Analista de Gestão de Terceiros

1 semana atrás

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro
Vaga exclusiva para PCD

Nível:
Analista

Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Das 08:00 as 18:00h com 1:12 de intervalo

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreiras, Vale refeição de R$ 21,00, Auxílio Transporte

Responsabilidades e Experiências desejáveis:


A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.

Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.
Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento.
Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos, com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis.
Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer.
Nossa maior inspiração é a inovação Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.

Descrição das atividades e responsabilidades:

Atuar no atendimento direto ao Cliente através dos meios oficiais de comunicação. Criação, aplicação e gestão do plano de ação do cliente e seus fornecedores executar ações para redução do passivo, aumento da aderência e conformidade;
Identificar e direcionar gap ́s, sugestões e/ou demandas de padrões de qualidade e/ou melhorias do atendimento, sempre que necessário;
Identificar e direcionar gap ́s, sugestões e/ou demandas de processos do atendimento, sempre que necessário.
Deter conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento;
Atuar no atendimento direto ao Cliente através dos meios oficiais de comunicação. Criação, aplicação e gestão do plano de ação do cliente e seus fornecedores executar ações para redução do passivo, aumento da aderência e conformidade;
Deve encantar e fidelizar nossos clientes através de um atendimento humanizado e ágil;
Efetuar orientação, validação do acesso e funcionalidades do SG3 com os clientes;
Registrar as reclamações, elogios, sugestões, solicitações e informações buscando, preferencialmente, solucioná-la ao primeiro contato. Na impossibilidade, tratar as solicitações e intermediar junto ás áreas, bem como acompanhar e solicitar a solução em tempo hábil para retorno ao cliente;
Reporte de bug para o time de apoio;
Elaborar atas de reuniões;
Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco;
Atuar nos processos de interação com SG3 tais como (Aprovações, validações, saneamento e demais atividades que sejam necessárias para o bom desempenho do contrato);
Realizar ações junto aos fornecedores para garantir redução de passivos e maior aderência ao projeto;
Direcionar de forma assertiva todos os pedidos de emergencia do cliente e garantir o devido retorno quanto ao status ao cliente;
Elaborar a apresentação de reporte mensal para entrega dentro do SLA acordado com o cliente;
Garantir o cumprimento das metas e SLA estabelecidas pela Executiva;
Cumprir com os prazos alinhados com o cliente;
Realizar todos os treinamentos ofertados pela Executiva.

Habilidades comportamentais:

Capacidade Analítica;
Comprometimento;
Proatividade;
Responsabilidade;
Senso crítico - ser questionador e querer aprender;
Pontualidade;
Capacidade de receber feedbacks e absorve-los;
Organização;
Ser positivo;
Facilidade de aprender coisas novas;
Gostar de falar em público;
Foco no cliente;
Organizado;
Bom relacionamento interpessoal.

Habilidades Técnicas:

Excel Intermediário;
Boa comunicação oral e escrita.

Analista

1 ano

  • analista de gestão de agregados e terceiros

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    RESPONSAVEL PELA ANGARIAÇÃO E CONTRATAÇÃO DE MOTORISTAS AGREGADOS E TERCEIROS PARA TRANSPORTES DE CARGAS DEDICADAS E LOTAÇÃO.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal,...

  • Analista de Gestão de Terceiros

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: administração,recursos humanos,processos gerenciaisEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Das 08:00 as 18:00h com 1:12 de intervaloBenefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreiras, Vale refeição de R$ 21,00Responsabilidades e...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    RESPONSAVEL PELA ANGARIAÇÃO E CONTRATAÇÃO DE MOTORISTAS AGREGADOS E TERCEIROS PARA TRANSPORTES DE CARGAS DEDICADAS E LOTAÇÃO.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal,...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    RESPONSAVEL PELA ANGARIAÇÃO E CONTRATAÇÃO DE MOTORISTAS AGREGADOS E TERCEIROS PARA TRANSPORTES DE CARGAS DEDICADAS E LOTAÇÃO.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal,...

  • Estágio Gestão de Terceiros

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.Aqui na...

  • analista de gestão de agregados e terceiros

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...

  • Estágio - Programação E Análise De Dados (Gestão De Terceiros)

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Cursando bacharelado ou tecnólogo em TI, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Engenharia (Mecânica/elétrica/produção) com foco em análise de dados;Excel avançado: programação em excel, macro e VBA;Conhecimento em Microsoft365 (Forms, SharePoint);Habilidade com PowerPoint e Word.Suporte nas rotinas da...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...

  • ANALISTA DE GESTÃO DE AGREGADOS E TERCEIROS

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Estrela do Oriente Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e...

  • Auxiliar de Gestão Documental

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de serviços de armazenamento de documentos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de armazenamento de documentos admite Auxiliar de Gestão Documental em São José dos Pinhais Ouro Fino para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Digitalização de documentos.Organização de documentos.Digitação de dados em sistema.Manuseio de documentos. É oferecido contrato Efetivo, Vale...

  • Analista de Gestão da Qualidade

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil SE RH Tempo inteiro

    Suporte às áreas quanto a documentação, base nas normas ISO 9001 e ISO Elaboração da análise crítica da direção e monitoramento das ações propostas; Elaboração, revisão, controle dos documentos da qualidade; Monitoramento das Não Conformidades; Realização de auditorias internas e acompanhamento de externas Acompanhamento da implantação...

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Recursos Humanos em Pinhais Emiliano Perneta para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Recrutamento e seleção de novos colaboradores, realizando processos seletivos e entrevistas.Gestão de benefícios e remuneração dos funcionários, garantindo que estejam de acordo com as políticas da...

  • Auxiliar de Gestão Documental

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de serviços de armazenamento de documentos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de armazenamento de documentos admite Auxiliar de Gestão Documental em São José dos Pinhais (Ouro Fino). Principais Responsabilidades:Digitalização de documentos.Organização de documentos.Digitação de dados em sistema.Manuseio de documentos.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoVale TransporteRecompensas:Empresa fornece café da...

  • Caixa

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como caixa.Conhecimento em matemática.Salário:1557.45Cargo:CaixaEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos para terceirosRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...

  • Analista de Compras Jr

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Analista de compras JR- PINHAIS PR (Efetivo CLT)Bairro: CentroRequisitos: Desejável Ensino Superior Mínimo Ensino médio ou técnico Área:Administração ou EconomiaAtividades: Realizar cotação e compra de materiais, máquinas, serviços e equipamentos conforme as normas préestabelecidas pela organização., Negociar contratos e compras com...

  • Operador de empilhadeira

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá operar empilhadeira elétrica retrátil.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência em empilhadeira elétrica retrátil.Salário:A combinarCargo:Operador de empilhadeiraEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos para terceirosRamo:Recursos Humanos/...

  • Operador multifuncional

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Irá realizar o tratamento do efluente recebido da fábrica, monitorando alguns parâmetros pré-determinados, observando o funcionamento dos equipamentos, visando garantir a eficiência desejada no tratamento desse efluente, realizar a destinação do resíduo solido, trabalhando conforme os procedimentos definidos e atuando em parceria com a logística...

  • Caixa

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a funçãoBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completoExperiência:Experiência como caixaConhecimento em matemáticaSalário:1557.45Cargo:CaixaEmpresa:AGILIDADE GESTÃO DE PESSOAS E SOLUÇÕESFornecimento e gestão de recursos humanos para terceirosRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...