Assistente de Customer Success

1 semana atrás


Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil.

/nPara ser um potencial candidato(a) você precisará:
  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão empresarial, Comercio Exterior, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas;
  • Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou customer success, obrigatoriamente na área de comercio exterior;
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com atenção aos detalhes e capacidade de transmitir a voz da marca de forma autêntica;
  • Pacote office e excel intermediário;
  • Habilidades com vendas e persuasão, focado em vendas em escala;
  • Capacidade analítica para interpretar dados e métricas, com foco em decisões estratégicas e táticas;
  • Espírito colaborativo e capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, adaptando-se a um ambiente dinâmico e em constante mudança;
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Santos/SP.
/nSeus desafios dessa vaga serão:
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o ponto de contato principal e assegurando uma comunicação eficaz em todas as interações;
  • Compreender profundamente as metas e desafios dos clientes para fornecer orientação estratégica e soluções personalizadas que impulsionem o sucesso do cliente;
  • Colaborar estreitamente com as equipes internas, incluindo marketing, vendas e operações, para garantir a entrega de serviços e soluções de alta qualidade que atendam às necessidades específicas dos clientes;
  • Identificar proativamente oportunidades de upsell e renovação, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para expandir o valor e o impacto dos nossos serviços;
  • Monitorar de perto e analisar métricas de mercado internacional (foco na Asia) para identificar tendências, desafios e oportunidades de melhoria, ajustando as estratégias conforme necessário para garantir resultados positivos;
  • Resolução de conflitos com alinhamento de expectativas e melhoria de processos.

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. /nPara ser um potencial candidato(a) você precisará: Ensino Superior completo em Administração, Gestão empresarial,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Mamba Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em andamento: Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas. Experiência comprovada em gestão de mídia social, gerenciamento de contas ou customer success, preferencialmente em um ambiente corporativo ou...


  • Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    O operacional 12P:O departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial com os especialistas em Novos Negócios. Nosso objetivo é fornecer ao cliente um início suave e comunicar nosso compromisso com seu sucesso. O departamento conduzirá todo o...


  • Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you'll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. We...


  • Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. /nPara ser um potencial candidato(a) você precisará: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão...


  • Santos, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Para ser um potencial candidato(a) você precisará:Ensino superior completo ou cursando em comércio exterior, relações internacionais, logística ou áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente como CS ou CX;Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;Conhecimento intermediário/avançado em Excel;Visão...


  • Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil./n Para ser um potencial candidato(a) você precisará: Ensino superior completo ou cursando em comércio exterior, relações...


  • Santos, São Paulo, Brasil China Link Tempo inteiro

    Excelente oportunidade na empresa China Link TradingSomos líderes no mercado brasileiro em importações da China desde 2009. Nosso foco é facilitar o comércio internacional, e se você é apaixonado por negócios e crescimento, estamos buscando por você.Para fazer parte da nossa equipe, é essencial ter paixão por trabalhar com pessoas e realizar...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil./n Para ser um potencial candidato(a) você precisará:Ensino Superior completo em Administração, Gestão empresarial, Comercio...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    O operacional 12P Estamos com oportunidade para atuar 100% presencial em Santos em uma assessoria de importação. O nosso departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial com os especialistas em Novos Negócios. Nosso objetivo é fornecer ao...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    O operacional 12P Estamos com oportunidade para atuar 100% presencial em Santos em uma assessoria de importação. O nosso departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial com os especialistas em Novos Negócios. Nosso objetivo é fornecer ao...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    O operacional 12PEstamos com oportunidade para atuar 100% presencial em Santos em uma assessoria de importação. O nosso departamento de Onboarding (CS) é responsável por garantir uma experiência eficiente e ágil para nossos clientes logo após concluírem o processo comercial com os especialistas em Novos Negócios. Nosso objetivo é fornecer ao...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil ESRH Tempo inteiro

    Fazer captação ativa e passiva de novas clientes (consultoras) por meio digital (redes sociais) e físico.Executar trabalhos para novas adesões de consultores como participação em eventos, feiras, reuniões, promoções, etc.Executar trabalhos para garantir a manutenção dos clientes ativos, como workshops, promoções, etc.Reter clientes de acordo com...

  • Analista De Implantação

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Residir na Baixada Santista, posição híbrida em Santos;Vaga 100% presencial;Experiência anterior remota com atendimento ao cliente;Excelentes habilidades de comunicação, assertividade, dinamismo, didática;Capacidade de desenvolver rapport;Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios do cliente;Capacidade de argumentação frente a...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa de logística Tempo inteiro

    Empresa de logística admite Assistente Comercial em Santos Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar. Efetuar cotações.Abrir propostas.Auxiliar no desenvolvimento de estratégias comerciais para atingir as metas de vendas da empresa.Realizar prospecção de clientes e fazer o acompanhamento de pós-venda. É oferecido contrato Efetivo, Vale...

  • Technical Project Manager

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Empower Customers, Drive Innovation: Technical Project Manager Are you a passionate problem-solver with a knack for building strong relationships? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real impact? If so, we want to hear from you A.P. Moller - Maersk is a global leader in container logistics, connecting and simplifying trade...

  • Assistente Fiscal

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa prestadora de serviços de terraplanagem e logística Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviços de terraplanagem e logística admite Assistente Fiscal em Santos para atuar em Tempo integral, horário comercial. Apuração de impostos.Lançamento de NF.Emissão de nota fiscal de remessa e diferencial de alíquota. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Transporte Fretado| Plano Médico


  • Santos, São Paulo, Brasil Terminal de contêineres Tempo inteiro

    Terminal de contêineres admite Assistente de Recursos Humanos em Santos Alemoa para atuar em Tempo integral, A combinar. Aplicação de TestesRecrutamento e Seleção de colaboradores.Contribuir para a organização de treinamentos e capacitações para os funcionários. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte|...

  • Technical Project Manager

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Damco Spain SL Tempo inteiro

    Empower Customers, Drive Innovation: Technical Project ManagerAre you a passionate problem-solver with a knack for building strong relationships? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real impact? If so, we want to hear from youA.P. Moller - Maersk is a global leader in container logistics, connecting and simplifying trade for our...

  • Assistente De Processos

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Instituto De Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Processo Instituto Almai.O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso...