Senior Community Manager

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GROWTH MACHINE Tempo inteiro

Descrição


Tudo o que fazemos é por acreditar que existe um grande potencial de crescimento não explorado nas empresas e que o crescimento é um instrumento de libertação de pessoas.


Somos a maior aceleradora de vendas do Brasil; ajudamos outras empresas a terem previsibilidade e crescimento em vendas combinando tecnologia, metodologia e capacitação em um modelo SaaS (software como serviço).


Nossa cultura:


No nosso dia a dia, nos propomos a fazer diferente e de forma eficiente porque focamos em aprender e aprendemos para ensinar, com compromisso, tratamento justo e respeito.

Essa forma se 'tangibiliza' em atitudes práticas e em nossos valores:

Sonhar grande:

Se empenhar com grande vontade para sempre chegar mais longe, porque sonhar grande ou pequeno dá o mesmo trabalho.


Aprender Ensinar:
Estar sempre aberto a entender algo novo a todo momento e a compartilhar aquilo que sabe.

Ser eficiente:
Fazer mais com menos, com criatividade para resolver os problemas.

Ter espírito de dono:
Vestir a camisa e desejar sincera e fortemente que a empresa prospere plenamente.

Ter obsessão pelo cliente:

Colocar o cliente no centro de todas as decisões e esforços; atuando, de forma obstinada nas suas necessidades, desejos e expectativas.


Ser simples:

Facilitar a vida dos clientes e colaboradores, tornando os processos mais eficientes e mais simples, bem como os produtos mais acessíveis e mais fáceis de serem entendidos e também com comunicações mais claras.


Agir com empatia:

Acolher e valorizar as perspectivas, preocupações e desafios dos growthers, dos clientes e da comunidade, a fim de criar relacionamentos mais significativos e duradouros.


Seus Principais Objetivos São:

  • Atendimento ao Cliente;
  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar o envolvimento e participação da comunidade em nossos canais de atendimento e eventos;
  • Fomentar o diálogo e a colaboração entre os membros da comunidade, incentivando a troca de conhecimentos e experiências;
  • Apoio à Gerente de Eventos;
  • Monitorar métricas de engajamento e feedbacks;
  • Colaborar e participar de eventos para promover o networking entre os membros da comunidade;
  • Participar de reuniões de pauta, briefing e brainstorm;
  • Fazer visitas à clientes;
  • Construção e Manutenção da Comunidade;
  • Responsável por fomentar um ambiente colaborativo;
  • Apoio a operação de eventos;
  • Suporte administrativo (lidar com planilhas e relatórios);
  • Alimentar e atualizar o cronograma de ações e relacionamentos;
  • Fazer match entre os integrantes: Negócios, parcerias e JV.

Procuramos por Pessoas (Prestem MUITA atenção nas soft skills):

  • Organizadas;
  • Que busquem conhecimento constante;
  • Solucionadoras de problemas;
  • Atenciosas;
  • Com bom relacionamento interpessoal e ótima dicção;
  • Que AMEM trabalhar com pessoas;
  • Dinâmicas;
  • Proativas e Independentes;
  • Obcecadas pelo cliente;
  • Que desejem se tornar sócias da Growth Machine.

Requisitos:

  • Experiência mínima de 2 anos na função;
  • Técnicas de negociação;
  • Google workspace avançado;
  • Excelentes habilidades de comunicação formal (verbal e escrita);
  • Habilidades em gerenciamento e organização do tempo, atenção a detalhes e prazos;
  • Empatia, adaptabilidade, habilidades de resolução de problemas e resiliência.

Diferenciais:

  • Experiência com negócio, gestor de contas e/ou ex venture capital;
  • Experiência em consultoria;
  • Conhecimento em análise exploratória de dados, DataStudio e PowerBI;
  • Experiência em geração de receita com upsells/crossells.

Em troca, você terá:

  • Salário Fixo: R$5.000,00;
  • Salário Variável: R$ 3.000,00;
  • Vale Refeição: R$500,00;
  • Vale Alimentação: R$200,00;
  • Vale Cultura: R$100,00;
  • Vale Transporte: necessário para locomoção;
  • Gympass;
  • Terapia clínica;
  • Day off de aniversário;
  • Vale aniversário no valor de R$100,00;
  • Treinamentos constantes em diversos cursos para capacitação aqui na Growth seu crescimento é prioridade;
  • Plano de carreira.

Além disso...

  • Oportunidade de trabalhar diretamente com grandes nomes do mercado de vendas B2B (empresas que vendem para empresas);
  • Disponibilizamos todos os equipamentos (notebook, mouse, mousepad, headphone).

Modalidade de contratação:
PJ.

Local de trabalho:

  • Candidatos dessa vaga deverão residir, obrigatoriamente, em São Paulo (Capital).
  • Modelo de trabalho será Home Office, porém, será necessário que a pessoa tenha disponibilidade total para deslocamentos constantes, por se tratar de uma posição de/para eventos.


Temos o compromisso de aumentar a diversidade dentro da empresa, de forma a nos tornarmos cada vez mais inclusivos, diversos, criativos e equitativos.

E aí, curtiu a Growth Machine e a vaga? Tem todos os requisitos?

Então, se inscreva e quem sabe você não seja nosso próximo Growther

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