Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

Responsabilidades

  • Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles.
  • Fazer onboarding de novos clientes, acompanhamento das implantações, e gerenciar demandas trazidas por eles,
  • Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pósvenda;
  • Identificar oportunidades de up sell e cross sell;
  • Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e relacionamento;
  • Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes;
  • Propor estratégias para a melhoria contínua da área de pósvendas
  • Levantar informações para construção de cases;
  • Revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes;
  • Identificar novas oportunidades de negócios;
  • Trabalhar a retenção de clientes
  • Demais atividades administrativas inerentes a função.

O que você precisa conhecer

  • Boa comunicação e oratória
  • Superior completo ou cursando
  • Ter experiência com pósvendas;
  • Goste de trabalhar com metas, que tenha boa gestão de tempo, que saiba lidar com vários processos de relacionamento com o cliente;
  • Experiência em atendimento B2B;
  • Habilidades para contornar e lidar com objeções, problemas e reclamações de clientes;
  • Capacidade para comunicação com várias equipes.

Pra ter aquela vantagem extra

  • Ter experiência com sucesso do cliente ou pós
- vendas de Software/ERP.

Benefícios

  • Vale alimentação/Refeição, Vale combustível, Vale transporte, Auxilio odontológico, dayoff.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxíliocombustível
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aquiSeja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.Atuação em rede, excelência, respeito à...


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Direcional Corretora Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento*Local: Florianópolis/SCTipo de Contratação: CLT*Corretora de seguros e saúde está contratando Assistente de RelacionamentoVenha fazer parte do time*Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento ao cliente presencial e online; Realização de agendamentos e necessidades dos clientes; Suporte e orientação à clientes...


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil MHunting Tempo inteiro

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    Quem somos?Viemos para transformar o mundo dos negócios de Importação e Exportação de Serviços e Tecnologia.Acreditamos que o maior impacto que geramos para a sociedade é investir e acreditar nas pessoas, pois elas são o centro de tudo Para embarcar nessa jornada, buscamos alguém que esteja sempre em busca de desenvolvimento e crescimento, paixão...