Auxiliar Administrativo

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação no sistema, destacando as ligações que serão trabalhadas, fornece informações para aplicação de feedback para o líder, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.


Responsabilidades e atribuições

  • Diariamente acompanhar o atendimento telefônico realizado pelos Operadores, verificar a qualidade do contato com os pacientes para o agendamento de exames e consultas, monitorar o diálogo "on line" ou por meio de gravações: posicionase na estação de atendimento, ouvir gravações, acompanhar o sistema, avaliar relatórios apresentados, críticas e sugestões visando corrigir eventuais falhas ou aprimorar o atendimento ao paciente.
  • Preparar ou registrar orientações às áreas envolvidas para melhoria no processo.
  • Avaliar erros no sistema ou falhas no procedimento que possam estar impactando a qualidade do atendimento telefônico, relatar e encaminhar ao superior para providencias junto às áreas responsáveis pela manutenção do sistema e rotinas.
  • Fazer levantamento da pesquisa da avaliação do atendimento, dar seu parecer e encaminhar ao superior e às áreas envolvidas, para providencias.
  • Registrar os elogios aos funcionários para efeitos de relatório periódico sobre o desempenho da equipe.
  • Manter organizado o arquivo com os relatórios de avaliação, para controle.
  • Mensalmente preparar relatórios, mapas e quadros demonstrativos sobre o desempenho da área de atendimento através dos registros diários ou "feedbacks", para apreciação e controle do superior.
  • Eventualmente contatar pacientes para reagendar exames ou consultas decorrentes de falhas no atendimento, dandolhes as devidas orientações e justificativas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Experiência na função;
  • Candidato selecionado deverá estar vacinado com as três doses contra a
    COVID19, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde.


A
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.


A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.


Com o crescimento Institucional, a
SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional.

Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a
SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.


Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.


A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.

MISSÃO
Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.

VISÃO
Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência.

VALORES

  • Capacitação
  • Compromisso social
  • Confiabilidade
  • Empreendedorismo
  • Equidade
- Ética

  • Humanização
  • Qualidade
  • Sustentabilidade ecológica, econômica e social
  • Tradição
  • Transparência

Sobre a CROSS


A CROSS - Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde é Central de Regulação do Estado de São Paulo, criada, na Secretaria de Estado da Saúde, por meio do Decreto no de 02/08/2010.


Cabe à CROSS a operacionalização das atividades de regulação da oferta assistêncial disponível às necessidades imediatas do cidadão, visando promover a equidade do acesso, garantindo a integridade da assistência ao paciente do Sistema Único de Saúde do Estado de São Paulo - SUS/SP, no âmbito de sua área de abrangência.


A CROSS realiza:

  • Regulação médica de urgência;
  • Regulação médica ambulatorial;
  • Monitoramento da oferta dos recursos disponibilizados no Portal CROSS;
  • Atendimento aos Programas Estratégicos de Governo;
  • Capacitação
e suporte técnico aos usuários do Portal CROSS;

  • Suporte médi

  • Auxiliar administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil auxiliar administrativo Guarulhos Tempo inteiro

    Descrição da VagaAuxiliar administrativo: desempenhar a função administrativa e operacional, geralmente Ter desenvoltura com planilha excel e informatica.Requisitos:Estar cursando Administração ou ContabilidadeTer conhecimento em Excel e worldResidir em GuarulhosTer disponibilidade de horárioSalário:R$ 1.500,00Beneficio:Vale transporte + Vale...

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade Horário: Seg. à Sex. 09h às 18h e Sáb. 10h às 14h Localização: RuaPAULO EIRO - SANTO AMARO - SP Responsabilidades: Executar serviços gerais de escritório, de média complexidade, como: cálculo, compilação, controle de dados, entre outros, relativos às atividades administrativas, executar serviços diversos referentes à...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    Auxiliar administrativo, no setor atendimento a funcionário, controle de benefícios, apontamento de ponto, gestão de funcionário, rotinas administrativasAuxiliar Administrativo2201VT / CB 345,00 / REFEIÇÃO NO LOCAL COM DESCONTO DE 2,50 POR DIARequisitos:Experiências e qualificações:experiência em rotina administrativas e benefícios.

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Crk Consultoria Em Seg E Medicina Do Trabalho Tempo inteiro

    Prestar suporte administrativo, agendamentos, Auxiliar na operacionalização das ferramentas para execução de atividades da área, como setorização/roteirização, visitação, orçamentos, controle de despesas, etc. Rotinas administrativas em geral, elaboração de planilhas, Excel, conferência de faturamento, relatórios, pagamentos e vendas....

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Crk Consultoria Em Seg E Medicina Do Trabalho Tempo inteiro

    Prestar suporte administrativo, agendamentos, Auxiliar na operacionalização das ferramentas para execução de atividades da área, como setorização/roteirização, visitação, orçamentos, controle de despesas, etc. Rotinas administrativas em geral, elaboração de planilhas, Excel, conferência de faturamento, relatórios, pagamentos e vendas....

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga:Auxiliar Administrativo.O AUXILIAR ADMINISTRATIVO é o profissional responsável pelo lançamento das vendas do site no sistema, conferência da documentação, emissão dos produtos nos portais dos fornecedores e envio dos vouchers.

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingá Veiculos Tempo inteiro

    Estamos procurando Auxiliar Administrativo em araçatuba, SPEstamos oferecendo uma vaga de Auxiliar Administrativo em Araçatuba,/SP, em período integral.Competências NecessáriasCapacidade de gerenciar e organizar arquivos;Habilidade para lidar com processos de rotina e documentação administrativa;Compreensão de planilhas eletrônicas;Conhecimento...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo - CentroSP Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - eceber e auxiliar com a análise dos dados com precisão e atenção aos detalhes, garantindo que estejam corretamente registrados e arquivados;Auxiliar com as informações e manipulação de dados, identificando possíveis soluções e mantendo a confidencialidade das informações;Aplicar conhecimentos básicos de contabilidade...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SENADOR EMPREGOS Tempo inteiro

    Irá auxiliar nos processos administrativos e de faturamentoAuxiliar Administrativo1Vale transporte + vale refeição + vale alimentaçãoRequisitos:Experiências e qualificações:Necessário 6 meses de experiência na área administrativa. Residir fácil acesso ao Ipiranga - SP

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, digitação, recebimento de correspondências.Auxiliar Administrativo15**Requisitos: Experiências e qualificações**:Com experiência na área administrativa.

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pixie Serviços de Apoio Administrativo e Marketing Eireli Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente (Instagram e SAC 2.0);Programação de postagens nas redes sociais;Análise e apresentação de métricas do Instagram;Tarefas administrativas e de marketing diárias.

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lr Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição Geral:Vaga presencial para auxiliar administrativo em engenharia na cidade de são paulo, que domina o excel, gerencia processos administrativos e financeiros (notas fiscais, boletos, controle de vencimentos, entre outros) e presta suporte para serviços administrativos em geral.

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avbr Consultoria Tempo inteiro

    Como Auxiliar Administrativa, você terá a responsabilidade de:Recepcionar os visitantes de maneira cortês e profissional;Atender chamadas telefônicas de forma educada e eficiente, direcionando-as para os departamentos apropriados;Auxiliar na marcação de compromissos e na gestão das agendas dos diretores quando solicitado;Prestar apoio administrativo...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avbr Consultoria Tempo inteiro

    Como Auxiliar Administrativa, você terá a responsabilidade de:Recepcionar os visitantes de maneira cortês e profissional;Atender chamadas telefônicas de forma educada e eficiente, direcionando-as para os departamentos apropriados;Auxiliar na marcação de compromissos e na gestão das agendas dos diretores quando solicitado;Prestar apoio administrativo...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Auxiliar administrativo em nossa empresa, efetuar *Atendimento ao Cliente* receptivo e ativo, ter perfil comercial para vendas e upgrades e outra demandas dos clientes.Auxiliar Administrativo - Atendimento ao cliente2Segunda a sexta-feira, das 12h00min às 21h00minSábados alternados, das...