Teleatendimento - Suporte Técnico

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

Desafio do cargo:


Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento de forma multiskill (teleatendimento) atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

ROTINA COMUM DO CARGO

  • Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.

REQUISITOS NECESSÁRIOS

  • Acima de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Habilidade com informática básica e digitação;
- _Desejável ter atuado em operações de contact center, em operações que exigem boa Argumentação e Negociação_
-
SALÁRIO:_1320, ,00 bonificação + Benefícios_
-
Escala:_ _6x1, podendo ser de segunda a sábado ou domingo a sexta_

BENEFÍCIOS

  • VALE TRANPORTE
  • Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
  • VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO
  • O valor é R$ 12,20 por dia;


CONVÊNIO MÉDICO
  • Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;


TELEMEDICINA
  • Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1o mês de contrato;


CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
  • Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
  • AUXILIO CRECHE
    Valor R$ 300,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório.


REMUNERAÇÃO VARIAVEL
  • Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;


CAMPANHAS MOTIVACIONAIS
  • Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);


EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
  • Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
  • CLUBE DE DESCONTOS DBM
  • Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;


DIA D (Descontração)
  • Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
  • ESCALA DE TRABALHO 36 horas semanais;
  • OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL
  • A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.

Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana

Salário:
R$1.320,00 - R$1.620,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocreche
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e finais de semana


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:Grupo ServicesAtividades de teleatendimentoRamo:Telemarketing/ CallCenter (EH)Regime de trabalho:Efetivo (CLT)Salário:Não informadoJornada e Horário(s):A combinar


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Agente de Teleatendimento Júnior (Presencial)Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas...


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    A Concentrix está buscando profissionais para atuar como Teleatendimento Multicanais, rotinas imobiliárias, suporte aos clientes referente ao seu imóvel e demais dúvidas, com habilidades em ótima comunicação verbal e escrita, argumentação, trabalho em equipe, e gostar de ajudar as pessoas.Somos uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente,...

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