Experiência anterior como Assistente de Planejamento, Control Desk ou em um papel similar.
- Conhecimento em análise de dados e ferramentas de planejamento.
- Experiência em Banco de Dados.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
- Conhecimento em Excel.
- Conhecimento em Control Desk.

Se você é apaixonado por planejamento estratégico, possui habilidades analíticas avançadas e está procurando por uma oportunidade emocionante em uma empresa em crescimento, então esse cargo é perfeito para você. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de benefícios competitivos.

JOBHOME CONTACT CENTER é uma empresa comprometida com a diversidade e igualdade de oportunidades. Encorajamos candidaturas de pessoas de todos os gêneros, origens étnicas, orientações sexuais e habilidades físicas.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados
  • Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Python
  • Analise de Dados
  • Excel
  • Power Bi
  • Control Desk
  • DEV
  • planejamento operacional


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