Operador de Teleatendimento

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO ́s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que

unir é a melhor forma de cuidar , então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.

/n Ensino Médio Completo, será um diferencial se estiver cursando superior. Habilidade com informática (Office), com utilização de várias telas ao mesmo tempo. Sistema Tasy. Disponibilidade de horário das 13h às 19h (segunda a sexta) e 07h às 13h (sábado).

/n Atender prontamente os clientes que entram em contato com a central de agendamento através dos canais disponíveis como:
telefone, chat e e-mail.

Prestar os atendimentos de forma cordial, conforme roteiro operacional, para agendar exames, confirmar presença, sendo o contato receptivo e ativo se necessário.

Passar informações corretas e de acordo com o roteiro operacional, identificando as necessidades do cliente e agindo prontamente nas soluções.

Atender os clientes através de chamadas telefônicas, chat e e-mail, prestando os atendimentos e informações conforme o roteiro estipulado. Informar ao cliente os valores de exames ou os convênios atendidos, conforme tabela de procedimentos. Agendar os exames solicitados conforme rotina do setor executante do exame, atentando às agendas disponíveis no sistema de teleatendimento.

Solicitar as informações ao cliente, preencher o cadastro e confirmar o preenchimento de todos os dados necessários para o agendamento de exame.

Orientar e esclarecer dúvidas quanto a preparo para o exame conforme processos estabelecidos e providenciar e-mail ou chat com as orientações no formulário padrão de preparo.

Interagir junto ao superior imediato ou ao médico e verificar possibilidades de encaixes para exames de urgência visando atender às necessidades do paciente ou solicitante.

Acionar os clientes através do relatório de "chamadas abandonadas", com o objetivo de recuperar o cliente que não conseguiu ser atendido e atuar nas suas solicitações.

Verificar pendências de agendamento de exames e ou de dados cadastrais dos pacientes e solucionar os assuntos.

Atuar em outras atividades do setor conforme necessidade e orientação do superior imediato, zelando pela manutenção da organização do ambiente.

Realizar o imput de arquivos no sistema de agendamento, como pedido médico, guia de autorização de exames, cartão do convênio ou outro documento que se fizer necessário.

Solicitar ao convênio autorização de guias de exames e dar a devolutiva em sistema e para operação.

  • Operador de Teleatendimento Hospitalar

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil People RH Tempo inteiro

    ATENDIMENTO A CLIENTES QUE ENTRAM EM CONTATO COM CENTRAL DE AGENDAMENTO ATRAVÉS DOS CANAIS COMO TELEFONE, CHAT E E-MAIL | CONTATO RECEPTIVO E ATIVO SE NECESSÁRIOOperador de Teleatendimento HOSPITALAR1VALE TRANSPORTE + SEGURO DE VIDA + BANCO DE HORASRequisitos:Experiências e qualificações:ENSINO MÉDIO COMPLETO | EXPERIÊNCIA COM CALL CENTER | RESIDIR EM...

  • operador de teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Primetec Tempo inteiro

    Descrição: Buscamos Pessoas Focadas com força de vontade e Deterministas que gostem de desafios e competitividades por resultados. vendas por teleatendimento filtrando leads .Requisitos: Ensino médio completo Experiencia na área de vendas (preferencial TELEATENDIMENTO) #038; (vendas)Nome da Empresa: PrimetecLocal: CampinasSalário: R$ 2.000,00 + vale...

  • operador de teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Primetec Tempo inteiro

    Descrição: Buscamos Pessoas Focadas com força de vontade e Deterministas que gostem de desafios e competitividades por resultados. vendas por telefone e whats app .Requisitos: Ensino médio completo Experiencia na área de vendas (preferencial TELEATENDIMENTO) #038; (vendas)Nome da Empresa: PrimetecLocal: CampinasSalário: R$ 2.000,00 + V.R V.TRANSPORTE...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊResponsabilidades e atribuiçõesInformar ao cliente os valores de exames ou os convênios atendidos, conforme tabela de procedimentos.Agendar os...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊResponsabilidades e atribuiçõesInformar ao cliente os valores de exames ou os convênios atendidos, conforme tabela de procedimentos.Agendar os...

  • Operador de teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Empresa: iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊResponsabilidades e atribuiçõesAgendar exames eletivos respeitando as regras de atendimento de cada agenda e Convênio MédicoCancelar exames...

  • Operador de teleatendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Empresa: iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações...

  • Operador de teleatendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Empresa: iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações...

  • Operador de teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Empresa: iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações...

  • Operador de teleatendimento

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Empresa: iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas.Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados.Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊResponsabilidades e atribuições Agendar exames conforme disponibilidade de agendas no sistema, respeitando as regras para atendimento do cliente...

  • Operador de Merchandising

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Operador de Merchandising em Campinas Jardim das Bandeiras para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenar equipe de promotores de vendas elaborando roteiros de atuação e gestão de portfólio de produtos. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Operador De Loja

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil JEF MERCADO DE CAMPINAS LTDA Tempo inteiro

    Mercado situado em Campinas SP loja próximo a Hortolândia e loja 2 que irá inaugurar este mês de Junho abre vagas para operador de loja está com 4 vaga(s) em aberto.vaga para operador loja, irá operar o caixa pdv, organização e reposição das mercadorias e controle de data de validade, atendimento ao cliente.horário de trabalho, escala de 6x1,...

  • Operador De Teleatendimento Jr

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jl Consultória Estratégica Tempo inteiro

    O(a) profissional será responsável por atender o cliente de forma receptiva e ativa, fornecendo informações, solucionando dúvidas e agendando exames e consultas. Buscamos alguém comprometido em encontrar alternativas de maneira rápida e eficiente.Pré-requisitos:Ensino médio completo; Desejável ter experiência na função; Ter boa comunicação...

  • Operador de Teleatendimento Jr

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    HORARIO DE TRABALHO:AS 09H AS 22H DE SEGUNDA A SEXTA.O(a) profissional será responsável por atender o cliente de forma receptiva e ativa, fornecendo informações, solucionando dúvidas e agendando exames e consultas. Buscamos alguém comprometido em encontrar alternativas de maneira rápida e eficiente.Pré-requisitosEnsino médio completo;Desejável ter...

  • Operador de Teleatendimento Jr

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil JL Consultória Estratégica Tempo inteiro

    O(a) profissional será responsável por atender o cliente de forma receptiva e ativa, fornecendo informações, solucionando dúvidas e agendando exames e consultas. Buscamos alguém comprometido em encontrar alternativas de maneira rápida e eficiente.Pré-requisitos:Ensino médio completo; Desejável ter experiência na função; Ter boa comunicação...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Rede de Supermercado Tempo inteiro

    Rede de Supermercado admite Operador de Caixa em Campinas para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 14:00 às 22:20.. Registro de compras e recebimento de pagamentos.Emissão de notas fiscais e controle de movimentação financeira.Atendimento ao cliente e resolução de dúvidas sobre pagamentos. É oferecido contrato Efetivo, Descontos para...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Loja de moda masculina Tempo inteiro

    Loja de moda masculina admite Operador de Caixa em Campinas Vila Brandina para atuar em Tempo integral, A combinar. Registrar corretamente as vendas dos produtos no sistema de caixa da loja.Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito ou outras formas de pagamento dos clientes.Emitir cupons, notas fiscais e comprovantes de pagamento.Manter o...

  • Operador De Loja

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Valor Rh Terceirizacao De Mao De Obra Ltda Tempo inteiro

    Operador de LojaLocal : Campinas ValinhosVaga TemporáriaSalário: R$ 1.888,00Horários: 14:00 às 22:20 escala 6X1? Benefícios: VT + Refeição localTipo de vaga:TemporárioDuração do contrato: 180 diasPagamento: R$1.888,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaPergunta(s) de seleção: Informar CEP da sua...